洗面・大阪府・大阪市淀川区の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で素早く的確な対応をしていただきましたので、予算以上に大変納得のいくリフォームができました。今回の予算ではできなかった箇所もあるので今後機会があれば再度お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初のホームプロからの見積もり依頼で、おおよその見積もりが把握できる情報が得られ、その後の対応も丁寧だったため。
他の会社は宣伝のような情報ばかりで、見積もりの回答が全く得られないものがほとんどで、こちらの期待しているものとは全く違うものでそれだけでいやになった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは担当のKさんにはすっかりお世話になり、本当にありがとうございました。
自分の思うようにリフォーム出来たことに大変満足しています。
さらにプロとしての的確なアドヴァイスにも感謝しています。
現在、リフォームしてから１か月になりますが快適な毎日です。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから沢山の会社を紹介していただき、あまりにも数が多いのでどうしようかと思いましたが、施工例や価格、利用者の感想などを見て数社に絞り、実際に来ていただきました。
実際に来ていただきお話をさせていただくことで、私が「こうしたい」というリフォーム案を唯一受け入れて下さった会社だったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりましが。
工事の施工以来から完了まで、満足させていただいたおります。特に、工事完了後のチェック段階での僅かなネジの緩みにまで、お心遣いをいただき、営業の方の誠実な対応に感激です。
当初、概算見積もりを含めて、何度が見積計内容算が誤っているなど、若干依頼に不安もありましたが、その不安はいい意味で外れておりました。
今回おリフォームについて、貴社ご依頼をさせていただいてよかったと感じております。貴社の言う「アフターサービスに力を入れている」を実感させていただく機会はまだございませんが、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

営業の方の誠実な対応感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連絡の対応が早く、担当者の方が不在でも他の方からメールが届き素早く対応してもらえました。また、担当の方も親身なってプランを考えてくださりとてもよかったと思います。リフォーム中も変更箇所などありましたが、迅速に対応していただき、次回のリフォームもまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方や受付の片の対応が良かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

　収納が欲しいのでリフォームをすることにしました。担当の方と話を進めていくうちに、床や、クロスもお願いすることになりました。何度も見積もりを出してもらいましたが、とても気持ちの良い対応をしてもらいました。
　床上収納「ナショナル畳が丘」も、綺麗にぴったり設置してもらいました。和室の無かった我が家に和の部分ができ、その上収納たっぷり、布団をひけばベッドにも…。とても満足です。
　また、気になっていた床の傷と汚れ。今回は、傷にも強いワックスなしでいいというアトムにしてもらい、すごくいいです。
　壁のクロスに加え、エコカラットも丁寧に作業してくれ、これも満足です。　残った部屋、寝室など、また、是非お願いしたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

　親切丁寧で、価格も安かったことです。でも、１番の決めては、「信頼できる」と思ったからです。収納・クロス・床・エコカラットも、とても素敵に仕上がりました。作業してくれたた方も、とても熱心でした。
　次にリフォームする時も、頼みたいです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回は本当にお世話になりました。初めてのリフォームで右も左もわからない状態で、すべてそちらにお任せした状態になってしまいましたが。仕上がりには満足しています。予算の関係で今回は部分箇所だけのリフォームになってしまいましたが、これからも少しずつ手直ししていきたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何社かから相見積もりを取らさせていただいたのですが、一番希望に沿った金額を出していただいたのがこの会社でした。

お客さまのご感想

担当者との交渉が話し易かった上に、スムースに運び、即断できない我が侭な要望も社に持ち帰り検討して、代替案を提示してもらえて作業内容も含め全て納得できました。また、追加工事も含めて予算内に収めてもらえました。次に予定しているリフォームもお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

１）担当者との交渉時、話し易かった。２）即断できない様な我が侭な要望も社に持ち帰り検討して、代替案を提示してもらえて作業内容も含め全て納得できた。３）見積り額が予算内であった。

お客さまのご感想

長い間ありがとうございました。工事も無事終わり大変満足しています。リフォームされた家に住みだし、新鮮な気持ちです。生活スタイルを変えて行こうと思っています。

この会社に決めた理由

迅速な返答、詳細で明確なな説明、色々な期日をきっちり守る。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。何度も見積内容の変更をお願いしてお手数をおかけしましたがこちらの希望どおり、納得のいく工事をして頂けたと思っております。追加工事（大工工事）については、見積もりに入っているものと思っておりました。事前にしっかり確認しないといけないと思いました。また、うちのワンコにお気遣いいただきお手間かけました。

この会社に決めた理由

うちの状況をよくみていただいて、適切なアドバイスもいただき、見積額もお安かったので。

お客さまのご感想

本日は丁寧な施工ありがとうございました。社長さんもとても感じの良い方でしたが、今日いらした係長さんも良い方で安心してお任せできました。職人さんも礼儀正しい良い感じの方で気持ちの良い施工をしていただけました。仕上がりもきれいで満足です。対応もいつも大変早く、お値段も安くしていただけました。またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応が大変早かった事。お値段が他社と比べても大変安かった事。評価コメントの満足度が皆さん高かったこと。