リフォーム会社紹介
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洗面・大阪府の評判・口コミ（125ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：大阪府
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者には直接お伝えしていますが、【契約するまで】の対応は満足でした。
施工が始まってからはぐだぐだで、
・施工中の穴は数日間あけっぱなしで雨水と虫が侵入し放題
・壁の破損（修理してもらいましたが、触るとでこぼこがわかる）
・養生の改善が何回言ってもしてくれない。
（外壁の養生が素人目で見ても汚い！なぜできないのか？）
・施工自体が汚い。
１、床面の貼り付けが無理しているので、しわが至る所にある
２、ペンキ（接着剤？）が不要な場所に付着している。いたるところに
３、解体時のほこりが家全体にまっていて、今でも掃除している。
・職人さんのマナーが悪い（家の前でゴルフの練習を行う）
契約後はまったくいいところはありません。
この会社に決めた理由
担当者の対応が他会社に比べて、早かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声のご登録を頂きまして有難う御座います。
今回の工事ではお客様のご期待に答えられなかった点が
多々有りご迷惑をお掛けした事、誠に申し訳御座いません。
ご指摘頂きました箇所につきまして、
マナー、養生、施工におきまして今一度職人への指導を
すると共に、施工中のお客様への連絡、報告を
徹底する様心掛けていきます。
この度のお客様の声を真摯に受け止めまして
これからのお客様とのお打ち合わせや施工期間中の
職人指示等に活かせていける様にさせて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,711,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームだったので、毎日の仕上がりを見ながら、その都度気づいた事への注文に素早く対応していただき感謝しています。Yさんには、いろいろお願い聞いていただきありがとうございました。
職人の方達もみなさん良い方で安心して家を空け仕事に行く事ができ助かりました。
仕上がりについては、工事中の想定外に生じた不具合の対応も良く、予定よりいい仕上がりになってた事や玄関側の壁紙の配慮には感動しています。この次リフォームする時もお願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
今回6件見積もりとりました。
なかなか納得できる会社が見つからず、最後の、6件目で担当者さん（2名）の対応や感じが、とてもよかったので迷うことなく決める事ができました。
リフォーム会社からの返答
今回、このような高い評価をいただき本当にありがとうございます。
私自身もお客様の工事は毎日、お仕事からお戻りになるたびに
お喜びや工事のご質問をいただき非常にやりがいのある工事でした。
また、仕上がりもご満足いただき嬉しく思います。
今回、東住吉区に弊社初の支店を出しました。お客様宅は近所ということで
必ず私共が工事させて頂くと、使命感を持って
現地調査させていただいた事を思い出します。
ご契約頂き、工事着手、完成まであっという間でした。
工事中は駐車場の件など多くのご協力をいただいた事本当に感謝しております。
今後共お家のお困り事や相談事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大満足のリフォームに大変感謝しています。見積もり段階で４名の方に来ていただき、キッチン移設の相談にもどこよりも親身に受けて下さったことからこちらにお任せしようと思いました。豊富な知識と実績、的確なアドバイス、綿密な打ち合わせ、丁寧な職人さん達のお仕事ぶり。最終チェックも完璧にしていただきました。
営業担当の方のお人柄、専門的でわかりやすい説明や素人の私達では気付かなかった点なども教えていただくことができ、安心してお任せすることができました。
スタッフの方々も皆さん親切で本当によくしていただきました。
社内の連絡が綿密で、変更箇所なども迅速に対応していただき
リフォームをお願いして本当によかったと実感しております。
住めば住むほどに良さを実感できて、リフォームって素敵なお仕事だと思いました。
これからもお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったこと。
・家から近かったこと。
・見積もり段階での的確なアドバイス
・営業担当の方のお人柄、説明力
・豊富な実績
リフォーム会社からの返答
K様、この度は弊社に工事をご依頼頂き、有難う御座いました。
身に余る程のお褒めのお言葉まで頂き、社員一同、心より感謝しております。
初めてお会いした時のK様ご夫妻は、こちらが恐縮してしまう程、本当に丁寧な対応をして下さり、大変嬉しく思っておりました。
今回は中古物件ご購入後のリフォームで、K様のご自宅は、2×4構造の戸建住宅でした。
構造上解体することの出来ない耐力壁などもあり、たくさんの工夫が必要となりましたが、補強梁が絡む垂壁を100mm高く上げる事ができたり、袖壁を利用してニッチを造作したりと、K様との打合せの中で、より良いリフォームの方法を見つける事が出来ました。
また、何より、K様からの温かいお言葉やお心遣いに、元気を頂きました。
今後も何か御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,931,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
建具などこだわりたいことに丁寧に対応していただき良かったです。また工期も短くたすかりました。また是非お願いしたいと思います
この会社に決めた理由
見積もりも早く時間に正確でした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございます。
また、このような評価を頂戴しスタッフ一同喜んでおります！！
今後とも末永くお付き合いさせていただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
言った通りに施工過程写真を撮ってくれた。
この会社に決めた理由
よそで施工する予定だったが断られ、相見積もりで1番価格と営業さんの対応が良かったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をお任せ頂き誠に有難う御座いました。浴室、トイレ、洗面台、内装工事でした。施工過程写真を撮影させて頂き、工事中のBeforeからAfterまでの過程をまとめた写真を作成させて頂きました。その中で、私自身が再度工事内容を整理させて頂くことができたり、お客様がご覧になりたいところを学ばさせて頂きました。有難う御座いました。また、無事に工期通りに工事が終えられましたこと、大変感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
マンションへの工事の届け出の不備や、工事の日程の勘違いなど、こちら側で何度か不備がありましたが、その度に快く調整をして頂きました。
工事の方もきれいな仕上がりで、トイレに入る度嬉しくなります。
洗面所の方は、今回は応急処置で対応して頂きましたが、将来リフォームを考える時が来れば、またお願いしたいと思います。
こちらでお願いして良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、自宅からも近かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびはお見積り後、早々に工事をご発注頂きありがとうございました。M様の円滑でスムーズなご判断は、弊社にとっては気分良く効率的なお仕事に取り掛かれるきっかけとなりました。ただ、できるならご両親のお引越しに間に合う工事をというご要望で、私が過度に急ぎ過ぎてしまいました。もう少し落ち着いた判断をすべきでした。反省しております。工事の仕上がり方はご満足いただけたようで安心いたしました。色々とありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 205,848円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
豊富な経験と専門的知識からいろいろと的確なアドバイスをいただき、デザイン面はもとより機能・使い勝手の面でも、描いていたイメージ以上の仕上りを得ることができました。
大変お世話になりありがとうございました。
今後のアフターサービス面でもしっかりとよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積時点での各種提案とアドバイスを大きく評価した。
価格の面でも誠意のある提案をいただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。いたらぬ事も多かった事かと思いますがお褒めのお言葉を頂きまして感謝したします。
奥様、お嬢様にも気に入って頂き、何よりいつも笑顔で御主人様に御出迎え頂けます事に感謝申し上げ、間違いのないリフォームをお届出来た事に胸をなでおろしております。今後とも永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望にほぼ応えてくれたこと、それに対する提案も含め、無理のない的確な回答をしてくれ、それを実行してくれたこと、良かったです。お願いしたことは仕上がりも含めて満足のいくものでした。有難うございました。他社様と一緒に見積もりしてくれたのですが、その際には他社様も決してひけを取らない、良い対応をしてくれており、正直選定には苦労したのですが、結果良かったと思っています。
また、若いスタッフの方も丁寧な受け答えをされていて、教育もきちんとされてると感じました。比較的こじんまりとした会社であろうかと（失礼！）勝手に思って、でもその方が小回りが利いてこちらの要望に早く答えてくれるのでは、との思いでお願いしたのが、結果的に正解だったと思います。
少し追加でお願いした件、また後日お願いいたします。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
比較的こじんまりとした会社のようではありながら、担当者の人柄を中心にホームプロの中で高い評価を得ていた。実際、見積もりをしてもらった時の印象も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【プロとしての的確なアドバイス】を評価していただき、誠に有り難うございます。仕上がりをご満足いただけて、大変嬉しく思います。また、スタッフの事をお褒めいただき、ありがとうございます。ご多忙の中、始めの丁寧なご事情のメッセージをいただいてから、たくさんのメッセージのやりとりをさせていただきました。ご迷惑をおかけしましたが、お客様の思われた『小回りが利く』は弊社の強みでございます。追加工事もしっかりと施工させていただきます。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,179,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは浴室、洗面所のリフォームをお願いしましたが、ショールームの予約も素早く手配して下さり、色々アドバイスいただき、スムーズに決める事が出来ました。追加でお願いした事にもすぐに対処してもらいましたし、職人さん達もいい方ばかりで、説明も丁寧で、満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者がしっかりしておられた事と、ホームプロでの評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
まずはご評価を頂き、ありがとうございます。工事中もお忙しい中お時間を作って頂き本当にありがとうございました。工事中はできうる限りのことをさせて頂いたつもりではございますが、何か気になる点等ございましたら遠慮なくお電話いただければ幸いです。今後とも永いお付き合いをさせていただけますよう全力をもって頑張りますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
塗装は、新築のように光っていて 仕上がりには とても満足しています。
かかわって頂いたみなさま、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ﾎｰﾑﾌﾟﾛでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
Ｏ様。
この度は、工事のご依頼、有難うございました。
仕上がりにご満足頂き、すごくうれしいです。
喜んで頂けるよう、工事をするのは当たり前なのですが、
この様なお言葉を頂けると、とても励みになります。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
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