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浴室・バス・大阪府の評判・口コミ（267ページ目）
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- 施工地：大阪府
お客さまのご感想
対応の早さと、仕上がりが大変良く価格も納得の価格で仕上げて頂きました。また、細か部分での心配りがあり満足しています。フットワークの良さも抜群でした。
リフォーム会社からの返答
工事期間が短く急がれておられましたので、工事の段取りを早くすることを心掛けました。荷物の片づけなどもふくめ、早く施工することができましたので、よろこんでいただけました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
ユニットバスの取替えをお願いしましたが、レスポンスが早く、見積り時に時間をかけて丁寧に寸法を測ってくれました。結果、他業者で無理だと言われていたやや広めのサイズが入ることがわかりました。価格の安さと、担当の方の親切な対応ぶりで選定させていただきました。また、当方がリフォームを急いていたので、算段して決定から１0日で施工していただけました。他にも色選びのアドバイス、マンション側へのあいさつ等、ありがたかったです。職人の方も感じよく、出来上がって大変満足しています。リフォーム業者を探すのはたいへんでしたが、いい業者さんに出会えてよかったです。
リフォーム会社からの返答
ユニットバス取替の見積依頼をいただき、お客様宅に伺い現状の下見をさせていただきました。築18年との事でしたので、特に水栓は痛んでいました。ユニットバスの選定に当っては、最近のユニットは少し大きいサイズが入る場合がありますので、下調べに時間を掛けさせてもらいサイズ確認をしました。下見してから希望工事日までかなり短期間を要望されていましたので、色などの決定を早くしてもらうなど、お客様のご協力もいただき予定どおり完了いたしました。短期間での全ての手配は少しバタバタしましたが、問題なくできあがりお客様に喜んでいただき、大変うれしく思います。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 712,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
対応も早く、斬新なアイデアを出してただき、全体的な仕上がりは満足しています。しかし、図面による説明不足のために、建物の立体的な構造が把握できずに一部やり直しの工事が発生し、残念でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きまして有難う御座いました。一部工事のやり直し部分などもあり、ご迷惑をおかけした点もあり、まだまだご説明不足になっていることに反省をし、今後の接客活動に生かしていきたいと思います。工事のプランとしては、全面的なリフォームということもあり、既存の配置にはあまりこだわらず、使い勝手重視でプランさせて頂きました。スノコ状のステージを見上げるダイニングスペースの写真は、今でも私のデスク上に貼らせて頂いているほど、私自身も気に入っております。お客様にも全体的な仕上がりにはご満足頂いているようで、大変嬉しく思います。またのご依頼をお待ちしております。この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
全体的には、一応は満足のいく対応だったと思われる。ただし、現場確認後、１０日間も何の連絡もなかったことに対しては大いに不満（部品の価格を調査中であれば、経過報告だけでもするべきでは？）代金の支払にクレジットカードの利用が可能になればなお良し。クレーム処理については誠意を感じられた（これで、リピート発注をしても良いという気持になった）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠に有難う御座いました。貴重なご意見を頂戴し、猛省しております。お客様の御指摘通り部品の調達と価格の調査の為に時間を費やしてしまいました。大変申し訳御座いませんでした。弊社スタッフ一同改めて反省し、全ての面でお客様にご満足頂ける様より一層努力を重ねて参りたいと存じます。また何か御座いましたら、どうか弊社にご用命賜ります様重ねてお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 52,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
今回インプロさん以外にも数社から見積もりとプランをお願いし、実際に会い、話を聞いた上で選ぶ事にしていました。その中から夫婦の意見がピタリと合ったのがインプロさんでした。決め手となったのは｢こんな家に住めたらどんなに楽しんだろう！｣と思わせるようなプラン（３Ｄパースを使った）と私達の限られた予算の中で、出来るだけ希望を叶えてあげようとしてくれる社長さんの気持ちでした（これが１番！）メールでのやり取り・打ち合わせを重ねる事５ヶ月間、どんな些細な事もきちんと答えて下さり本当に誠意を持って対応して頂きました。着工後も素人では迷う事やわからない事もプロの目から的確にアドバイスしてもらい、私達の描いてる｢和風モダン｣に仕上げてもらえました。また、スタッフの方を始め出入りしている職人の方々も感じが良く、仕事も丁寧で満足のいくものでした。これからも長いお付き合いの出来る方達に出会えて本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価いただきありがとうございました。多くのリフォーム会社の中から当社が比較的遠方であるにも係わらずご指名頂いた事や、お客様のリフォームに賭ける意気込みがメールのやり取りの中で伝わり、プレッシャーがかかると同時に非常にやりがいのある工事でした。当社が得意とする「モダン和風」がお客様のイメージでありました事から、デザインは比較的短期間で描けましたが、総工費をご予算内に納めるのに苦労いたしました。着工後につきましたは「工事中の追加費用は最小限に」と言う当社方針がありますことから、梁の補強工事等最終的にはサービス工事を増やす事により何とかご予算内に納めさせていただけたかと思います。スタッフ一同お客様のコメントを拝読し非常に喜んでおります。長期間お付き合いいただきありがとうございました。そしてメンテナンスを含めた末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
打ち合わせがあまり綿密にできていなかったので、工事に来て頂いた方に少し迷惑をかけてしまったが、皆さん気持ちよく（たぶん）動いてくださり、工期がぎりぎりだったので、遅くまでがんばってもらい申し訳なかったなあと思ってます。
リフォーム会社からの返答
こちらの方こそ工事時間がずれ込んでしまいまして申し訳ございませんでした。（職人も大変恐縮しております。）心待ちにされていらっしゃったお風呂の工事でしたので予定を遅らせる訳にもいかず、何とか無事お引渡しする事が出来ましたのも、お客様のご協力のお陰だと感謝致しております。また、機会がございましたらお気軽にお声を掛けていただければと思います。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,077,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
ホームプロさんのホームページから匿名で見積りを依頼する。早速複数の業者さんから連絡を頂き、近くの業者さんに一度見て頂く事となる。第一印象から、誠実な方と感じ数百万円の工事に相見積もとらず、１Fの全面リホームの詰めに入る。特に女性の建築士さんが家内のよき相談相手になって頂き、大いに助かる。案の定、着工前から段取が良く、工事中は毎日毎日、最終清掃や不備な部分を改善頂く。内容的にも各工事の請け合いの方々のレベルも高く、最終的にこの金額が高いかどうかは、毎日の満足度から安かったと感じています。もう少し予算があれば屋根の吹き替えもやりたかったが・・・。又、期間を置いてこの業者さんにお願いする予定です。是非このスタンスで躍進されることをお祈りします。この１ヶ月間、有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お客様の大変満足というお言葉を頂き、とても嬉しく又これからの励みにもなりました。これからも丁寧な仕事、きめこまやかな心配り、ライファさやまスタッフと職人さんとの連携作業のスムーズさをもっとうに、工事完了時施主様の笑顔を目標に頑張っていきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,072,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
今回は浴室及び内装のリフォームをお願いしました。数社に見積もりを依頼しましたが、対応の丁寧さ・プランの良さ・良心的な価格提示・そして何よりも社長さんのお人柄に惹かれ迷わずインプロさんに決めました。打ち合わせ段階で具体的なイメージが湧かない為、３Ｄパース図を作成して頂きましたが、これはとても参考になりました。工事に携わられる職人さん達は皆さん礼儀正しくとても感じが良かったです。社長さんも毎日来られ素人の疑問・質問にも嫌な顔一つせず丁寧に答えて下さり全て安心してお任せする事が出来ました。社長以下皆さんのプロとしての素晴らしいお仕事振りを真近で見せて頂き感心しました。浴室土台腐食による補強工事と希望で追加の配管工事でお手間をとらせましたが予定期日には仕上げて頂き助かりました。工事後に指摘しましたエアコンカバーの傷についても速やかに対処して頂き良かったです。次回も是非宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
非常に高い評価いただきありがとうございました。今回のリフォーム工事もスタッフ一同大変楽しく仕事をさせていただく事が出来ました。３Dパースもお役に立ったようで、うれしく思います。お客様のコメントの中に「社長さんも毎日来られ素人の疑問・質問にも嫌な顔一つせず丁寧に答えて下さり全て安心してお任せする事が出来ました」とありましたが、私が毎日現場に訪問するのは、工事の進行状態のチェックと共に、お客様の潜在的な不安、疑問を聞き出す為です。疑問質問を頂き解決する為に行くのですから嫌なわけがありません。至らぬ点もあったかと思いますが、それは「信頼関係でカバー」です。今後共、末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,392,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス ダイニング その他 |
お客さまのご感想
バスルームの工事をお願いしました。工事の内容にも価格にも大変満足しています。ただひとつ残念だったのは工期の件です。いったん４日で契約した翌日に５日になります、と。休みを工面するのがかなり辛かったです。それを除けば大変良いリフォームでした。快適です！
リフォーム会社からの返答
満足していただき嬉しい限りです。工事期間につきましては 大変ご迷惑をお掛けしました。ではまたのご利用宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
浴槽、床タイル、砂利等を撤去。新しいものにし、給湯器、床暖房を取り付け、側面と天井に住友スリーエムのシールを張りました。とてもきれいで明るくなり、満足しています。営業の方の応対も、丁寧でわかりやすかったと思います。ただ、工事の人には、少し困ったことがありました。それは、外に植わっていたアロエやヒヤシンスなどが踏みにじられていたこと、トイレの使用がとても多かったこと、台所で昼寝をされたことです。今後の参考にしてもらえればと思います。
リフォーム会社からの返答
ある業者様から浴室下部が割れていると指摘され、当社にご依頼いただきました。坂になっている地盤の為、地震等に対してひび割れしやすくなっていました。劣化部分を改修し、浴室内は、お手入れのしやすいタイル上貼り用の住友スリーエムシートを施工させていただきました。給湯器は能力の大きいタイプをご提案いたしまして、温度調節できるようにリモコンを取り付けさせていただきました。浴室の洗い場には床暖房を設置させていただき、冬場の冷たいお風呂も快適になることは間違いないと思います。しかし、工事中のマナーに関しての施主様への配慮が欠けてしまっていたことをお詫びいたします。施主様からご指摘をいただきまして、今後の施工マナー向上の為に、施工班全体に報告・注意させていただきました。今回のご指摘を今後の施工品質レベルアップに役立てていきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 987,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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