その他・大阪府の評判・口コミ（40ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事でやりづらかったと思いますが、ご苦労様でした。
限られた予算内でこちらの希望を最大限に取り込んでいただき、希望以上のリフォームができました。
仕上がりには満足しております、ありがとうございました。
また、今後何かありましたら依頼することがあるかもしれませんが、その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・WEB上での概算見積依頼で、工事会社側が気になる点としてか写真添付の要請があり
　ﾘﾌｫｰﾑ取り組み姿勢と熱意を感じられた。
・現地調査に際しては、担当者だけでなく一級建築士他各担当の職人さんが来られて
　工事箇所･工事方法についての説明があり、工事に対する良い姿勢を感じられた。
・特に制約の多い中で、浴室･洗面所･トイレの改善提案が希望にかなう内容であった。
・工事内容･工事箇所が限られた予算内で希望以上のリフォームになりそうだった。
以上の内容と担当者からの丁寧な説明及び熱意から信頼できる会社だと思い依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社との見積もり比較は行っていないが、明細もきちんと記載されており　(相場価格、他社の価格、品質と価格の比較については素人だが)　信頼し、お願いしました。

この会社に決めた理由

①リフォーム会社と私どもとの距離が近く、できれば市内に会社があること
　　→近距離であり対応が早いであろうし、丁寧さもあるであろうと考えた
②数年前にリフォームを計画する可能性があったので、こちらの会社さんを訪問し説明を受けたこ　とがあったがこの時は予定が変更となり実現しなかった
　　→ホームプロでの検索で、こちらの会社さんがヒットしたので①の項目を考慮し、こちらの会社さんに決めた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のいく仕上がりでした。営業の方は誠実な対応で安心感をもってお任せすることができました。来ていただいた工事の方がどの方も本当にいい方ばかりで、工事をしていく上で予想外のことがあっても臨機応変に対応頂き、こちらの希望に合うように工夫して頂き感謝しております。リフォームして半年経ちましたが、今でも家族のお気に入りの空間となっております。ありがとうございました。補助金につきましてもきっちりご対応頂き、信頼出来る会社だと思いました。

この会社に決めた理由

私たちの希望に沿うように担当の方が提案してくれたため。納得の価格だったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
下見の段階から丁寧な作業をしていただき感謝しております。
大きなリフォームではなく、クローゼットの修繕という小さな仕事でも、笑顔でご対応していただき、『次もなにかお願いする時はこちらの会社さんで』と思いました。
また料金もお安く、こちらが恐縮するぐらいでした。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロさんからのご推薦
・最初の受付をしてくださった女性スタッフさんのご丁寧なご対応
・現場で実際に作業してくださったスタッフさんのご丁寧なご対応と作業

お客さまのご感想

たっぷりと時間を預けたのに、只　何もしていなかった。不満だけが残残りました。最後の最後まで気配りのない会社。請求書の金額を振り込んだのに領収書さえ、こちらから催促しないとよこさない駄目な会社。評価が良かったからお願いしたのに。。。何処かで評価操作してる。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がたかかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご対応ありがとうございました。
引き続き宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

最初の担当者様からコンタクトが早く、価格も妥当であったため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

実際に作業をする業者に対し、強く不満をもつてます。
作業中大きな声で無駄話が多いです。
また、壁のリフォームでしたが、仕上がりもこちらからどこどこが悪いと言うまで直すことはなかったです。
屋根もしましたが、屋根はこちらこら確認できないので少し不安です。

この会社に決めた理由

担当者の話から全て綺麗になると思いました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの説明もわかりやすく、お値段も他社より安くしていただきました。元からあった巾木の傷もきれいにしていただいたり、仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

担当者さんの説明もわかりやすくお値段も安くしていただいたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内見のときから丁寧に見ていただき、他社では無理だと言われていたトイレの設置も柔軟に対応していただきました。おかげで理想通りのトイレになりました。住みながらのリフォームでしたが担当者の方のご配慮で安心して過ごすことができました。また最終のチェックでも細かく見ていただきビスの甘さまで気付いてもらえました。これからも安心して使えます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
担当者の方が感じが良く信頼できそうだったから。
他社では出来ないと言われたことを実現してもらえた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。できあがりは満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったからと、見積り段階での他社との比較で、価格と内容で決めました。