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浴室・バス・大阪府・大阪市此花区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,890件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/04/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速丁寧な対応で工期期日までにきっちり丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
心より感謝致します。
またご縁があれば是非よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

迅速丁寧なお見積もりと
納得の価格が決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事依頼いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
工事中は空き屋リフォームにも関わらずお任せいただきありがとうございました。
今後入居者様より何かご指摘などございましたらお気軽にご相談下さい
尚、工事箇所について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。 これからも末長くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 840,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/03/25
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

介護保険の申請で時間がかかり(ケアマネージャーよりクレーム連絡有り)工期が2ヶ月ずれ断水と重なり対応で不安にさせられ、交換部分は綺麗にして頂きましたが交換できない部分の連絡は無く(後で、こちらで気ずいて材料代を引いてもらいました。言わなかったらそのままの支払いでした)水漏れセンサーは元に戻さず床下おしこまれ(たずねたところ問題無い様な言い訳しようとしたので元に戻すようにお願いしたのですが、時間がかかりそうなので自分が戻しました)洗濯機も脱着してもらいましたが排水管取り付け部分汚れたままの状態、洗濯台に正しく乗ってなく最初の洗濯で傾いたのでびっりしました。見えない所は不安でしかたありません。不足分の請求書と保証書を一緒に送ると言うことでしたが、請求書だけ届きました(3/28)。(届いてから1週間以内に振り込んでくださいとのことなので、振り込みました.4/1)保証書はどうなってますか?

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったから。介護保険の対応が出来ると回答があったから。
無金利ローンがあったから。メールで参考金額を教えていただいたから

リフォーム会社からの返答

私の至らないところが多々あり、説明不足含め不安が募るような不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。マンションの断水と施工の日程が重なり、水圧をかけ既設の配管に影響がある旨を工事前に説明したことで、お客様を不安にさせてしまっておりました。結果的に断水の予定時間までに配管施工が完了しましたので水圧はかけずに済みました。ご指摘頂きました内容を受け止め、口頭だけでなく書面にも明記するなど、常にお客様の立場にたち、理解していただけるコミュニケーションがとれるよう今後の改善に努めます。仕上がりは綺麗とご満足いただいているにもかかわらず、私の不足によりご不満な思いとなってしまった事、深く反省しております。今回ご指摘いただきました点を元にこれからの改善に活かせていただきます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 522,590円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は長い期間に渡り本当にお世話になりました。こちらの提案に柔軟に対応していただいたり、プロ目線での提案をしていただいたりして満足のいく仕上がりになりました。見積もり等の連絡も早く、担当していただいた皆様に感謝しています。今後も何かあればお願いしたいと思っていますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

複数の会社に見積もりをお願いしましたが、一番見積もりの連絡が早く、ショールームでキッチンやお風呂など実物を見学しながら説明していただけたのが良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。3階建ての建物の、2階と3階で別々になっていた住戸を、一つの住戸として使用できるようにするリフォームをさせていただきました。水回り設備の入替や、間取りの変更などを含む、大がかりな工事となりましたので、リフォーム中ご不便をおかけしましたが、ご協力をいただき、スムーズに工事を進めることができました。
完成にお喜びいただき、私達スタッフも、とてもうれしかったです。リフォーム後もしっかりと、アフターサポートをさせていただきます。お住まいのことで気になることがございましたら、どんな小さなことでも、ご遠慮なくご連絡ください。お住まいのパートナーとして、末永いおつきあいのほどを、何卒よろしく、お願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 9,570,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/07/17
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。仕上がりについては、丁寧な仕事で大変満足しています。ただし、メールの返信が遅く、納期の遅れ、発注ミス、細かい食い違いなどがありました。お互い忙しく、なかなか時間が取れませんでしたが、よりきめ細かに打ち合わせをした方が良かったと感じています。大工さんの腕は良く、自社の大工さんのため、アフターケアは充実しており、T社さんに依頼して良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから。
・見積もり価格が妥当であったから。
・自社で職人をもっているから。

リフォーム会社からの返答

G様。工事中お世話になりました。色々至らない点がありましたこと、大変申し訳ありませんでした。G様の評価を真摯に受け止め、今後の工事に生かしていきたいと思います。ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 7,586,842円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/04/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、安心して進めていくことができました。
施工中に出てきたイレギュラーなことも、説明と迅速に対応して頂いたので良かったです。
仕上がり具合も満足のいくものでした。
担当の方にも相談しやすくて良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望メーカーで、他社に比べて費用を抑えられそうだったから
実績が多かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工をお任せ頂きありがとうございました。ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。また何かございましたらぜひお声かけくださいませ!ありがとうございました!

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大工さん、水道屋さん、電気屋さん、内装やさん全ての職人さんの段取りの速さと仕事の丁寧さにさすがにプロだと感心しました。作業後は丁寧に掃除をしてくださってホームプロ審査に合格した事はあるなと感じた。

この会社に決めた理由

見積もりに来られた時に、私と妻の意見に親身になって聞いて下さり、見積もりに意見が反映された見積もりでしたので、依頼をお願いしても大丈夫だと思ったのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事をさせていただき、誠にありがとうございました。

在来工法(タイル貼りの浴室に、浴槽を設置する方法)のお風呂を、
暖かく快適な最新のシステムバスに変更するリフォーム、
キッチンとトイレを新しくするリフォームをさせていただきました。

工事中はご不便をおかけしましたが、ご希望の期間に工事を完了することができ、
仕上がりにご満足いただけましたことは、ひとえに、お施主様のご理解とご協力のおかげでございます。
お施主様の温かいお気持ちに、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

今後も、お住まいのパートナーとして、しっかりとアフターサポートをさせていただきます。
工事をさせていただいた箇所に限らず 、お住まいのことで気になること、ご不安なことが、
ございましたら、すぐにご連絡ください。
末永いおつきあいのほどを、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,698,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急ぎだった為、短い工事期間でお願いしたにも関わらず、親身になって対応して頂き、漠然ととした希望が理想以上の素敵な空間になりました。
工事内容の追加や変更にも快く応じて頂き、些細な質問にも丁寧に説明して下さったりと、安心してお任せ出来ました。
今回、担当して下さった方々にお願い出来て、本当に良かったと感謝しています。
ありがとうございました!

この会社に決めた理由

見積もり対応の速さと内容に納得出来た事。工事を急いでいたので、ショールームの見学を早目に提案して頂いた事。担当者の方々の誠実さと親身になってアドバイスして頂けた事。

リフォーム会社からの返答

全面リフォームのプランをスピードよくご決定頂き、いろいろとご協力いただきましたお陰で、スムーズに現場を進めさせて頂く事ができました。また、ご満足頂けるリフォームとなり、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。緑がとても多く、吹抜けのあるマンションで、現場に行かせて頂くのも気持ちがよかったです。これからも末永くお付合い下さいますよう、どうぞよろしくお願い致します。アドバイザー:福間

現場確認をさせて頂きましてから、約2週間という期間で弊社にご依頼頂き、本当にありがとうございました。今回、私共でリフォームのお手伝いができましたことをとても嬉しく思っております。お打合せは短期間でしたが、いつもお子様の笑顔に癒されました。
この先もお住まいの事で、ご協力できることがございましたら、何なりとご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。アドバイザーより

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,553,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2013/09/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろお世話になり、家族一同喜んでいます。
今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の対応の早さと説明が親切だったこと

リフォーム会社からの返答

総合満足度「大変、満足の五つ星」という最高の評価を頂きまして大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は浴室(在来→ユニットバス)改修一部内装工事、屋根工事でした。最初のプランは全体的にリフォームするか必要最低限にするかかなりお悩みの様でした。弊社に工事が決まり職人さんの下見を行い内装重視だった最初のプランより雨漏りしていた屋根、お母様の今後の生活に不自由を感じる浴室の工事に重点を置くプランに変更になりました。浴室の大きさ、向き等、使い勝手の良い浴室にする事がポイントでした。結果的には商品もサイズも、使い勝手の良さもご満足のいく仕上がりになったと思います。特に、お母様が喜んで頂いた事が大変嬉しく、弊社スタッフ、工事に携わった職方一同、とても喜んでおります。今後共末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 屋根
4 /5
工事完了日:2013/08/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は、お客の立場で対応していただいた。

この会社に決めた理由

最初にメールを頂いた。
会社概要を確認したら、実績が豊富であったから。
支店が、近いから。

リフォーム会社からの返答

S様この度は浴室工事、漏水改修工事有難うございました。漏水工事では土間下での漏水だったためかなりのお時間を頂戴しましたが最終的に直すことが出来ましてほっとしております。浴室に関しましては説明不足の部分もあり申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願い致します。担当Y

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりありがとうございました。
お風呂もキッチンも使いやすくて大変、満足しています。

この会社に決めた理由

ホ-ムプロでの評価の良さと
担当者の対応が良かったので決めました

リフォーム会社からの返答

今回、お風呂とキッチンの入替工事を予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。ありがとうございました。工事中はリビングを作業スペースとして使わせて頂く事が出来ましたのでスムーズに工事をさせて頂けました。ありがとうございます。リフォーム後に『使いやすくなってご満足』とのお声を頂き、担当者としてうれしい限りです。また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後共、よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,567,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
24件中11〜20件表示

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