大阪府・東大阪市の評判・口コミ（37ページ目）

満足度大です。クロスの見積金額などに手数料など全て含まれた価格で非常に解りやすかったです。色々な不安に思った事柄にも丁寧に対応して頂いたので良かったです。リフォームをしたいという人が廻りにいれば必ず紹介したくなる会社だと思います。決して誇張しているわけではありません。

新居マンションのキッチンにマンションオプションを利用せずに自分たちの生活スタイルにあったものを設置することにし、ナショナルのＸＩＭＯシリーズを選択。見積りは会社規模の大小やナショナル系列のリフォーム会社など結局５社に依頼。こちらの希望をどこまで理解して反映してくれるのか、リフォーム工事が初めてで素人の間違った考え方や考えが及ばない部分をどうフォローしてくれるのか、値引き・工事金額の見積り方はどうなのかなど様々な事を比較しながら工事を組み立てて行きました。御社の対応は、見積から工事の終わりまでこちらの要望をよく理解するように努められてしっかりとしたものでした。値引き、見積、工事段取り、フォローなどいずれも満足しています。工事もさすが職人と思わせるテキパキとした仕事ぶりで見ていて非常に楽しかったです。この業界は会社の大小、大手の系列などは関係ないですね。いい縁でしたよ。

今回、ホームプロを通じて、御社にバスと脱衣場のリフォーム工事を御願いし、結果に大変満足しています。真冬でも寒くないバスを作ることが目標のため、ユニットバスの窓には複層断熱ガラスのサッシを使用していたき、脱衣場には自然素材を要望したため、桧の羽目板にコルクタイル貼りになりました。標準仕様のビニールクロスにクッションフロア貼りとは一味違うすばらしい風合いをもち、真冬でも暖かいすばらしいバスがリーゾナブルな価格で実現できました。当方の仕様変更要望にも迅速に対応していただけ、現場の職人さんの対応も申し分ありませんでした。ただ、契約後の打ち合わせが不足であったことが少し残念です。

対応もよく見積もりに来ていただいた次の日には、施工していただき大変助かりました。また、説明も分かりやすくてとても良かったです。作業時間も、すぐに終わりましたし大満足しております。してもらって以来、ゴキブリの姿も見なくなり、快適です。ぜひ、また何かあった時には利用させていただきたいなと思っております。

当方の体調不良のため色々と期日の変更などがあったにもかかわらず丁寧に対応していただき有り難うございました。板金の継ぎ目に少し段差があったのが残念でしたが、その対応もきちんとしていただき満足しています。

今回は急な話でしたが、担当の方、価格面とも予想以上の対応で大変満足しております。数社見積もりしていただいた中で、価格は一番安い訳ではありませんでしたが、見積もりについての説明を細かくして頂き、素人の私に「この部分はすぐで無くても大丈夫ですよ。」等、アドバイスしてくれたりで安心してお任せできました。また、機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

リフォームが終わって、そこに引っ越してから、ネットをつないだのがついこの前なので、この入力が遅くなり申し訳ありません。全体の評価としては上の部と思います。営業担当の方の熱心さと対応の真面目さはすごくいいし、現場の方も態度は良かったですが、リフォーム終了後もちょこちょこ手直しがあるのは仕方ないことでしょうね。今回は、流し台のトップが、不良品なのかどうか錆が来て、水垢のつきがすごいので、つい先日取り替えてもらったところです。これはメーカーの責任でしょうね。それに、マンションの全面リフォームだからか、アドバイスが少なかったように思えるのと、私達にとってはそれまでの状態が基準になっているので、イメージにちょっとした違いがあったりしました。何はともあれ、今は快適に暮らしています。また何かあったときは、後のフォローをよろしくお願いします。

見積価格も予想よりお安く、そして連絡もその都度頂き、安心して工事をお任せすることが出来ました。仕上がりも良く非常に満足しております。また工事が御座いましたら、是非お頼みさせて頂きたい業者さんです。

居間と廊下のカーペットからコルクフロアへのリフォームを考えていました。３社から見積回答を頂きました。見積金額は３社の中間でしたがこちらの希望している工事への説明が最も的確で解りやすかったので、施工をお願いしました。初めてのリフォームだったので質問したい事が次々浮かんでその都度メールさせていただきましたが、いつも素早い回答をかえしてくれて感心しました。工期もこちらの希望通りにしていただき大変満足しています。仕上がりにももちろん満足しています。また、ご縁がありましたらお願いしたいと思います。

少ない予算でしたが、営業担当の方には目一杯頑張って頂きました。常に客側の立場に立ってアドバイスをして下さったり、細部に渡り気の利いた処置もサービスもあり大変満足しています。引渡し後ちょっとした不具合が生じたのですが、アフターケアーも万全です。とても信頼できる会社としてまた何かあればお願いすると思います。最後に営業担当の方には大変お世話になり感謝しています。ありがとうございました。