リフォーム会社紹介
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大阪府・大阪市城東区の評判・口コミ（7ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミ一覧 86,847件の評価・クチコミを公開中！
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に素晴らしいリフォームありがとうございます。家族みんなとても気に入っております。
この会社に決めた理由
ローコストで、デザイン性が良く、クチコミもよかったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
また、大変満足とのご評価も頂きありがとうございます！
今後はアフターメンテナンスを通してお付き合いさせて頂きたいと思いますので、
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,117,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
１．相見積り時の金額を変更してきた。相見積時は「暖房機能付き給湯器」で、見積り依頼。この会社に決めてから、暖房機能の無い普通の「給湯器」にした場合の見積りを依頼したら、追加で工事が必要な事が分かったからと言って、「暖房機能付き給湯器」の金額を相見積時から変更してきた。
２．トラブルがあったので担当の上司に連絡してくるように依頼したが、1日半待っても連絡が無く、こちらから連絡した。家に来るように言っているわけでもないのに、「今、連絡しようとしてた」、「身内に不幸があった」と言い訳された。
３．中間ダクトファンに対応出来ますと言いながら、ノウハウなどほとんど無く、正常に動く迄にほぼ5ヶ月かかった。この会社からの訪問希望日に、ほぼ１００％対応したにもかかわらず、依頼してから5ヶ月もかかった。
この会社に決めた理由
給湯器と中間ダクトファンの両方に対応出来ますと返信してきた会社の中で、
相見積時の価格が一番安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、結果的にお客様に大変不愉快な思いをしていただくことになりまして、誠に申し訳ございませんでした。今回はお客様のご要望を初期段階でしっかりと確認させていただき、十分なご納得をいただいた上で見積り以降に進ませていただくことが出来ておりませんでした。今後、この流れを社内で再徹底致します。また、お客様からのご連絡内容の社内伝達ルールが順守されていなかった点は、社内で再徹底させていただきますので、ご理解宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 295,984円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
指定した時間をオーバーしたが、きちんと施工して頂き担当の方の人柄が非常によかったこと。2人できた相方と話をしたのですが、社長以下、非常に良い環境で仕事をさせてもらっているとのこと。10年先のことは、わかりませんがリフォームするときは、是非
お願いしたいと思います。ありがとうございました、
この会社に決めた理由
ホームプロを通して紹介してもらった中で、担当の方の印象が大変良かったので
その他の見積もりをキャンセルして制約となった。
次回もホームプロを経由してリフォーム業者を紹介してもらいたいです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ5日間で大変段取りよく作業を進めていただき、数日の時短勤務で仕事を休まずリフォームができたので、決断してよかったと満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いうえに、プランも要望を踏まえた提案で、値段にも納得できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
担当者のプラン内容を評価して頂いた事につきまして。
リフォームは工事方法、商品について無数にありますので、私達は常にお客様毎への、ベストな提案が出来る様に努めておりますので、その部分をご評価頂き大変嬉しいです！
これからもお客さま一組一組に寄り添える提案をする事を心掛ける様にしたいと思います。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＩさんは信頼できる人と思います。工事では誠実な対応をしてくださったし、それ以上に職人さんや専門家の提案力に厚みがあるので、即決でした。
この会社に決めた理由
担当者が一級建築士であり、判断を任せられると思った。
この工事内容が良かったので、さらに水回り関係のリフォームも相談中です。
リフォーム会社からの返答
この度は、身に余るご評価を頂戴致しまして、誠に有難うございました。お客様とのコミュニケーションも十分に出来、お考えが良く把握できまして、ご満足いただける対応が出来たものと考えております。今後もお考えの水回りリフォームに付きまして、ご実行段階になられましたら、当社にもお声がけいただけますなら幸いでございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの日程で工事を進めていただけて良かったですし、
すべて、満足な仕上がりでした。
ただ、トイレ工事の後、フローリングの汚れの気になるところがあったので、
トイレの方を先に工事してもらったら良かったなと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
値引きがあって、安くしてもらえたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
フローリングの汚れの件、ご迷惑をおかけ致しました。
工程の組み方に、以後気をつけて参ります。
施工や仕様について、疑問に思われたことをご質問いただけましたので
ご要望に沿った内容で無事完工をむかえられたと思います。
雰囲気が新しくなったお部屋で、毎日を快適にお過ごしください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 637,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工が早く予定より早めに終わり丁寧な仕上がり、想像以上の仕上がりに大満足です。
次回も絶対お願いしたいです。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
女性の方で打ち合わせの時などお話しやすく希望を100パーセント聞いていただけて
スムーズに進めそうだと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
私もS様と共に、お打合せ～工事まで、楽しませて頂きました！
特にキッチンに取付したオリジナル建具は
仕上がりが楽しみでワクワクしておりました。
ねこちゃんも快適に過ごしてくれているようでよかったです。
完成を拝見し、これでお打合せが終わり
となったときの、さみしさ・・・
これからも、何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 723,784円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
私は仕事で不在でしたが、工事に立ち会った母親が施工会社の作業員（60代/男性）がとても親切で良かったと言っていました。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回は実家のリフォームをお願いしましたが、担当者が両親の要望をしっかり聞いてくださり、メーカーや商品の違いを丁寧に説明してくださったおかげで、一つ一つ納得いくリフォーム・プランが作れました。商品等もその場ですぐに決めさせるのではなく、十分に検討する時間をくれたことも良かったです。担当者はまだ若かったですが、一生懸命やってくれたと感じました。
リフォーム会社からの返答
ご実家のリフォームで、お打合せ時から息子様とご両親様と、楽しくお打合せさせていただく事ができました。工事中のお母様のご配慮にもすごく助けられました。有難うございます。
商品等のお打合せも、今後使われていく中で本当に必要かどうかもしっかり考えて下さり、ご提案がしやすかったです。
また何かございましたらご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・担当者が信頼できました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました。着工日が予定より遅れてしまい、ご不便をおかけしましたがご満足頂けまして大変嬉しく思います。これから長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので何でもご相談下さいますよう宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームがはじまってからも色々とこちらの要望を対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄で決めました。お忙しい中、親身にこちらの要望を聞いてくださり初めてのリフォームでしたがスムーズに話を進めることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。このような評価をいただき大変うれしく思います。
メールやお打ち合わせの際に図面などご提示いただき、ありがとうございました。大変スムーズにお話を進めることが出来、皆様のご協力が合ってこそのリフォームだったと思います。
その後、お過ごしされてみていかがでしょうか。なにか困った事等ございましたら、いつでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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