リフォーム会社紹介
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洗面・大阪府・大阪市淀川区の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：大阪府
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どちらのリフォーム会社さんに決めるかまだわからない事もお伝えした上で、それでも気持ち良くショールーム見学に何度もお付き合い頂きました。
細部にこだわりがあり、何度も見積もりし直しで混乱していた時も、わかりやすく一覧にしてフォローしていただいたり、一生懸命な姿勢はとても心強い存在でした。
仕事しながらのリフォームだったので、急なトラブルを想定して事前に確認してくれたりと、配慮もあり助かりました。
コロナ禍の訪問時の対応も感心しました。
価格は予算の1.5倍しましたが、納得しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初リフォームをしたい気持ちはありましたが、まだ半信半疑だったところ、何度もショールームに付き合って頂いたり、こだわりや希望を細部に渡り聞いて下さり、面倒にお付き合いいただいた事。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社にご依頼頂き、有難うございます。
また、このような高い評価を頂き、大変嬉しく存じます。
何度もお打合せを重ね、どうすればご満足いただけるかを常に考えておりました。
色々とお話をお聞かせ頂き、私自身勉強になる部分がたくさんございました。
ありがとうございました。
また、何かお困り事ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,655,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
近隣周辺対策もしっかりしていただき助かりました。
水回りに関しては思い通りで満足です。
建具関係は少し弱いのかなぁと言う印象でしたが、最後まで担当の方がこちらの希望に対応してくださったので、全体的にはとても満足です。
この会社に決めた理由
キッチンやお風呂の幅を広められたり、と提案力が他社と違って、「そんなことができるんだ？！」と言う提案をしてくださり、ここにお願いしたい！と思いました。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂きこちらもうれしいです。
建具の件はご迷惑お掛けしておりまして誠に申し訳ありません。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらが無理を言った分、リフォーム中の荷物移動などは結構過酷でしたが、工期が短い分お値段も安く済んだと思えば納得です。
営業の方が建築士の資格を持っていて、マンションの構造にも詳しいので、こちらの疑問にもすぐに答えてくださるので、いろいろ話が早く、せっかちな人にはオススメです。
各職人さんも良い方でした。
この会社に決めた理由
過度な営業はせず、こちらの要望に淡々と応えてくれ、納得のいく見積もりを出してくれた点、また住みながら短い工期でというリクエストにもしっかり応えてくれました。
リフォーム会社からの返答
評価いただきまして誠にありがとうございます。お住まいになりながらの工事でしたが、色々とご協力いただいたおかげで予定通り工事を完了することができました。工事前に業者さんに現地確認をさせていただいたり、家具の移動や工事の進め方についてお話をたくさんして工事をさせていただきました。工事中は何かと大変だったかと思いますが、明るくてすてきなお家になったのではないかと思います。またリフォームする時には是非ともお声掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
わからない事を聞いたときにも丁寧にこたえてくれた。
ちょっとした施工のトラブルがありましたがすぐに対応して頂き安心できました。
当初の予定から追加で色々お願いする事になりましたが、予算的にも抑えられたと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の提案、プランがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきまして、
誠にありがとうございます。
洗面化粧台及びお手洗いのお取替えでしたが、
現地にてお打合せする度にお困り事がでてきましたので、
何とかお力になれないかとばかり考えておりました。
結果的にたいへんお喜びいただき、私も嬉しく存じます。
また、お困り事ございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 和室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの不手際等ございましたが、最後までありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者のキャラクターですかね。それと価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただいたこと、そして私にリフォームのお手伝いをさせていただいたこと、大変感謝しております。
お打合せの際、奥様のご趣味やお子様に対する想い、旦那様の夢などたくさんお話しいただき、ありがとうございました。
親しくしてくださって、いつも以上に現場管理に力が入りました。
奥様の大切な思い出の詰まったステンドグラスを、造作でペンダントライトに変身させたときの奥様の笑顔が、私自身も大変嬉しかったです。
私の未熟さゆえの至らない点もございましたが、私にも職人にもいつも温かくご対応いただき感謝でいっぱいです。
この度はリフォームのお手伝いをさせていただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最後まで、きちんと対応頂き、納得の仕上がりに感謝しています。
この会社に決めた理由
積極的に提案した頂いたこと。担当者さんのお人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームを担当させて頂き本当にありがとうございました。
お客様にご協力をたくさんして頂く形になり本当に申し訳ないです。。。
そんな中でもいつもお気遣いして頂き本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に細かい所まで対応して頂き気持ちよくリフォームが出来ました。高級感のある仕上がりでとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから8社、紹介させていただきましたが、口コミを見て、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事をご依頼いただきありがとうございました。
ブロックキッチンをシステムキッチンに、お風呂はパネルを貼りシステムバスのようになりました。ご夫妻ご選定のシックな御色でホテルライクで落ち着いたお部屋が完成しました。
いろいろとご相談させていただきながら、進めることが出来助かりました。
ご主人様奥様ともに、喜んでいただけて、スタッフ一同感謝しております。また何かお気づきのことはいつでもご連絡ください。
重ねてお礼申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,022,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メッセージを送信した時に担当者が不在の場合は他の人から返信が来るなど、会社としての対応が良いと感じました。
この会社に決めた理由
見積時の対応が良く、価格も一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
遠方にいらっしゃる状態でのリフォームでしたので、出来る限りメールでお伝え出来るように心掛けておりました。お返事も早くいただけたりなどお客様のご協力により、工事の段取りもスムーズに進める事が出来ました。本当に有難うございます。今後も何かあればご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,718,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの家を実現していただき、満足しています。
途中、手違いやミスもありましたが、担当者が最後まで誠実に対応してくださったことが有り難かったです。
気になった点は、見積りが不正確であること。
必要な工事の漏れ、不要な工事の削除ミス、計算間違い等があり、社内でレビュー受けた割には精度が低い気がしました。
自分の反省とこれからこちらの会社で契約する方向けに、見積りは自分で責任を持って内容精査しないと、後で困ります！
この会社に決めた理由
ホームプロの施工実績が多く、悪い評価が少ないので、安心して任せられそうだという印象がありました。
実際に4社以上で相見積りをとって比べてみて、こちらの会社の営業担当が誠実で優秀だと思い、好感を持ちました。
最終的に決めたのは、この会社の見積り金額が妥当だと感じたからです。（1番安かったわけではありません）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
総合評価「満足」の評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
工事前のタイミングから担当者が2名に変更になったり、手違い等でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
無事に工事が完了できましたのも、お客様のご協力あってこそです。ありがとうございます。
ご指摘頂きました、御見積書の完成度につきましては社内での確認を強化し改善できるよう努めてまいります。
今後また気になることございましたら、いつでもご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,818,610円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
注文が多くて大変だったと思いますが、いつも笑顔で対応いただき感謝しています。
この会社に決めた理由
工事実績が多かったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
声のご登録ありがとうございます。
工事中は色々とご不便お掛け致しました。
頂きましたアンケートを励みに、今後も頑張って参りますので
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,552,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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