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大阪府の評判・口コミ（845ページ目）
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お客さまのご感想
この度はお世話になりました。評価のほうが遅くなりまして申し訳ありません。古い家のことでしたので、予算内で、完全に手を入れないでもきれいにして欲しい、使えるものは使って欲しいというこちらの希望を色々聞いてくださり、工期の途中に細かいことは現場監督さんが確認、説明してくださったので安心してお任せすることができました。また思わぬサービスもして下さいました。大工さんも朝早くから一生懸命作業されて、養生もきちんと、また帰り際には毎日掃除をしてくださっていたようで、住ながらの改築中の不便は当然としても、埃等ほかの事では何も困ることはなかったです。思わぬアクシデントもありましたがきちんと対応してくださいましたし、私もこういう段取りの今後の参考にしたいと思っています。大工さんのご好意で最後に色々細かいこともやっていただきました。皆様にお世話になりましてどうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
当初、お客様より漠然と「収納をどうにかしたいので・・・」とのご相談を賜りまして、お客様のご要望等をお聞き致しましてプラン化させて頂きました。又お子様の部屋等の改装のご用命も賜りました。有難う御座いました。工事途中には、お住み頂ながらのリフォームですので、思わぬアクシデントがおこり、ご迷惑をお掛け致しましたが、あわてず、きちんと説明、対処をさせて頂きました姿勢が、この様な評価を頂戴出来たのでは？と感謝の気持ちで一杯で御座います。又、いつも通り、お客様とご一緒に創り上げるという気持ちで、一生懸命させて頂きました。お心使いの篭ったコメントを頂戴致しまして、「良かったぁー」と、とても嬉しい気持ちで一杯で御座います。こちらこそ、本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
バス・トイレの老朽化に加え、今後できるだけ二階に上がらず、一階だけで生活をしたい！という希望からりフォームを考えました。今では以前とは比べ物にならないくらいの使いやすさに非常に喜んでいます。担当の方も、丁寧にこちらの無理な要望にも耳を傾けていただき大変感謝しております。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きまして有難うございます。とても嬉しく思います。工事期間中お客様には、不自由な時間をお掛け致しましたが、お客様のご協力もあり、お客様に喜んで頂ける工事を予定しておりました工程通りに進める事が出来ました。大変感謝しております。これからもお客様に喜んで頂けるよう全力で取り組んでいきたいと思っております。今後とも末永くお付き合い頂けますようよろしくお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
使い勝手の悪いビルトイン食洗機を撤去して上置き型に付け替えるという小さな工事にも関わらず迅速にかつ必要最低限の工事で対応していただけました。食洗機の価格面でも正直に業界実情を知らせて頂けゴマカシのない対応に依頼を決定しました。大変丁寧に仕事して頂け、気配りも行き届き工事終了後の対応も満足しています。今後何か必要が出てきたら再度お願いしたく思いました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は有り難うございました。今後とも何なりとご連絡頂きます様お願い申し上げます。お役に立つよう頑張ります。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 133,120円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
いろいろありましたが、誠意ある対応だったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。工事中、何点かの不手際がありまして、お嬢様達にもご不便をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。しかしお客様のにご理解、ご協力を賜りまして、無事工事を完工させて頂く事が出来ました。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
少ない予算でしたが、営業担当の方には目一杯頑張って頂きました。常に客側の立場に立ってアドバイスをして下さったり、細部に渡り気の利いた処置もサービスもあり大変満足しています。引渡し後ちょっとした不具合が生じたのですが、アフターケアーも万全です。とても信頼できる会社としてまた何かあればお願いすると思います。最後に営業担当の方には大変お世話になり感謝しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして誠に有難うございます。お客様のお宅が工事先から遠かった事もあり、不安になられた事と思います。またご契約から工事が完了まで1度も会う事ができず、お電話やメールでのやり取りが多くなりましたが、逆に密に連絡を取ることで解消する事ができたのではないかと思います。お客様の声でこのような嬉しい言葉が頂けた事はとても励みになりました。これからもお客様に喜んで頂けるよう最大限努力していきたいと思っております。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
お客さまのご感想
今回のリフォームで、キッチン、バス、トイレ、洗面台、フローリング、クロスなどをお願いしました。営業の方にショールームへ、連れて行ってもらいこちらの希望をとても考えて下さり、思っていた以上の仕上がりで大変満足しています。工事の方達も本当に一生懸命やって下さり、お願いしていない箇所や他の事でも気持ちよく引き受けて下さり感謝しています。価格の方も本当に安くして頂き有難うございました。毎日の生活が過ごしやすく家族みんな喜んでいます。アフターもきちんとやって下さると言って頂きとても安心です。次に何かお願いする時もぜひぜひ御社に頼みたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
カーペットの張替えで、ワンルームですので家具などを逃がしておくスペースがほとんどなく、居間の中で移動させながらの施工でした。かなり苦労しながらやっていただきましたが、丁寧に仕上げていただき満足しています。施工に至るまでの対応なども早く、気になっていた施工代金も予算以下でしたので、３万円を渡して「お釣りは結構です」と言ってしまったくらいです。(ちゃんと返してくださいましたが･･･）
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 26,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
急いで決めた壁天井クロス張替えとトイレの工事でしたが、準備時間もほとんど無いような日数でしたのに、すばやく対応していただきましてありがとうございました。お約束の時間にもきっちりにこられ、見積もりも即出していただきました。説明もわかりやすかったです。仕上がりも満足しています。次回がありましたらまたおねがいしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。限られた期間でのお打ち合わせ、工事と、少しあわただしい感じになりましたが、スムーズに終われたのも、お客様のご協力があってこそだと感謝しております。またこのようなお褒めのお言葉も頂戴し、職人共々嬉しく思います。これからもお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ ダイニング |
お客さまのご感想
こちらの思い違い（理解不足）もあり、行き違った事もありましたが、フォローしてもらえましたので、満足しています。あえて不満を言えば、理解力の乏しい初心者の目線にもう少し寄って欲しかったと思います。リフォームを申し込む側（私たちの方ですね）は、大抵の場合、初めての経験なので、終わってみれば当たり前の事でも、気が付かないし理解できないものなのです。仕上がりのイメージも詳細までは判りませんし、サンプルを見ても実際に貼った感じは掴めていません。相手が判っていないことを前提にコミュニケーションを取っていただければ、もっと良いりフォームになると感じました。難しいことですが。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は貴重なお言葉を頂戴でき、ありがとうございます。プラン打合中や工事中も含め説明がキッチン本体の事中心になってしまい、結果的にお客様にご迷惑をお掛け致しました事、反省いたしております。申し訳ございません。今回ご指摘の点を踏まえ今後もがんばって参りたいと存じます。そろそろ片付けも一段落し刷新されたキッチンにてご家族皆様で楽しい食卓を囲まれていらっしゃる頃でしょうか。今回お客様のキッチン改修工事をご提供出来た事に感謝し、お礼のお言葉とさせて頂きたく思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
玄関先にテラスを設置しました。希望通りにして頂いて満足しています。仕上がりもきれいです。担当者の方も誠実に一生懸命に対応していただいて好感がもてました。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございます。お施主様からの工事についてのご希望内容がとても明確で、意思の疎通が出来たことで理想的な仕上がりになりました。これからも社長はじめ社員一同、お客様に信頼と満足をご提供できる様がんばってまいります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 375,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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