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大阪府・大阪市淀川区の評判・口コミ(18ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,588件の評価・クチコミを公開中!

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※価格は上限のみ反映されます。

202件中171〜180件表示
検索条件
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5
工事完了日:2005/05/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

ホームプロから連絡が入ったからか保証書を頂きました。マンションですので上まで来るのが面倒なのか(良い方に考えるなら夜遅くに来たので声を掛けずに行かれたのか?それなら一本電話連絡があっても良いと思います。)下の郵便受けに折り曲げて投函されていました。

リフォーム会社からの返答

お客様、このたび弊社の不適切な対応へのご指摘ならびご意見、誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見と受け止め、社内でも今後このようなことが発生しないよう改善に向けミーティングなども行っております。
また、追加で、ご発注頂く予定の工事に関しましても、今回の教訓を生かし、必ず良い評価をいただけるよう対応させて頂きます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 615,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 洋室 階段 その他
3 /5
工事完了日:2005/05/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

主体工事自体は良い業者さんを使っているので大満足です。

リフォーム会社からの返答

お客様 工事に付きましての、ご満足のご意見誠にありがとうございます。その後の対応についてご指摘頂いた点、配慮が足らずで申しわけございませんでした。今後もお客様と末永いお付き合いをさせて頂きたく思っておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 615,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 洋室 階段 その他
5 /5
工事完了日:2005/03/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームで3社見積りをさせて頂ましたが、価格、見積りの内容等でマッシュさんで決めさせて頂きました、仕事の内容ですが、先ず現場が何時見ても整理整頓されていて、とても気持ちがよかったです、そして担当して頂いた大西さん、ありがとうございました、打ち合せも細かい所まで大変丁寧に説明して頂き対応もとても親切でした、仕上りはもちろん満足しています、又機会がありましたらよろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

今回マンションの全面リフォームをさせていただきました。工事を進めていく中、お客様には多大なご協力をいただきましてポイント、ポイントで細かい打合せをさせて頂くことができたことにより、満足していただけてる仕上がりなったことを大変嬉しく思っております。今後もお客様のご要望にお答えできるよう細かな打合せをより一層大切にして現場を進めていこうと思っております。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,290,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 その他
4 /5
工事完了日:2004/12/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

同マンション内で空き巣被害があったので,玄関とベランダへの勝手口に補助錠の取付けを依頼した。取付けたことで,安心して外出できるようになりました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 50,400円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 玄関 階段 その他
5 /5
工事完了日:2004/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

初めの打ち合わせから、丁寧な対応をして頂きました。見積段階で、予算オーバーだったのですが、他の業者さんより、なるべく予算に近づけるように配慮したプランを提案して頂き、完成は、納得いくものが出来上がりました。仕上がりも問題なく、近隣への配慮、マナーも良かったです。無理な工期やお願いもいやな顔ひとつせず、きちんとこなしてもらえて、とても助かりました。今回は、間取りの変更とクローゼットの設置をお願いしたのですが、また今後リフォームする時は、シンプルハウスさんに頼もうと思います。お世話になり、有難うございました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。やはりリフォームの場合重用なのは、プランと予算のバランスですね。お客様のご要望の優先順位からプランに反映しました。次回のリフォームの機会にも是非よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 750,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 リビング 階段
5 /5
工事完了日:2003/10/07
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

安い料金設定の上、連絡もメールや電話で迅速に丁寧に対応していただき、大変満足しています

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご注文頂き誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、私どもスタッフ一同にとって大変大きな励みになります。これに甘えることなく今後も一層の努力をして参りたいと思います。有難う御座いました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 15,225円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2003/04/23
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

(全面リフォームのつもりでしたが、予算が足りなさそうなのでどうしようかと悩んでいる間に、屋上へ通じる階段部分の屋根が雨漏りがするようになり、その緊急修理となってしまった部分での評価です。)

リフォーム会社からの返答

お客様とは短い工事ではありましたが思い出に残る一コマがありました。
工事中波板の貼替を終えた後、屋上の物入れに子猫が入り込んでしまい、工事が終わるまでには確かいなくなっていたと思いますが、子猫がいることををお客様からメールで教えていただいた時、メールでのやり取りは、お電話や会ってお話するよりも親しくなれたような気分になって新鮮でした。
 さて、全体的には満足して頂いているとおっしゃっていただき誠に有難うございました。
ただ養生テープを貼り付けていた箇所が色落ちしてしまっていたとのこと、申し訳ございませんでした。
今後このようなことないよう気をつけて養生のほう行いたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 362,250円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 屋根 廊下
5 /5
工事完了日:2000/11/15
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

まったく初めてのリフォームで、業者選びをはじめ色々と不安なことだらけでしたが、担当してくださった方がとても誠実で、丁寧に仕事をしてくださりとても満足のいく仕上がりとなりました。もっと面倒とも思ったりしておりましたが、そのあたりは思ったほどではなく、これからさらに気持ちのよい生活ができそうです。

リフォーム会社からの返答

お客様の信頼にお応え出来るようがんばって工事をして参りました。お客様にお褒めの言葉を頂けた、と言うことを施工スタッフにも伝えましたが、大変よろこんでおりました。お客様の喜びは私どもの喜びです。
今後も末永くお客様の住宅サポーターなれるよう、精進して参りたいと思います。
本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,003,750円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5
工事完了日:1999/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前もリフォームして貰いましたが、その時も手際やマナーに感心し、今回も安心して任せることができました。実際に工事に来てくれた方は、事前に連絡をいただき時間にルーズなことはありませんでした。逆に納得がいくまで対応して貰えたことが強く印象に残っているくらいです。職人さんには若い方もいましたが、しっかりとやってくれ、頼もしく感じました。作業については、近隣への挨拶回りを行ってくれた上で、丁寧に作業をしてくれたので、苦情なども無く、家族も喜んでいます。作業前には、当日の工程の説明、作業後は今後の予定を報告してくれたので、進捗状況も良く分かり、完成が楽しみでした。工事途中の土曜日の夜に水漏れがあったのですが、直ぐに駆け付けてくれて対応して貰ったので夫婦ともに信頼感が増しました。期待以上の仕上がりでありますし、今後ともにお付き合いをお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

リフォームさせて頂く際に、ご主人から「御社のファンだから工事をお願いします。」とおっしゃっていただき、とても嬉しく思いました。打ち合わせの際には、奥様のこだわりを予算内で工事する事ができ、施工後にはとても喜んでもらうことができました。工事中キッチンが使えない期間があり、ストレスを感じられていたのではと思うのですが、担当者や職人さんに気を使っていただき、工事もスムーズに行うことができました。今後も当社の信念である「工事が終わってからが本当のお付き合いが始まる」という想いを大切にして、メンテナンスなど永いお付き合いをさせていただきたいと思っております。

施工地 大阪府 大阪市
価格 0円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所
5 /5
工事完了日:1999/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

毎回時間通りに来てくれたことにも感心しましたが、屋内での作業時に靴を履き替えるなど細部まで気遣いが感じられ、丁寧な工事をしてくれていると感じられました。言動もマナー良く、当初は値段としてはこんなものかと思っていましたが、値段以上に丁寧で確実に工事をして貰ったと思っています。施工前には近隣への挨拶もすませ、配慮しながら工事に入ってくれたので、とても満足しています。実際の工事も、部屋を広くするなどなどの提案をしてくれたので、区切っていた部屋が広くなり、非常に快適な生活空間となりました。作業の際も毎回、本日の作業内容と、次回の作業予定の丁寧な説明があり分かりやすかったですし、こちらに依頼したお陰で、広々として快適な家になり、非常に満足しています。今後も手直しが必要な個所が出てきたら、ぜひお願いしたいので相談に乗って欲しいと考えています。

リフォーム会社からの返答

今回は、子供さんも独立されご夫婦2人の生活になられたので、ベランダ側にあった個室を撤去し、広々と明るいリビングにリフォームさせていただきました。里帰りされた子供さんやお孫さんも皆で集まることができ、オープンにも個室にもなる和室は、多目的に活用していただけます。このリフォームは1部屋を残して他の部屋は、すべて間仕切り壁を撤去する工事だったのですが、住みながらの工事にもかかわらず、着工時には荷物を綺麗にまとめて下さっていて、本当に助かりました。お客さまとはアフターメンテナンスも含め、永いお付き合いをさせて頂きたいと思っています。

施工地 大阪府 大阪市
価格 0円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所
202件中171〜180件表示

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まとめ

大阪市淀川区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
大阪市淀川区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは202件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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