リフォーム会社紹介
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キッチン・大阪府・大阪市淀川区の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：大阪府
（50代/女性）
お客さまのご感想
キッチンを解体した日に工事がストップ。材料が部屋の半分を占め、キッチンのない状態で一ヶ月以上生活しました。その間、いつ工事が入るのか分からないので、予定も入れられず、いつ完成するのかも分からないので、気持ち的にすごくしんどかったです。
配管にしても、その後のミスも、その都度確認をしていれば回避できた事だったと思います。
連絡もこちらから問い合わせないとなかなかなかったり、トラブルがあったところを会社もフォローしようという事もないのかと、不信感が募りました。
年末にやっと完成するかと思ったら、その前日に一番こだわっていたタイルの発注ミスを知らされました。
呆れ果てました。
三ヶ月過ぎて手直し工事が入り、ようやく完成しましたが、思い通りのキッチンになって嬉しいという気持ちは無く、疲れたの一言です。
職人さんの仕事は良かったのですが・・・。
次を頼むことはありえません。
この会社に決めた理由
・施工例の実績から提案が期待できると思ったこと。
見積額が他より少し低かったので、その分こだわりたい所にかけられると
思いました。
・キッチンの移動が希望でしたので、水回り専門だというところ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
工事中は担当からの連絡が遅く、いつ工事が終わるのかご不安に思われた事と思います。誠に申し訳ございませんでした。
また、発注の確認が徹底されておらず、発注ミスが起こったことを重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見は社内で情報共有し、再発防止に努めてまいります。
今後はこのような事が起こらぬよう、お客様への迅速な対応を徹底し、段取りに抜けがないか管理できる体制を強化する所存でございます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,415,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どちらのリフォーム会社さんに決めるかまだわからない事もお伝えした上で、それでも気持ち良くショールーム見学に何度もお付き合い頂きました。
細部にこだわりがあり、何度も見積もりし直しで混乱していた時も、わかりやすく一覧にしてフォローしていただいたり、一生懸命な姿勢はとても心強い存在でした。
仕事しながらのリフォームだったので、急なトラブルを想定して事前に確認してくれたりと、配慮もあり助かりました。
コロナ禍の訪問時の対応も感心しました。
価格は予算の1.5倍しましたが、納得しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初リフォームをしたい気持ちはありましたが、まだ半信半疑だったところ、何度もショールームに付き合って頂いたり、こだわりや希望を細部に渡り聞いて下さり、面倒にお付き合いいただいた事。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社にご依頼頂き、有難うございます。
また、このような高い評価を頂き、大変嬉しく存じます。
何度もお打合せを重ね、どうすればご満足いただけるかを常に考えておりました。
色々とお話をお聞かせ頂き、私自身勉強になる部分がたくさんございました。
ありがとうございました。
また、何かお困り事ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,655,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
近隣周辺対策もしっかりしていただき助かりました。
水回りに関しては思い通りで満足です。
建具関係は少し弱いのかなぁと言う印象でしたが、最後まで担当の方がこちらの希望に対応してくださったので、全体的にはとても満足です。
この会社に決めた理由
キッチンやお風呂の幅を広められたり、と提案力が他社と違って、「そんなことができるんだ？！」と言う提案をしてくださり、ここにお願いしたい！と思いました。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂きこちらもうれしいです。
建具の件はご迷惑お掛けしておりまして誠に申し訳ありません。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中も、進行しながら仕様を確認していただき、提案もしてもらいました。
その提案を採用して良かったことも多く、素敵な家になりました。
現場の方も、丁寧な方でした。
丁寧な対応で、お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
リフォームを考えて、１０社程見積もりを取ってしまいました。
その中でも、営業の方が元大工さんなのもあり、分かりやすい説明と、納得の価格だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの不手際等ございましたが、最後までありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者のキャラクターですかね。それと価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただいたこと、そして私にリフォームのお手伝いをさせていただいたこと、大変感謝しております。
お打合せの際、奥様のご趣味やお子様に対する想い、旦那様の夢などたくさんお話しいただき、ありがとうございました。
親しくしてくださって、いつも以上に現場管理に力が入りました。
奥様の大切な思い出の詰まったステンドグラスを、造作でペンダントライトに変身させたときの奥様の笑顔が、私自身も大変嬉しかったです。
私の未熟さゆえの至らない点もございましたが、私にも職人にもいつも温かくご対応いただき感謝でいっぱいです。
この度はリフォームのお手伝いをさせていただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に細かい所まで対応して頂き気持ちよくリフォームが出来ました。高級感のある仕上がりでとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから8社、紹介させていただきましたが、口コミを見て、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事をご依頼いただきありがとうございました。
ブロックキッチンをシステムキッチンに、お風呂はパネルを貼りシステムバスのようになりました。ご夫妻ご選定のシックな御色でホテルライクで落ち着いたお部屋が完成しました。
いろいろとご相談させていただきながら、進めることが出来助かりました。
ご主人様奥様ともに、喜んでいただけて、スタッフ一同感謝しております。また何かお気づきのことはいつでもご連絡ください。
重ねてお礼申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,022,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
とても良い対応をして頂いた
この会社に決めた理由
提案プランがわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
とても気さくにお話いただき、毎回楽しくお打合せさせていただきました。
こちらの工程に合わせていただくなど
常にお気遣いいただいたおかげで作業が進めやすく
予定より早く終わることもできました。
長年、大切にお住まいになっているオウチなので
今後もお困りごとがございましたら
いつでもお声がけください！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 761,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納得いく仕上がりです
忙しい時期にがんばっていただきましたが
工期が引越しぎりぎりになったのは予定がくるってしんどかったです
この会社に決めた理由
営業の方がこちらの立場になって
親身になって話を聞いてくれたうえでの提案が納得できた
リフォーム会社からの返答
O様
この度は、当社に工事ご依頼頂き有難うございました。
O様とは色々お話をさせて頂き失礼なことも言ったかと思います。
私がお話しさせて頂いたことをしっかり受けとめて頂き再度ご連絡頂いた時は、うれしかったことを思い出します。
工事につきましても、リフォームのことを理解して頂き現場合わせでのご対応頂き有難うございました。
これからもなにかありましたらお気軽にお声かけ頂きたく思います。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,363,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
前の住居者の方のご都合で
設置済みエアコン周りのみが「板」で、クロス張替えが難しいとされてましたが、きれいに仕上げてくれました。
コンクリートむき出しの洋室床を、安いお値段でクッションフロアに変えてくれました。子供部屋なので助かりました。
この会社に決めた理由
見積もりが早く、良心的な価格。
玄関のセンサーライトの設置や
インターホンの交換（中古のため）など
提案してもらったが、サービスの範囲内のような価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご新居へ入居前の工事をお任せいただきまして有難う御座いました。ご提案を採用していただき、また気に入って頂けたことが光栄です。またおうちのことで何かございましたら、お声かけを頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,387,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン |
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