屋根・大阪府の評判・口コミ（89ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方に誠実にわかりやすく対応して頂きましたし、職人さんにも丁寧で綺麗な仕事をしてもらい感謝してます。

この会社に決めた理由

営業担当の方が親切で熱心に対応して頂いた。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

少し施工に関して工夫とか出来ると思う事を諦めてしまうのは残念ですが、工事にこられる方々はマナー等も非常に良くてよかったです。

この会社に決めた理由

営業マンの粘り勝ち・・・かな。

お客さまのご感想

見積書の作成の仕方が、概ね当方の期待した見積もりのしかた（部位別、数量掛ける単価、仕様を明記）であったので適正に取り組む意向が見られたので安心感がありました。また、他社との比較では安価であったので決める要因になりました。ただ、施工状況や仕上がり状況は現場の職人さんにかかっているのが実態ですので、元請けの営業会社としてはどれほどのことをしてくれたのかな？との思いもあります。アフターサービスや補償に期待するところでしょうか。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績があり、評価が高かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予算的に、金属瓦になるのかなと予想していたのですが、思いもかけず三州瓦で葺き替えができて、大変満足しています。やはり和形瓦はとても美しいですね。最近は、ゲリラ豪雨や突風が増えていますが、その点でも安心感があります。工事は丁寧でしたし工期も予定内に終わり、問題はありませんでした。本当にＡ社さんに頼んでよかったです。

この会社に決めた理由

見積もりを取った３社の中で、一番安くて一番いい材料を使ったプランを出してくれたから。あと、担当者と職人さんに信頼感があって、その点も大きかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前説明も丁寧で対応も満足しています。

この会社に決めた理由

最初会った時の対応親切でわかりやすかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変満足してます。気になる屋根の苔もきれいになりました。職人さんのマナ－も、ご近所への配慮、価格も値引して頂き全てに満足してます。また、耳が悪く電話にでれないので携帯メ－ルで丁寧に対応していただき感謝してます。機会があれば、またお願いしたいとおもいます。

この会社に決めた理由

他社に比べ必要以上のことを勧めたりしなかった。対応が親切でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

業者さんの完成後、パーゴラ＆ラティスの再設置等のわたくしの趣味範囲の作業に１０日間程費やしてしまい、ホームプロ評価入力が遅くなりました。A社さんは見積もり、現地本見積もりとも妥当性があり、他社と比べても正当な内容でした、特に屋根の吹き替えに関しては信頼できる職人を紹介していただいて大変満足しております。外壁についても丁寧に問題個所に対処していただき満足しております。特に外見全般のリフォームだったこともあり三州平瓦と外壁色で期待どうりのイメージチェンジができました。

この会社に決めた理由

５社仮見積もり、３社本見積もり依頼した結果、唯一A社さんのみが一連の見積もり説明に一貫性があり、信頼を確認できたこと。同じ材料、内容で本見積もりを３社にお願いした結果、見積額は３社ともほぼ同じ額でした。説明にブレがなかったことが決めた理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本当にお世話になりました。信頼してお任せ出来る施工をして下さり、おかげさまでこれからは安心して暮らす事が出来ます。今後、他の箇所も工事をしたい事があれば、是非またお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初の回答下さったメール内容からの好印象と、その後のご対応の良さに尽きます。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

良い職人さんを抱えておられるので、安心してお任せ出来て良かったと思います。屋上の防水工事に悩んでいましたので、適格なアドバイスを得られて、無理かなと思っていたことも、こちらの気持ちを汲んで、進んでやってくれたことに、感謝しています。細かい所は営業マンの方が心配りをしてくれたので喜んでいます。

この会社に決めた理由

見積もりもそんなに安かったわけでもなかったけど、説明を色々聞いている間に歳をたくさんひらった人間の感のようなものでしょう。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりありがとうございました！当初の相談内容とは少し違い、笠木の交換には至りませんでしたが、我が家にあった説明やアドバイスを頂き、とても心強く思いました。今までリフォーム会社というと、利益追求のためにどんどん売り込むというイメージがありましたが、Ｉ社さんは本当に我が家に必要な工事とは何かと、真剣に考えて頂けたのが、何より嬉しく思いました。

この会社に決めた理由

初回訪問時の担当者の対応が、またお願いしたいと思うものだったからです。