玄関・大阪府・大阪市住之江区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初は水回りと内装くらいのつもりが、いろんな施工案を出してもらい最終的には、私の憧れていたオープンキッチンに、そしてフローリングを全部張り替え、廊下と洗面所の間には鍵付きの引き戸を、玄関には収納庫を入れてもらい、家中が明るく生まれ変わったようでとても満足しております。
買い替え家具の材質や色目の相談などもデザイナーさんが快く対応してくれてとても嬉しかったです。
養生の不具合や工期の遅れ、手直しといろいろありましたが、その度にこちらの気持ちを真摯に受け止め精一杯対応していただいたことに感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、見積もりの段階からの対応がとにかく早い。
こちらの希望を全て叶えてくれようとする担当者さんの姿勢。
価格も納得いくまで頑張ってくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早く対応していただき、ありがたく思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終の棲家になるので機能、出来栄え、こだわりに一切妥協できない旨を着工前にお話させていただきました。平面図、材料、施工方法、見栄えすべてに口出しさせていただきました。その全てに気持ちよく対応していただいたと、感謝しています。業者選択に間違いなし。今後、リフォームを望まれている方々には躊躇無く推薦させていただきます。

この会社に決めた理由

始めの現場調査段階での対応から他社と異なっていた。当方が発した複数の疑問点を調べるために気軽に天井裏にも入っていくなど、全てに動きがすばやかった。面倒を嫌がらない業者さんの印象が強く、リフォームには重要な要素であった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雑誌の写真など、要望を曖昧なイメージでしか伝えられませんでしたが、マンションリフォームの豊富な経験から、イメージどおりの最適な建材を紹介いただき、短い工期で、イメージ以上の仕上がりのリフォームになりました。追加や変更などにも、こまかい部分まで素早く対応していただき感謝しています。初めてのリフォームでしたが、担当者の人柄のおかげで、安心してすすめることができました。

この会社に決めた理由

3社に見積もり依頼しましたが、リフォームのイメージがうまく伝わりにくいと感じていましたが、こちらの会社のご担当者はこちらの意図を上手にくみ取り、すぐに具体的な見積もりを提示いただけました。マンションリフォームの実績件数も多かったのも決め手の一つでした。

お客さまのご感想

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

自社施工による仕上がりの良さに対して、納得出来る価格に満足しました。

この会社に決めた理由

やはり何と言っても価格の安さです。しかし安いだけでは仕上がりに不安を感じましたが、工務店が自社の大工さんで施工するということで、安心感とともに低価格の理由にも納得出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近隣様宅へのご配慮並びに工事中職人さん達のマナーの良さ、仕上がりは勿論のこと，新築入居時の輝きを取り戻し、また設備機能面でも妻も含めて大変喜んでいます。

要望連絡もスムーズで大変助かりました。

この会社に決めた理由

豊富な経験知識にて、ご提案を頂きまして浮いたコストにて追加工事までお願いしてしまいました。

大手会社様のシッカリとした対応力に期待して大正解でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
最後にテレビアンテナの増設配線工事・サービスでしていただいた浴槽の栓の装着まで大工さんはじめ職人さんの丁寧な仕事・担当者の方の誠実な対応に感謝しております。
特に大工仕事は期待を裏切らないものでした。
本当にありがとうございました、

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した会社の中でも金額はいちばん高額でしたが、社歴と評価のコメントの中で大工仕事に対する評価が高かったのが決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体を通して気遣い心配りをしていただきました。特に実際にショールームに行っていただき、納得いく選択ができるよう助言いただいたことが、最終的な満足にも繋がっていると思います。ご担当のAさんにはとても感謝しております。

この会社に決めた理由

ご担当者の人柄・的確な助言・真摯な態度・会社全体のさわやかそうな印象

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

会社の対応に若干不満はあるものの、担当者であるEさんがリフォームに対して真摯な態度で常に提案をしていただき良いリフォームになりました。特に残材を有効利用した提案で極力安価に作り込んでいただき、且つ仕上がりはオーダ品並みの見栄えの良いものになりました。ここは、提案力とプロ意識の両立でなしえた結果と思います。

この会社に決めた理由

小生はホームプロ3件、その他2件の5件の業者に見積依頼をしました。共通仕様書を作成しながらその提案力と自身の度合いを評価させていただきながら価格との比較で選定しました。
A社は最低価格ではありませんでした。
それでも発注したのは前述しました真摯な態度と提案力で、任せられる実力がありそうと判断しました。そのバランスであえて少し高い見積額のA社に頼みました。