大阪府・大阪市の評判・口コミ（44ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の見積りよりも手間がかかって
大変そうでしたが
とっても丁寧に施工して頂いて良かったです
ありがとうございました
また　何か有りましたらお願いしたいです

この会社に決めた理由

親切に対応して頂いて説明も丁寧でした
金額的にも、納得出来たのでお願いしました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で早め早めのリフォームをお願いしましたが、迅速に対応してくださりありがとうございました。担当者の方々はもちろん、各業者の方、職人の方、みなさんとても真面目で、当日急にお願いした事にも対応してくださったりと、とても有難かったです。外壁塗装、門柱、玄関ドアのリフォームを終えると、ご近所さんから「新築みたい」「家を見ると新鮮な気持ちになって、こっちが嬉しい」と褒めていただきました。工事中のご近所さんへの配慮もしっかりとしていただきました。わが家の子どもたちも、工事にくる方々と会うのを楽しみにしていました。快適に、心地よく工事を進めてくださり、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・もともと図面が無いと連絡していたところ、他社では何とか探してくれと言われたが、こちらの会社は現地調査の際、高所カメラやドローンを持参してくれて、1回の調査で見積もりを出してくれたところ。
・担当の方の雰囲気、話し方の印象が良く、こちらの要望を嫌な顔をせず聞いてくれたところ。
・会社の売りが明確で、外壁は自信があります！と言っていたのも好印象だった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

次回もお願いする

この会社に決めた理由

対応が早く親切

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。これで安心して過ごせます。

この会社に決めた理由

要望に対し、的確でかつ低コストのご提案が戴き、かつわかりやすく説明をしてもらえました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

確認事項や約束事項が口頭確認しかなかったり、こちらからの連絡に対する回答までの時間に時間がかかったこと、またこれらの確認事項について文字で改めての通知がなかった点などは、少し不安を感じる部分となりました。
先輩営業担当者のフォローがあったので、ある程度は安心できる状況にはなりました。

この会社に決めた理由

価格的には他社と比較しても大きな差はみられなかったが、こちらで確認したい事項が事前連絡事項としてすでにまとめられていた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積りから事前打ち合わせ、施工までスムーズに対応頂きました。
また、施工時の職人さん達も皆さん、好印象でした。
しっかりとした技術力があり、安心しておまかせできました。

また、機会があれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りに来られた方が、施工も担当して頂けるということで、安心感がありました。
また、費用も他社と比べて納得のいく価格だったので契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました
足場設置でのトラブルも迅速な対応で解決して頂き
担当の方とのメールでのやり取りもスムーズで
職人さん達の丁寧な仕事で仕上がりにとても満足しています
また機会が有りましたらお願いしたいと思います

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いして、唯一下塗りを2回するとおっしゃって、その理由も丁寧に説明して頂き、計4回塗りでも他社さんと比べてリーズナブルな点で決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工管理の方が何度も現場に来てしっかり管理してくださり、現場の塗装部の職人さんもベテランで丁寧な工事をしていただき感謝しております。ホームページもとても分かりやすく、チームワークよくお仕事をされていて、こちらの会社様にお願いしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

現況確認の時に写真を撮影して見積書を作成の上、説明してもらえたので、たいへんわかりやすかったことです。会社案内に記載のとおり、自社施工をされていることにより、余分な費用をかけずに、必要なところに力をいれられているところにも信頼がもてました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいた方が、私共の完成イメージを素早く察知して頂き、見積段階からスムーズに話が進みました。
また、人柄もよく、リフォームローンの手続きの際や、私共の段取りが悪くご迷惑かける事も多々あったのですが、気持ちよく対応して下さいました。

仕上がりも想像以上のものになり、家族全員、大満足です。

ホームプロさんにも、こういうサイトを立ち上げて頂き感謝します。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、実績件数も多かったので信頼度があると思いピックアップしました。

お客さまのご感想

担当者の体調不良で最後の辺り、引き渡し日が遅くなったり、引き渡し後も、施工不良が頻発し、何度もやり直しをしてもらった。大工の質が悪く、接遇面でも不快な思いをしたり、技術的にも未熟なのか、満足いく仕上がりにはならなかった。

この会社に決めた理由

施工開始日が希望通りだったので。