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大阪府の評判・口コミ（858ページ目）
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お客さまのご感想
ホームプロの他の業者さんと契約が破談になり、急遽お願いしたような経緯にもかかわらず、素早く丁寧にご対応いただきました。予算の関係で選ぶ余地がないと思っていたクロスについては、いろいろとアドバイスをいただき、部屋ごとに気に入ったものを選ぶことができ、大変うれしく思っています。壁の断熱補強については、行うべきかどうかの判断ができず迷ったのですが、仕様書を持参して丁寧にご説明いただき、納得して発注することができました。部屋が不自然に狭くなるだけではないかという意見もあり、不安だったのですが、仕上りは大変きれいでした。直接工事とは関係のない電気や排水、玄関扉の開閉音等についても、親身にアドバイスをいただき、大変感謝しています。いろいろと勉強になり、ホームプロを利用して良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
当初、お客様はご提案内容等の違いにより、他社様とご契約の予定をされていましたが、弊社に再度ご相談のご連絡が入りました時は、びっくり致しますと共に、弊社をご信頼頂けました事に何より有難く感じました。ありがとうございました。中古マンション購入に伴います内装替のリフォームが主でしたが、現場調査時に一部壁面に結露が有りましたので、壁の断熱補強のご提案もさせて頂きました。目に見えない箇所の工事ですので、ご理解を頂くのに時間を要しましたが、出来上がりをご覧頂きご満足頂けまして、嬉しく思っております。又、工事中ベランダから見える八重桜が満開でとても美しく、休憩時にはお花見も楽しませて頂きました。又、お客様との信頼関係により気持ち良く仕事をさせて頂く事が出来ました事に深く感謝致しております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,018,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング その他 |
お客さまのご感想
天井の下地作りからクロス貼りまでをお願いしました。築年数が古く難工事だったようですが、忙しい時期にもかかわらず希望納期どおり仕上げていただき、また費用も契約時の費用で納まるよう施工いただきました。仕上がりも満足できる内容でした。また機会があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お引越しまでの決められた期間の中でお客様にもご協力頂きまして無事工事完了・お引渡しが出来ました。施工途中に施工方法の変更等も有りましたが良い仕上がりで、お客様にもご満足頂きまして嬉しい限りです。次の機会を楽しみにしております。この度は弊社にご依頼頂きまして有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 285,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
親切な応対と丁寧に説明をしていただきました。ただ、当初の予定よりも大がかりな工事となってしまいました。
リフォーム会社からの返答
大阪市内のお客様、今回は水廻り全面改装の工事ご依頼頂きありがとうございました。当初は部分的な改装予定でしたが、今後のことを考えて頂きオール電化を含めた水廻り全面の工事となりました。ﾕﾆｯﾄﾊﾞｽ、ｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝの色などもお客様のｲﾒｰｼﾞどうりの内容で仕上がり大変喜んで頂き、私どもの大変うれしく思います。これからもｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽ等しっかり対応していきたいと思いますので、末永いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 |
お客さまのご感想
担当してくださった方は女性の方だったのですが、初めてお会いした時からこの方の願いしたいと思いました。こちらの細かい要望にも真摯に耳を傾けてくれ、誠実な対応をしてくださいました。予算と要望のの落差をどういう形で解消し、気持ちのよい住まいにするかを一緒に考えてくださり、こちらの質問にも納得のいくまで説明してくださいました。担当者の方ばかりでなく、コーディネーターの方もとても気持ちのよい方々で安心してお任せすることが出来ました。また何年後か、うちに手を加えるときはぜひ御社の、同じ担当の方にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
初めてお会いした時に、フローリングや洗面台など「こんな感じにしたい」という内装のイメージ資料をご自身で作成されており、今回のリフォームについて思い入れの強いお客様だなと感じました。更にかわいいお子様も三人いらっしゃったので、できるだけご希望に沿う形でご協力したいなと思ったのを覚えています。実現に向けてデザイナーと一緒に何度もお打ち合わせさせていただき、建具や壁紙の色決め、細かいプランを一緒に決めていきました。中でもﾘﾋﾞﾝｸﾞの隣にあった和室を洋室にしﾘﾋﾞﾝｸﾞと一体的に使えるように改装いたしましたが、お客様のお持ちの家具やおもちゃ類もこだわりがあるものばかりで、無垢ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞの風合と相まって素敵なｷｯｽﾞﾙｰﾑに大変身しました。大変お世話になりました。どうもありがとうございました。何年か先にまたお声をかけていただけることを楽しみに、毎日頑張っていこうと思っています。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
新居マンションのキッチンにマンションオプションを利用せずに自分たちの生活スタイルにあったものを設置することにし、ナショナルのＸＩＭＯシリーズを選択。見積りは会社規模の大小やナショナル系列のリフォーム会社など結局５社に依頼。こちらの希望をどこまで理解して反映してくれるのか、リフォーム工事が初めてで素人の間違った考え方や考えが及ばない部分をどうフォローしてくれるのか、値引き・工事金額の見積り方はどうなのかなど様々な事を比較しながら工事を組み立てて行きました。御社の対応は、見積から工事の終わりまでこちらの要望をよく理解するように努められてしっかりとしたものでした。値引き、見積、工事段取り、フォローなどいずれも満足しています。工事もさすが職人と思わせるテキパキとした仕事ぶりで見ていて非常に楽しかったです。この業界は会社の大小、大手の系列などは関係ないですね。いい縁でしたよ。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございます。工事中は職人にも多大なお気遣いを頂き、感謝しております。お客様のご希望に添う空間作りのお手伝いができて良かったです。最後に、色々とご迷惑をお掛けしました事を改めてお詫び申し上げます。何かありましたらいつでもお声を掛けて下さい。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
お客さまのご感想
見積もり、工事打合せ、価格交渉から実際の施工・監理まで実に誠実に且つスピーディーに丁寧にやって頂きました。私は婿で、義母の居宅の工事を行ったのですが義母も大変満足しており、松島さんのお人柄にも親しみを感じているようです。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回は高槻市にお住まいのお客様から、改修工事のご注文を頂きました。室内外共にメンテナンスの行き届いたお住まいですが、築年数からも改修が必要な部分があるとの判断でお話を進めさせていただきました。改修プランは、ご家族の大切なお住まいの形になるように想いを込めて考えました。工事中はご年配のお母様のストレスにならないかと、心配も有りましたが、逆に楽しんでいただけたとお聞きして安心しています。今後もご遠慮なく何なりとご相談下さい。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり有難うございました。見積から親切丁寧な説明をしていただき価格も満足のいくものでした。工事も丁寧でしたし大変満足しております。今後もお世話になりますのでよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
「何年か前から雨漏りがあるが、どこから漏れているのかわからない」とご相談を受け、今回工事のご依頼をいただきました。まず、屋根裏に点検口を設置し、雨漏りの原因を探し、補修工事を行いました。外壁はフッ素塗装でのご希望でしたので、日ペのファイン4Ｆセラミックを採用。保証期間は10年です。ベランダには、ウレタン塗膜防水を施工いたしました。雨漏りも解消され、安心して毎日をお過ごしいただいていることと存じます。弊社はこれからも、末永くお客様のお役に立ってまいりたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,024,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
価格・仕上がり、総合的に大変満足しています。途中からのいろいな注文に対し的確に且つ迅速な対応をいただきました。また機会があればよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
工事期間中もご協力いただきましてまことにありがとうございました。お客様のほうでいろいろと思案していただいておりましたので私共はそれを形にすることに専念できました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
お客さまのご感想
今回、外壁と屋根の塗装を実績のある業者にお願いしますということで申し込みました。しかし、外壁塗装の色を決める際、近くに建っている家の色が気に入っていたので、この色でお願いしますと担当者に伝えたのですが、見本を３回作り直しても近い色がでず、しかたなく３回目の色で塗装しました。出来栄えは満足できたのですがやはり色は、同色系というだけで明らかに違いました。色に関しては難しいと聞いておりましたが、これほどとは思いませんでした。担当者の色以外の応対と施工業者が良かっただけに残念です。保障期間が７年なので、今後の対応を期待します。
リフォーム会社からの返答
外壁・屋根塗装と外廻りの工事で天候等での工期が延びる事を心配していましたが、天候に恵まれスムーズに工事を進めることが出来、またお客様も工事を進めるに当たり協力して頂き良い工事をさせて頂く事が出来ました。ただ、色の決定・作成が非常に難しく塗料メーカーに色のサンプルを何枚も作成して頂き、お客様にもお時間を何度も頂きましたが、最終的に近似色では御座いますがお客様のご希望に１００％は応える事が出来ず、今後への課題とすべき点が有りました。当該工事部分はもちろんの事、それ以外の事でも弊社がお手伝い出来る事が御座いましたらお声を掛けて頂いたら幸いで御座います。この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
最初洗面所のリフォームだけ予算３0万円で考えていたのが、いろいろ調べたりショールーム見たりしてるまに、どんどん欲張りになり、浴室までリフォームしてしまいました。出来上がってみると大変気持ちよく、快適です。お金に返られない日常の豊かさが得られました。次はリビング・ダイニングの全面改装、玄関の拡張と考えたいと思ってます。
リフォーム会社からの返答
色々お世話になりました。当初のご予算をはるかにオーバーしてのご契約になりましたが、お客様のセンスも光り、楽しくプランを進めさせていただきました。息子様が家を出られてから、ＬＤＫの改装もお考えということですので、そのときを楽しみにしております。今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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