大阪府・河内長野市の評判・口コミ（14ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中、東北の地震の影響で予定してた物の入荷が不可能になるというトラブルにみまわれましたが、迅速に対応してくださり工期が大幅にずれることもなく大変感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄はもちろん、仕事の速さ、的確なアドバイス、しっかりとした説明。話をしていて、信頼できる会社だと確信したから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらから出すいろいろな注文に、よく付き合ってくれました。これからも何かの折にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

風呂のタイルがあちこち割れていたので、この際、システムバスに変更しようと思っていたところ、寸法的に入らないことが判明。一度は全入札業者に断りを入れたが、やはりタイルだけでも張り替えようと業者を選択、対応の良かったTさんに、再度見積もりを依頼して、話をし、アドバイスを受けているうちに、浴槽も替える全リフォームとなった。実際決まるまで数回訪問してもらった。大体の案が決まった後で、再度他の業者から見積もりを取ることはする気もなかった。

お客さまのご感想

こちらの希望を伝えると、それに対して色々提案していただきました。また、気になったことや仕様の変更など、インターネットや電話で何度もやり取りをしましたが、その後の対応がとても早かったです。何かあった時はまたお願いしたいと思います。本当にお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

近くの会社２件とホームプロの１件で見積をお願いしました。ホームプロの評価・見積価格・担当の方の対応で決めました。

お客さまのご感想

・当初、お願いした内容についてはキッチリと実施して頂き有難うございました。施工途上での要望についても相談に乗って頂き、希望する内容で実施して頂き満足しています。多少、ミスや手違いがあったけれど、すぐに対応して修正してもらえたのでよかったです。キレイに仕上がりとても満足しています。

この会社に決めた理由

・施工場所と施工会社が近い・希望価格(施工内容)と見積り価格面での折合いが出来た。

お客さまのご感想

私のイメージどおりにリフォームできたことは満足しています。しかし、１級建築士がいるのにうちのリフォームに図面を描いてくれなかったことに驚きました。私たちの担当の方がこれまでの経験でリフォームを完成させてくれたという感じです。また、工期が大幅に伸びました。当初２週間半と聞いていたのに一月半かかりました。

この会社に決めた理由

打ち合わせ段階で、親身になって話を聞き、ショールムにも同行してくれアドバイスをしてくれたからです。

お客さまのご感想

きっちりと仕事をしていただけたと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり結果と営業の方の対応、この２点で気に入った会社を選びました。

お客さまのご感想

対応の早さと仕上がりに大変満足しています。また何かあれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

対応の丁寧さ。

お客さまのご感想

何度も細かな相談に乗っていただき、また予定外の大工工事もお願いしましたが、気軽に引き受けていただきました。途中、雨が多く工事が延びてしまいましたが、仕上がりには大変満足しています。隣近所も同様の築年数なので、聞かれれば紹介したいと家内も言っています。室内もあちこち不都合が生じてきていますので、これからもお願いしたいと思います。ていねいな工事、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅に近いため、打ち合わせに便利だと思ったから。担当の方の説明が大変わかりやすく、質問にもわかりやすく答えていただき、任せて安心だと思ったから。

お客さまのご感想

見積もり時からリフォーム完了まで、大変丁寧に対応してくださりありがとうございました。説明が素人の私にもわかりやすく、安心してお任せすることができました。できあがりも、私のイメージしていたものがそのままで満足しています。家族で運営されていて、皆さんのお人柄が良く、そのせいか来てくださる職人の皆さんも感じのいい方ばかりでした。次回のリフォームもぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをとりましたが、こちらは、見積書とその説明が大変分かりやすかったです。また、私のイメージをなんとか予算内でかなえることができるように提案してくださって有り難かったです。

お客さまのご感想

大変満足できる工事をしていただいて有難うございました。数々の誠実なご対応に、深く感謝しております。これからの益々のご発展をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

ご家族の皆さんがとても仲が良く、温かい印象を受けました。以前に外回りの工事をお願いした会社も親子の方でしたが、言葉遣いもきつく雰囲気も悪かったので、今度は安心してお願いできるところにしようと思っていました。