大阪府・大阪市の評判・口コミ（264ページ目）

お客さまのご感想

アイティのご担当魚谷さんは、よく顧客の声を聞き、自らホームセンターへ調べに行ったり、顧客の要求を満足させるように努力する態度は今度のリフォームにこの会社を選んだ理由です。最近テレビ番組でよくリフォームの達人タクミを放送し、顧客は従来通りのパターンに飽き、リフォームに新しい大胆な発想を生み出すかも知れませんので、魚谷さんのような姿勢でお仕事を成し遂げいけば、会社は住宅リフォームのタクミとして有名になると思います。今度のリフォームに、お風呂場とトイレの間に仕切りのパネルドアをつけ、とても使い心地はよくなりました。どうもありがとうございました。

お客さまのご感想

りホームの時は色々と有難うございました。無理なお願いも色々聞いて頂いて助かりました。まあ出来上がってからあーしたこうした方が良かったかなと思う点もありますが満足しています！

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当いただいた方とはコミュニケーション上の問題もなく、きちんと対応いただけたと思っています。打ち合わせから作業前後に至るまで、こちらに必要な説明はきっちりとしてくれました。作業に入る前には、養生と言った配慮や整理整頓まで行き届いていたと思います。希望どおりに仕上げて貰えて、プラスアルファのコーティングサービスまでしてくれて、大変満足しています。価格についても予算内に収めて貰えた上に、リフォームの内容と比べて安くして貰えたと思っています。次に何かリフォームをするさいには、まずこちらの会社に声を掛けたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前もリフォームして貰いましたが、その時も手際やマナーに感心し、今回も安心して任せることができました。実際に工事に来てくれた方は、事前に連絡をいただき時間にルーズなことはありませんでした。逆に納得がいくまで対応して貰えたことが強く印象に残っているくらいです。職人さんには若い方もいましたが、しっかりとやってくれ、頼もしく感じました。作業については、近隣への挨拶回りを行ってくれた上で、丁寧に作業をしてくれたので、苦情なども無く、家族も喜んでいます。作業前には、当日の工程の説明、作業後は今後の予定を報告してくれたので、進捗状況も良く分かり、完成が楽しみでした。工事途中の土曜日の夜に水漏れがあったのですが、直ぐに駆け付けてくれて対応して貰ったので夫婦ともに信頼感が増しました。期待以上の仕上がりでありますし、今後ともにお付き合いをお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

毎回時間通りに来てくれたことにも感心しましたが、屋内での作業時に靴を履き替えるなど細部まで気遣いが感じられ、丁寧な工事をしてくれていると感じられました。言動もマナー良く、当初は値段としてはこんなものかと思っていましたが、値段以上に丁寧で確実に工事をして貰ったと思っています。施工前には近隣への挨拶もすませ、配慮しながら工事に入ってくれたので、とても満足しています。実際の工事も、部屋を広くするなどなどの提案をしてくれたので、区切っていた部屋が広くなり、非常に快適な生活空間となりました。作業の際も毎回、本日の作業内容と、次回の作業予定の丁寧な説明があり分かりやすかったですし、こちらに依頼したお陰で、広々として快適な家になり、非常に満足しています。今後も手直しが必要な個所が出てきたら、ぜひお願いしたいので相談に乗って欲しいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前他社に頼んで失敗したこともありリフォームに対して不安もありましたが、今回こちらにお願いして良かったと満足しています。施工中はいつも工事の時間より少し早めに来ていましたが、気になるほどの早さではなく安心できました。女性のスタッフの方もいらしたのですが、明るく親切な方で、我が家の犬を可愛がってくれるなど、マナーはきちんとわきまえながらもフレンドリーに接してくれたので、こちらも質問しやすく不安も解消されました。工事に入る前にはご近所すべてに挨拶をしてくれましたし、作業内容の説明や、なぜその作業になるのかなど丁寧に報告してくれました。また、いろいろな相談にも乗って頂き、アフターフォローもしっかりした会社だと感じました。施工後はリフォームして貰ったトイレが広くなり、快適に使用できるようになったため、満足しています。元気なうちにまたお願いしたいと思っていますし、他の方にも推薦したい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、打ち合わせの約束をすると前もってこちらの都合を確認する電話をくれたりと、細やかなしっかりした対応をしてくれて感じが良かったです。現場の職人さんも対応が丁寧で、工事を始める前にまず養生をして現場の汚れや傷を防いでくれて、工事の後には綺麗に掃除をしてから撤収してくれました。今回お願いしたのが、ガスコンロをＩＨクッキングヒーターに取り替えてもらう工事だったので、取り替えが終わってから使い方の説明を丁寧にしてくれて、すぐに使ってみることができました。希望していた通りにキッチンが生まれ変わって、使いやすくなって良かったです。お値段的にはこちらの会社はとても安いと思います。確実な工事をやってもらう事ができて、お値段も安いので、また家の工事が必要な時には、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、事前のお話合いの時に、こちらに負担がかからないように作業日程や予算面など色々と配慮してくれました。アイディアも沢山もらえて、わからないところを質問すると詳しく教えてくれたので、プランを考える上でとても助かりました。工事が始まってからも、現場で職人さんが工事内容について分かりやすく説明をしてくれたので、安心でした。仕上がりが大変素晴らしく、ここまでしてもらえるとは思っていなかったので喜んでいます。工事の途中で、追加でお願いした事があったのですが、追加料金無しで対応してくれました。他社の価格の相場はわかりませんが、こちらの会社は安いと思います。工事後も時々来てくれて、不自由な事や困った事が無いか尋ねてくれるので、アフターフォローも良いです。また工事をする時にはもちろんこちらの会社にお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方には、とても親切で丁寧な対応をしてもらったと思っています。打ち合わせの時には、担当の方がこちらの要望を色々と聞き出しながら提案をしてくれたので、内容に納得した状態で工事に入ってもらう事ができて安心でした。職人さん達もとても親切で、現場に毛布やビニールを掛けて養生してくれたり、作業の後には綺麗に掃除をしてくれたりしました。作業状況などについて質問をすると、こちらが理解できるまで何度も説明してくれました。仕上がりも、思い描いていた通りに綺麗に仕上がったので満足しています。お値段も妥当でした。今回の工事をお願いして知り合った縁で、今後また工事をする事があれば間違いなくこちらの会社にお願いします。皆さんにとても良くしてもらって感謝しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方がとても親切な対応をしてくれたことに感心しました。事前の打ち合わせの時には、ちゃんと時間通りに来てくれて、こちらの話を丁寧に聞いてくれたので好印象でした。工事を始める前には、ご近所に挨拶にまわってくれたので、ご近所からの評判も良く、助かりました。職人さんの対応も良く、工事の前に色々とサンプルを用意してくれて、作業内容などについて事細かく説明してくれたので、分かりやすくて安心してお任せすることができました。作業自体もスムーズに進んで、途中で気になることなどはありませんでした。凄く仕上がりが良かったので、期待していた以上にやってもらったと思って喜んでいます。お値段的にもお値打ちで、安くて助かりました。また別にお願いしたい所があるので、連絡するつもりでいます。