リフォーム会社紹介
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大阪府・河内長野市の評判・口コミ（5ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
評価通り、工事期間中もリフォームに携わってもらった全ての職人さんの仕事ぶりも丁寧で、対応も素晴らしかったと思います。朝は約束通りの時間に遅れることなく来て始まる前に挨拶、1日の終わりも必ず挨拶して帰るのが、徹底されていて気持ちが良く、こちらの素人的な質問にもきちんと説明するなど気持ちよく工事をお願いできました。もちろん仕上がりも丁寧で、とても満足いくものとなりました。まだまだ手をつけたいと思うところはいっぱいあるので、また資金面の余裕ができたら、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回数が多いかなと思いましたが、７社に見積もり依頼をしました。内装工事と違って屋根とか壁のリフォームは、現状の状態やどういうリフォームが最適なのか素人では全く見当がつかなかったので、数多く意見を聞いてみたかったからです。各社からご提案をいただきましたが、依頼した会社の中で担当者の方の対応はもちろん、担当者に連絡がすぐにつかない場合も、いつ連絡がつくか事務員の方の迅速で丁寧な対応だったのが好印象でした。現場から施工内容の説明、こちらの要望に対するプランの立案・変更、施工開始から完了まで、長期間にわたる良好なコミュニケーションが取れる点を最重視していました。最終２社に絞り込んだときに、見積内容・金額としてはさほど差はありませんでしたが、担当者の人柄も含めてコミュニケーション不足による不満やストレスが溜まらず、納得できるリフォームできると思い決めました。会社評価の4.9も非常に参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根の葺き替えと外壁塗装の工事を、弊社を信頼いただきお任せくださいましたこと、スタッフ一同、感謝申し上げます。
仕上がりにもご満足とのお声をうかがうことができ、大変嬉しく光栄に思います。工事完了後のご意見をお忙しい中ご入力いただき有難うございました。このいただいたご感想が、今後リフォームをご検討いただく方の工事会社選びのご参考になれば幸いです。ご協力いただきまして誠に有難うございました。
またお住まいのことで何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永くお付き合いができますと幸いです。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（90歳以上/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
無駄を省いた合理的な見積が良かった。
職人たちとも上手く連携して作業を進めている感じ。
具体的な日程について事前に連絡欲しかった。一部は有りましたが。
この会社に決めた理由
下見に早く来てくれたこと
見積も早く出してくれたこと、そして安かった事。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
工事におきまして、工期や工程に関するご連絡に関して連絡不足になってしまい誠に申し訳ございませんでした。大切な工事ですので、日々の工程が不鮮明だとご不安な思いをおかけしてしまったかと存じます。
評価していただきました、スピード対応や提示価格などはさらにご満足いただけるように尽力し、その上でお客様にご安心いただけるように工期・工程を鮮明にお伝えできるように口頭での説明はもちろん書面での提供を必ず行うように致します。
改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。そして、貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の丁寧な説明と対応が良かったのと、工事中でもトイレを使えるようにしていただけたことが、１番の理由です。他の会社の提案は、工事中は（2日間）は使えませんとのことでした。仕上がりも思った以上に良かったです。ありがとうございました。
また何かあればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
工事期間が2日間だったので、1日目の夕方には使えるようにしてもらえたことが、すごくありがたかったことです。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ工事のご依頼を弊社に頂き誠にありがとうございました。工事期間中もトイレを使いたいと言うご希望がありましたので、出来る限りご希望にお応えしたいと思い、工事期間中もトイレをお使い出来るようにご協力させて頂きました。今後また、何かございましたらお気軽にご連絡をお待ちしておりますので、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 227,287円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長、現場監督の方、社員の方皆さんが明るく、また施工状況を毎日連絡いただくなど、細やかな対応をしていただける会社だと思います。
この会社に決めた理由
リフォーム内容について、細かなところまで説明していただき、信用できる方と思い工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
マンションの全面リフォームでした。
今回はお施主様が遠隔地だったため、報告、連絡に特に注意して進めました。
こちらからのたびたびのご連絡にご協力いただきありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
会社の工事例を見ても、他社よりは少額の工事も受けていて、地域密着した会社だと思いました。すぐに対応していただき感謝しています。そのおかげで、工期も年内に終わり、工事の方の対応もよかったです。
この会社に決めた理由
リフォームというよりは機器の交換の少額のプランでしたが、一番早く連絡があり、見積りにもすぐに来ていただきました。
見積り価格も、予定金額内だったので決めました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。急な追加工事もしていただきありがとうございました。
廊下の段差が低くなり歩行器を使用している母も移動がしやすくなったとよろこんでいます。
また、困ったことが有ればご相談させて下さい。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価実績が良かったため。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になりました。
お喜びいただきうれしいです。
今後もよろしくお願いいたします。
今回は玄関ホールの床の改修と
トイレの器具取替、手すりの追加でした。
スムーズに進行できたと思います。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 230,714円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
多少の連絡誤りがありましたが、迅速に対応していただき満足のいく仕上がりでした。
日程、段取りについて事前にご連絡いただき、円滑な施工となりました。
暑い中、施工していただいた職人さんたちに感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
見積もりの時から丁寧な対応で、窓口が明確であった。
契約前にこちらの要望をよく聞いて、受け入れていただいた。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き有難うございます。
9月の工事でしたので、台風が気になり足場を少し壁面から離して架ける為にカーポートの屋根材を取り外すという提案を受け入れて頂けて有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々ありましたが、おかげさまで納得の家が出来ました。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
検討段階から契約時までの迅速な応対
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
「納得の家が出来ました」というお声を頂きましてありがとうございます。
工事中は手配や伝達不足、配慮に欠ける部分があり、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
最初は施工が困難と思っておりました玄関ドアも無事交換できまして、私共としても思い入れのあるリフォームとなりました。
今後も何か気になるところがございましたらご対応させていただきますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 8,705,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
梅雨後半で、天候を考慮しながらの工事であったものの、当初の工期どおり無事に完了したことを有難く感謝しております。
工事担当者の的確なマネージメントのもと、ベテランの専門職を中心に効率的に配置され、職人の皆さんも猛暑の中、集中して良く頑張って頂きました。お陰様で満足のいく仕上がりで、また台風シーズン前に完了し安堵しています。
劣化の進んでいた洋瓦に替えて、より軽く、強度の強い瓦での施工を決定して良かったと思います。
この会社に決めた理由
他の施工会社のデータも検討した。
ネット情報等による積算資料を学習した。
屋根リフォーム工事に当たり、既存のセメント瓦の劣化が進み、より軽く強度の強い瓦に変える方針であった。
瓦メーカーの商品について学習した。この瓦の実績については、当該企業の実績が評価されていること。
当該企業は、屋根工事の専門業者であり、「屋根工事」で建設業許可を取得していることなども考慮した。
担当者（1級施工管理技士である営業主任）の分かりやすい説明と的確なアドバイスが参考になった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工依頼をして頂き誠に有難うございました。
お客様に満足して頂き大変うれしくおもいます。
これからもお客様のご意見のもと
より一層お客様に満足して頂けるよう日々努力してまいります。
今後も何かございましたらご連絡おまちしております。
有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
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