屋根・大阪府の評判・口コミ（48ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応も職人の方もとても丁寧な方でした。また色々とご無理を言ったのに迅速にご対応いただきました。仕上がりもとても綺麗で満足です。
また何かあった際にはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから
担当の方の人柄が良かったから
見積り内容が分かりやすかったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。出来るだけ新築そっくりにして欲しいという要望をかなえていただきました。見積もり時の提案も安心して任せられるという内容でしたし、提案の塗料もいかにも再塗装をしたと見えるようなものでなく、新築風というニーズに合ったものでした。施工自体も細かい所まで非常に丁寧にしてもらえ、満足のいくものでした。本当にご苦労様でした。

この会社に決めた理由

安心しできる提案内容だったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積金額は大変高価と思いましたが、保証期間や丁寧な対応で
納得、満足のいく結果となりました。

この会社に決めた理由

会社の信用度によるものです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事も丁寧で、対応もスムーズで良かったです。
毎日の進行状況も必ず連絡が入りました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思った。
価格も納得できるものでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

毎日、当日の作業を記したメモをいただけるので、会社からの帰宅後に工事の進捗状況がわかりやすかったです。シーリング材の養生期間も十分にとっていただきました。雨が振りだす前に作業終了していただき、品質にも安心しています。価格も一番安かったです。

この会社に決めた理由

外壁・屋根に遮熱塗料をすすめる会社のなか、屋根は遮熱・外壁はフッ素を勧められたから。というのも、もともと外壁に遮熱塗料の効果がどれほどあるのか疑問があったので。
見積金額も一番安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
工事開始日が延期になったものの梅雨までに完了したので良かったです。これからは雨漏りの心配をせずに過ごすことができます。
雨どいやジャバラの破損していた部分などもすべて新しいものに取り替えていただき大変感謝しています。
欲を言えば、高圧洗浄とカーポートの柱部分の掃除をもう少し丁寧にやっていただきたかったです。
波板はただ取り替えるだけで柱部分の掃除までは含まれていないと言われればそれまでですが、綺麗になった波板を見上げた時に柱部分にクモの巣がべったりついたままだったのがちょっと残念だったもので…。
家の外周りの掃除まではなかなか手が回らないのでこういう機会に丁寧にやっていただければもっと満足度が高かったと思います。
とはいえ、外壁も屋根もベランダも大変綺麗になり感謝しています。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数社にメッセージを送った中で一番親切丁寧で具体的なアドバイスが含まれた返信内容だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

塗料の種類について、納得いく説明と、艶ありと艶の程度を変えた色見本をわざわざ作成していただき、色決めのいい参考になりました。そして、上塗りを始めた段階で色見本で見た印象と違和感があったので、再度色見本を取り寄せる間、工事を無償で中断していただき、納得がいってから工事を再開してくれました。完成してみると違和感が全く無くイメージ通りの色に仕上がりました。また、屋根の塗料をガイナにした為、明るい色の選択肢しかなく、それがかえって今までの暗い感じから、明るい感じになり、既に近所の方からも綺麗な色だと声を掛けていただきました。また、付帯工事も予想外の手間がかかったのに見積額通りしていただき有難うございました。ガイナで今年の夏、２階の暑さがどう変わるかも楽しみです。

この会社に決めた理由

今回、５社の見積もりを依頼しましたが、現地調査の申し出日にちが一番早く、見積り書も一番早く届けていただきました。各社、薦めていただいている塗料もさまざまでしたが、同等品同士で比較すると最も工事総額が低く、こちらの予算に近く収まりました。また、屋根塗料に断熱、遮熱のガイナを薦めていただき、他者のガイナより低価格でした。塗料の使用量も明記していただき信頼できる内容だと思いました。塗料メーカーの保証が無くても、施工会社の１０年工事保証書を発行していただけるので、それも決め手になりました。

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。担当はお２人ということでしたが最初だけなんですね。
塗装が得意となっていたのに知らなかったということで色が決められず希望かなわず、納期の大幅な遅れとなりました。また仕事をしているためお任せしていましたが気が付いたところはその都度連絡させていただいたのですがなかなかこちらの思いが伝わらないようで対応してもらえませんでした。
期待が大きかった分ちょっと残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから
得意分野が屋根や外壁の塗装となっていたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塗装は、新築のように光っていて　仕上がりには　とても満足しています。
かかわって頂いたみなさま、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ﾎｰﾑﾌﾟﾛでの評価がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすい説明を頂きました。

この会社に決めた理由

時間的な制約がある中,迅速に動いて貰えたので