大阪府・茨木市の評判・口コミ（22ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

押入れをクローゼットに改装してもらい今までの収納スペースが１，５倍と大きく増え大変満足してます。直接施工してくれた職人さんの適切なアドバイス及びありがたい提案に感謝しております。休憩中の時の世間話も楽しかったです。

この会社に決めた理由

即　質問や疑問に対し答えが出る方だったから。見積もり金額は決して安くはなかったけどその人の人柄に魅力を感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

わかり安い説明と出来る事と出来ない事をストレートに言ってくれた事あ良かった。

この会社に決めた理由

担当者とコストパフォーマンス

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次も機会があればご利用したいとお考えしております。

この会社に決めた理由

担当　スタッフの対応が他社様より優れていました！！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

寸法の手違いがあり、一部再度やり直しという最悪の状態になりましたが、なんとかうまく調整していただきました。

この会社に決めた理由

グループで組織され、しかもネットで、情報もガラス張りだったので・・・。
おそらく他社との競いあいもあり、上昇志向を心がけていると思ったからです。
また、担当者の方が、あまり無理強いするよな方ではなかったので、安心感があったことも選んだ理由の一つでした。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をくみ取りながらも、より良い提案をして下さったこと。担当者や職人さんのお人柄が良かったこと。ご提案通り外観が良くなったこと。

この会社に決めた理由

こちらの要望と、家の雰囲気を理解してもらえた。

お客さまのご感想

①工程表がまったく守られず、三週間という約束で６月中に完成予定が再三督促しても８月までかかった。伸びた理由が職人がいないので探している、職人が交通事故に遭ったなど信じられない。②打ち合わせした内容を記録しないためこちらの要望を忘れていることが多かった。外構のデザインなど。③工事の失敗によるやり直しや段取り不足で職人が来てから材料が足りないのできょうはできないなど、信じられないことが何度もあった。④工期が延びたことでリビングダイニングが普段通りに使えず、この猛暑の中、壁がないのでエアコンもきかず不便な生活を強いられ我慢の限界を超えた。書き出すときりがなく、せっかくわが家にとっては大金を使ってのリフォームだったが満足が得られなかった。

この会社に決めた理由

最初のレスポンスが早かったので工事も誠実に対応してくれるものと思ったが・・・。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の対応も工事段取り、仕上がりも満足しています。こんごも又お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

家に近く、企業規模、実績などに安心感を感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォームを担当して下さった皆さんに、感謝申し上げます。なかなか現場を訪れることができなかったのですが、丁寧な仕事ぶりと誠実な対応で、不安なくお任せできました。
高齢の両親が、以前より安全で快適な生活ができるようなり、とても満足しています。古い家なので、今後も何かありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査後の対応（見積書作成など）の早さと見積もり価格で決定

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初はバスルームの機器の入替とトイレのリフォームを計画したのですが、トイレの方は知り合いの別の業者に依頼することにしました。こうした状況にかかわらず担当の方は丁寧に対応していやただきました。

この会社に決めた理由

バスルームの機器の交換でしたが、安心感が決めてとなりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。営業担当の方の迅速・丁寧な対応、現場責任の方の細やかな配慮、現場の皆様のおかげでリフォーム後は快適に過ごしています。
正直、キッチンの大まかな形が造作されるまでは、希望通りに出来上がるのか不安がつきまとっていました。打ち合わせ後に、リフォーム全体の立体的なイメージ図を提案頂けたら、わかり易く、こちらももう少し具体的な質問や要望ができたのかな…と思っています。
仕上りには満足していますし、今後もどこかメンテの必要ができた際には、また貴社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当の方の人柄。対応の早さ、丁寧さ。他社さんにはなかった提案。