リフォーム会社紹介
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その他・大阪府の評判・口コミ（27ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
梅雨後半で、天候を考慮しながらの工事であったものの、当初の工期どおり無事に完了したことを有難く感謝しております。
工事担当者の的確なマネージメントのもと、ベテランの専門職を中心に効率的に配置され、職人の皆さんも猛暑の中、集中して良く頑張って頂きました。お陰様で満足のいく仕上がりで、また台風シーズン前に完了し安堵しています。
劣化の進んでいた洋瓦に替えて、より軽く、強度の強い瓦での施工を決定して良かったと思います。
この会社に決めた理由
他の施工会社のデータも検討した。
ネット情報等による積算資料を学習した。
屋根リフォーム工事に当たり、既存のセメント瓦の劣化が進み、より軽く強度の強い瓦に変える方針であった。
瓦メーカーの商品について学習した。この瓦の実績については、当該企業の実績が評価されていること。
当該企業は、屋根工事の専門業者であり、「屋根工事」で建設業許可を取得していることなども考慮した。
担当者（1級施工管理技士である営業主任）の分かりやすい説明と的確なアドバイスが参考になった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工依頼をして頂き誠に有難うございました。
お客様に満足して頂き大変うれしくおもいます。
これからもお客様のご意見のもと
より一層お客様に満足して頂けるよう日々努力してまいります。
今後も何かございましたらご連絡おまちしております。
有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの日程で工事を進めていただけて良かったですし、
すべて、満足な仕上がりでした。
ただ、トイレ工事の後、フローリングの汚れの気になるところがあったので、
トイレの方を先に工事してもらったら良かったなと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
値引きがあって、安くしてもらえたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
フローリングの汚れの件、ご迷惑をおかけ致しました。
工程の組み方に、以後気をつけて参ります。
施工や仕様について、疑問に思われたことをご質問いただけましたので
ご要望に沿った内容で無事完工をむかえられたと思います。
雰囲気が新しくなったお部屋で、毎日を快適にお過ごしください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 637,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 廊下 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
近所への挨拶回りもして下さり、安心して工事を任せる事ができました。お隣さんの屋根の写真を撮って欲しいとの要望にも心良く対応して下さり、結果お隣さんの屋根も一緒に塗装し、私もお隣さんもこちらの会社さんもみんなハッピーエンドになりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
安全面の配慮もちゃんとしており、職人の腕も良さそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。積極的に質問をして頂けたため、工事を行うにあたり、お客様にとってどのような点が不安なのかを事前に知ることが出来ました。その上で「安心して工事を任せることができた」と仰っていただき、大変嬉しく思います。住宅に関することでしたら、どのようなことでも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 214,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
丁寧な仕上がりに大変満足しております。
社長様や担当者の方、工事して下さった職人の皆様、本当にありがとうございました。
今後とも、何かある度にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの希望の価格まで再検討していただき、工事前から何度も足を運んで詳しく説明等していただき、安心してお任せ出来ると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。この様な高評価とありがたいコメントを下さいまして大変嬉しく思っております。お客様のご協力もありスムーズに工事を完了することができ、そしてご満足を頂いているご様子を知ることが出来まして何よりもの喜びでございます。これからも何かございましたらお気軽にご連絡を下さいましたら幸いです。どうぞ今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,719,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が完了してひと月あまり、日に日に幸せが増し、本当にリフォームして良かったと感謝しています。
今回ほど大きなリフォームは初めてだったので、慣れない仮住まいも加わり、工事期間中は不安やストレスがものすごくたまってしまい、やや担当者さんとコミュニケーション不足になりました。
仕上がりが見えず、悲観的になりかけましたが、こちらの希望はすべて伝わっていたのだと、工事完了時に分かりました。担当者さん、職人の皆さんには本当に感謝しています。
こちらの希望に真摯に向き合い、期待以上の仕上がりで答えてくれる会社だと思います。
良いリフォーム会社を見つけるのは大変難しいことです。
今後はこちらの会社さんがあるので安心です。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからご紹介いただき、評価や口コミを参考に話を進めることに決めました。
早速、返事があり、初対面からとても話しやすく、こちらの話や希望を丁寧に聞いて下さり、具体的な提案を分かりやすく説明してもらえました。
また引っ越しや荷物等に細やかに対応いただけたことも非常に大きかった。
費用以上の満足が他社にはない決め手だったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご注文頂きましてありがとうございます。
また、大変良い評価を頂き恐縮しております。
お客様にご満足頂けて、本当に良かったです。
また、お住まいのことでご相談などがございましたら
いつでもお声掛けください。
今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が楽しい方で、安心しておまかせしました。
施行前ご近所に私と一緒に挨拶して頂き、終わりもポストに報告を入れて下さり良かったです。
塗装だけでなく、雨戸も業者を探していただきました。途中で破損していることに気付いたヤギリもご相談したら、近いものを探して頂き、足場がある時の方が安価にできると取り付けていただきました。
外回りがきれいになったので、気持ちもスッキリしました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回、2度目の塗装になります。前回は、訪問セールスの業者にご近所さんと頼みました。
数年前のリフォームでホームプロのサイトを知り、良かったので今回もこちらで業者さん選びをさせて頂きました。
担当の方が楽しい方で、きちんと施工してくれるだろうと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足のご評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のご依頼は、屋根・壁面の塗装でした。石調仕上げだった壁面も下地材をたっぷり塗る事によって上塗りの仕上がりも良くなりました。屋根の方は、遮熱塗料での仕上げでいつもより快適に過ごして頂けると思います。これからも強くそしてより快適になったお家で安心してお住まいください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トラブルはありましたが、対応も早くて良かったのですが、玄関の鍵の締め忘れ、窓が開いたまま、足場を設置する時に門の外に出した自転車をそのまま置きっぱなし等、ちょっと雑な気がしました。
仕上がりはとても綺麗で満足なのですが、そこがちょっと残念です。
この会社に決めた理由
担当者が知識が豊富な感じがして、対応も早くて信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工依頼を頂き、誠に有難うございました。施工途中配慮に欠ける事項があり、大変申し訳ございませんでした。今後に生かして参りたいと思っております。また何かごさいましたら、何なりとお申し付けください。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 3,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨年の台風の影響で職人さんの手配、特に足場、屋根関係の工事で工期調整大変だったと思います。少し長い工事となりましたが、妻共々仕上がりに喜んでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社の見積内容。設計変更の提案力＆見積内容見合う工事金額。
リフォーム会社からの返答
この度は大変長期にわたりご協力を頂き有難うございました。又お施主様には、非常に寛大に対応していただき感謝しております。
台風の影響とはいえ、工期が延びてしまいご迷惑をお掛けいたしました。今後もメンテナンスやアフターサービス等で長いお付き合いとなります。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 14,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・施工途中に発生する様々な想定外や設計図上ではイメージしづらいことに対して、施工中に手を止め、相談やアドバイスをもらえたことが良かったです。
・内装仕上げについても施主の意向を汲み取りながらも的確な提案をしてもらえたことが素晴らしかったです。
・女性スタッフが丁寧でしっかりされており、打ち合わせをする主婦の立場から親しみやすく親切だったことが嬉しかったです。
・会社内の風土が厳しいながらも明るく働きやすそうな印象を受けています。
・想定以上の仕上がりに満足しています。ありがとうございました!!
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・自社パンフレットに「合い見積もりを取る場合」という説明があり、売らんかなの姿勢ではなかったこと
・社長自ら管理に携わり、大工さんたちとの連携が良さそうだったこと（多重下請けや丸投げ姿勢が無かった）
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き有難うございました。
また、大変満足のお声を頂きまして
社員一同とても嬉しく思っております。
今回のリフォームは、家屋全体の工事のご依頼でした。
現状のお家の雰囲気を少し残されたいとの
ご希望でしたので、全面改修工事ですが、
２階は間取りを変更せず部分改修工事を行いました。
工事中には、イレギュラーな出来事も起こりましたが、
某大手企業の重役様であられるご主人様の
決断力の速さや的確さで、スムーズに工事を進める事が出来ました。
また奥様は、お打合せの際に
お忙しいご主人様へお伝えする事を忘れないよう、
可愛らしいノートへメモして下さっていたお姿が
とても印象に残っています。
お引き渡し後のご挨拶の際にも、
お褒めの言葉を沢山頂き、今後の励みになりました。
誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 21,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事において配慮を要望した点が遵守されなかった。
この会社に決めた理由
応募が２社しかなく、評価を参考に選択
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂き、ありがとうございました。
今回の工事では、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申しあげます。
今回のことを受け、具体的な改善策を話し合い、意識の向上を図ることが出来ました。この度の貴重なご意見ご指摘を教訓として活かし必ず改善いたします。
これからもお客様により一層のご満足をいただけるよう、
社員一同一丸となって最大限のご対応を第一に取り組んでまいります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,825,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
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