リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
順調な流れで施工が始まり予定通りに終わりました。追加料金はありません。
工事をしてくださった担当者お二人の丁寧な仕上げに満足です。希望も聞いていただきながらアドバイスをいただき、楽しい時間も過ごせました。感謝を申し上げ、これからもリフォームを考えていきたいと夢もふくらみました。有り難うございます。
身近に感じ、よく努力してくださったので。
高評価をいただき大変ありがたく、厚くお礼申し上げます。
リフォームのお手伝いをさせていただきまして、こんなに嬉しいことはございません。
いろいろご不便をおかけいたしましたが
施工中はお客様のご協力のもと進めていくことができました。
私たちは完成してからが本当のお付き合いと考えておりますので
これからも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
(60代/女性)
担当者の方達、現場監督、各職人の方々が真摯に対応してくださり納期は遅れたが施工に問題があったところも最終的には全て対応してくださったので良かったと思います。
少し急ぎの連絡時に担当者が忙しそうなので連絡がしずらいと思う時があったので、気兼ねなく連絡出来たらと思います。
担当者の人柄と対応と提案、プランが一番希望に沿うように考えてくださった所。
この度は当社でのリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございました。
現場でのトラブル等もあり、大変ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、このようなお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
また、お急ぎの時に気を使わせてしまっており、大変申し訳ございません。
いつでもご連絡お待ちしておりますので、気兼ねなくご連絡ください。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 7,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(60代/男性)
暑い中納期通りでありがとうございました。
担当者の提案とプランが良く分かりやすかったから
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 和泉市 |
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価格 | 6,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 収納 |
(50代/女性)
値段も安かったし施工時間も早かったです。担当者の人柄も良かったですし
対応も早かったです。
他の会社より値段も安かったし、リフォーム期間も短かったし、人柄もよかったから。
この度は、弊社への工事のご依頼【納得の価格】を評価いただき誠にありがとうございます。
お客様のご協力のおかげで、お打合せや工事をスムーズに進めさせていただくことができました。感謝いたします。また何かお困り事やお気づきの事、お手伝いできる事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 3,955,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
何事に対しても対応が良かった。
現場管理も配慮又価格面のおいてもすべて満足致しました。
担当 Mさんの対応が素晴らしいかったです。次のリフォームもお願いしたいと思います。
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
大変満足の評価と対応に関してお褒めの言葉をいただき、担当者も非常に喜んでおります。
また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 2,250,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
以下理由により「不満」と評価させていただいた。
①詳細を固める段階で作成された修正見積書や工事平面図に誤記が散見。修正依頼をしてもなかなか対応いただけず時間を要した。
②当方と合意した仕様から変更する場合は、些細なことでも事前に相談するよう、再三依頼していたが、約束が果たされなかった。
例)
1)クーラーのコンセント配線を事前相談なく変更。当該変更の説明なし。
2)給湯器リモコンの設置箇所の詳細図面を提示したが、違う場所に設置。
3)洗濯機蛇口位置が当方から提示した設置箇所と異なる位置であった。
4)現地打ち合わせ時の説明とは異なるドアストッパーが設置された。
等
③上記1)2)の不具合修復のために工期が遅延。部屋の片付けができず、想定外の不自由な暮らしを強いられた。
④上記状態に対し「修正工事をしたから問題ないだろう」という態度で、誠意が感じられなかった。
当初提示された見積書がわかりやすかった。
事前相談時に、当方の要望については一通り対応いただけそうだとの心証を持った。
この度は、この様な評価を頂く事となり大変申し訳ございません。エアコンのコンセントが元々専用回路でなかったと認識出来ておらず、お引渡し時にご説明できずにご迷惑をお掛け致しました。洗濯機水栓についても、最近の洗濯機に合わせ弊社の共通仕様書の取付推奨位置に移設・交換しましたが、事前のご説明ができておらず深く反省しております。給湯器リモコンのお取付けも、お打合せの取付位置からずれた位置に取付ており、お引越しまでに是正工事を致ましたが、本来はご指摘の前に確認・報告のうえ是正工事を行うべきでした。その他についても、お客様の貴重なお時間を頂き最後まで対応させて頂く事が出来ました。大切なリフォームをお任せ頂いたにも関わらず、配慮に欠ける対応の結果、ご迷惑とご不便をおかけし信頼を失う事態となりました事を深くお詫び致します。ご指摘の内容を重く受け止め今後はご安心してリフォームをお任せ頂けるよう努めて参ります。
施工地 | 大阪府 吹田市 |
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価格 | 7,092,400円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
(50代/女性)
経験豊富な大工さんが、細かい所まで丁寧に施工して頂き、安心してお任せする事ができました。
ホームプロでの実績が多かったのと評価が良かった。
予算内で、想定内のリフォームが実現できそうだと思った。
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はお世話になりました。
円滑に工事を進行させていただきありがとうございました。
出来上がりを心待ちにされていたと思います。
作業中にご負担をお掛けしておりましたこと、仕上がりにご満足いただけない点があったこと、ご説明の不足があり申し訳ございませんでした。担当者及び協力業者共々ご納得のリフォームをご提供できますよう努力して参ります。
ご評価いただいたこと有難く思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 3,313,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 洋室 玄関 窓・サッシ |
(40代/男性)
事前調査から見積もり、家に来訪いただいての詳細なご提案、電話でのご対応等、迅速に丁寧に対応いただきました。施工でも予定スケジュールよりも短く実施いただき満足しています。
希望の施工ができ、実績も多数あったため。
この度は当社に屋根外壁塗装・洗面室改装工事をお任せいただきましてありがとうございました。工事中は足場の設置やご対宅にてご対応いただく作業等で大変ご不便をお掛け致しました。
迅速なご対応にてご家族様にはご協力を頂きまして大変感謝しております。又、何かございましたら是非、お声掛けを宜しくお願い致します。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 枚方市 |
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価格 | 2,007,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 |
(50代/男性)
早い対応ありがとうございました。今後、また何かあればお願いしたいと思います。
連絡、見積もり、着手、すべてにおいて素早い対応をしていただき、当初はエクステリアのみを、お願いしましたが、追加で洗面所、トイレもお願いしました。
この度は施工のご依頼を頂きありがとうございました。
ご満足頂けて、私共も大変嬉しく思っております。
またお住いのことでしたらお気軽にご相談ください。
長いお付き合いが出来ますように今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 池田市 |
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価格 | 616,116円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア |
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