浴室・バス・大阪府・堺市の評判・口コミ（16ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古の輸入住宅を購入し、リフォームしていただきました。3社に見積もりを依頼し私たちの理想とするリフォームに、一番に寄り添って一緒になって考えてくださいました。またアドバイスもとてもよくて、担当者の人柄も大変よく、楽しい家づくりになりました。
大工さんや、他の業者さんも大変丁寧にしてくれていました。何より、工事が進む中で疑問に思った事など、すぐに対応してくれたので不安な事は何一つもありませんでした。本当にこの会社にしてよかったなと思います。またアフターサービスも充実していますし、またすぐに相談できるという安心感があります。

この会社に決めた理由

リフォームだけではなく家づくりもしている会社なので、家の構造などについて詳しくご存知でした。また、輸入住宅で２×４ホームでしたので、日本製品が合わなかったりする事もあったのですが、なんとか対応してくださいました。本当にこの会社にお願いしつよかったです。おかげで我が家は快適な生活を送っています。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約が決まった後になって変更や追加がかなりあったにもかかわらず、迅速に対応していただけました。これといったプランを考えていなかったのですが、アドバイスやプランの提案をしてもらい納得のいくリフォームになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

間取りの融通がきかない中で、譲れないポイントをうまく残しつつプランを立ててくれたのがN社さんだけでした。それがきっかけとなり工事をお願いしようと決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

あらかじめ説明していただいた工程通り、きっちり仕上げていただき仕上がりにも大変満足しております。
また何かあればお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりを３社に依頼して、見積もり内容、担当者さんの説明が１番的確でしたのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
思い通りのリフォームができました！
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応。
担当の方の的確なアドバイス

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

低予算、狭小なスペースでの作業でしたが、丁寧に説明、相談、対応していただき、マンションのようになったと親も喜んでいます。ただ、残念なのが追加工事での、ふすまの張替えの仕上がりの雑さ（引き戸の横の塗り残し、引手の交換なし）でした。せっかくここまで丁寧にしていただいたのに。依頼業者さんを検討されたほうがよいと思います。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明、見積もり時の念入りな調査

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は３社から見積もりをもらいましたが一番安くはなかったのですが担当者の方の人柄できめました。エコポイントの説明もわかりやすかった。毎回そうじも丁寧にしてくださり感心しました。家族一同大満足のリフォームになりました。ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案力。お風呂だけの予定でしたが提案してもらい洗面台とトイレもリフォームできました。大満足です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。お蔭様で、給湯が分単位から秒単位で使えるようになり、ストレスは皆無であります。また担当業者の方々の作業を、目の当たりにし、流石プロだなと感心することしきりでした。我が家は、築３５年を超えてますので、またお世話になるかも知れません、その時はよろしくおねがいします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地確認時に、担当者と話をする中で、こちらの質問と疑問に納得出来る答えをもらえたのが大きい。費用うんぬんより、担当者の説明と他社とは違った提案をしてくれたので決めました。

お客さまのご感想

私としては一世一代をかけたリフォームとして多大な費用を投じたにも関わらず、こちらの要望とは違う内容で勝手に工事を進められたり、また工事のクオリティ、完成度ともに低いなど、非常に残念に思っております。
今後不具合が発生した際の誠実な対応に期待をしております。

この会社に決めた理由

担当者の誠実そうな人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当と監督の方々が、こちらの質問や要望に速やかに対応していただいたので有難かったです。ただ、外回りの施工中に留守をしていたため、職人さん達とのコミュニケーション不足を反省しています。今回リフォームして良かったです。有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工完了までの時間が20日間しかなかったのに素早く対応してくれました。

この会社に決めた理由

希望の金額でできる施工例を素早く提案してくれ、実際の見積りも納得いくものだったため。