リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
初めてのリフォームでいろいろわからないことを問い合わせしましたが、いつも丁寧で迅速な回答をいただき、担当の方には大変感謝しています。当日の職人さんも段取りよく進めていただき、仕上がりにも満足しています。
マンションのリフォームに実績があり、施工の価格帯も偏りがないことからまずは見積もりを依頼。その後も迅速な対応と丁寧な説明で安心できました。
水廻りリフォームのご依頼でしたが、商品特徴や施工実績のご説明だけではなく、ご希望の箇所に、実際に商品がどう設置され、またどのように仕上がっていくかを、ご理解・ご納得いただけるまで説明するという事を心掛けております。また、お仕事でお忙しい中の工事でしたので、お客様のご都合を第一に考え、出来る限りストレスの無い工程になるようと進めて参りました。また次回、お風呂工事の際にお会い出来ることを楽しみにしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
(60代/男性)
・工事に入る前の段階で、リフォーム作業の手順とか工法等についても説明を受けることができたこと。・工事に伴う家具の移動についても、家族だけではどうしようかと悩んだいましたが、担当の方をはじめスタッフの方に手伝っていただき、工事後の移動についてもお世話になり、とても助かりました。・床材の張り方についても、大工さんの手順を見させていただきました。時には、こちらから手順や工法について質問したことにもわかりやすく説明をしていただいたこと。特にダイニングについては傾斜が生じていましたが、傾斜の改善についてのやり方を提案していただき、納得できる造りにしていただいたこと。・コンクリートの下地の状況をふまえ、床板の高さ調整を丁寧にしていただいたこと。・大工さんをはじめ、建具関係の職人さん、スタッフの方の誠実な応対にとても感謝しています。
・住居に近かったこと。・決定する前のメールでの相談に、こちらが思っている解消したい内容に、わかりやすく説明をしていただいたこと。
最初にお伺いさせて頂きましたときに床鳴りがかなりひどい状況で、遮音性も悪く、小さなお子様がいらっしゃるという事でお悩みになられてましたね。床の下地の組み方や、床鳴りの原因等をご説明ご理解いただいた上で、工事に入らせて頂きました。リビングの床下地を解体しましたところ、下地にシートが貼ったままの状態で、上から床組がされておりました。シートも全て撤去してから下地を組まなければ、また床鳴りがすると判断し工事期間が予定より伸びてしまいましたが、ご理解・ご協力頂きましたので、当社としましても満足の行く施工をさせて頂くことができました。ありがとうございました。最終的には床鳴りもなく、床の不陸も改善されよい仕上りになりご満足いただけたと言う事で大変ほっとしております。また、機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
(60代/男性)
震災の影響で大変な状況の中、細々とした要望にも迅速にご対応いただき感謝しております。アドバイスいただいた通りにリフォームして良かったと、実感しております。ありがとうございました。
他の会社では出来なかった箇所のリフォームが出来たこと、ご担当者のお人柄、価格の割安さと的確なアドバイスです。素人を相手に納得のいくご説明をいただきました。
評価頂きありがとうございます。ご満足頂いたとのことで、当社も大変嬉しく思っております。震災の影響で納期が遅れてしまいまして、大変ご迷惑おかけ致しました。また何か不都合等ございましたらいつでもご連絡頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
工事日の変更に加え、近隣等への挨拶完了報告がないことや、工事完了後のマンション掲示板への工事お知らせの張り紙の放置、保証書等の郵送遅延等、若干首をかしげたくなる点がありました。
トイレのリフォームに際して、洗面上等の壁紙の張り替え等も材料費のみの追加で可能となる等の提案が、非常に良心的に思えたこと。
ご丁寧なお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂いております工事日の変更により、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。近隣ご挨拶の完了報告をしていなかったこと、掲示板の張り紙の回収、保証書の発送が遅れましたことにつきましても深く反省致しております。今回お客様にご指摘頂いた点の改善と、ご満足頂ける工事をさせて頂くことを今後の目標と致しまして日々精進して参ります。至らない点もございますが、お客様とは末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 174,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/女性)
施工依頼した内容以外のことでもきめ細かく対応していただきました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。
担当者様の対応
この度は在来工法の浴室をバリヤフリーとしての改装工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。震災の影響で商品の納入時期が定まらず、ご心配をお掛けしましたが、お客様のご協力もありスムーズに工事を進めることが出来ました。今後とも末永いお付き合いできますようアフターサービスを含めしっかりと対応させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 四條畷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 廊下 |
(40代/男性)
お世話になりました。高齢者である両親へのリフォームでしたが、共にたいへん喜んでおりました。築年数の古いマンションでご不便な点も多々あったこととと思いますが、すべて丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。ありがとうございました。
見積もり依頼時における事前の現場調査の丁寧さとわかり易さ、また提案内容などにも説得力があり、他社様との価格等も鑑みて決めました。
私共こそ大変お世話になり誠にありがとうございました。またご両親様におきましてはお喜びとの事を聞き、私共も嬉しく思います。仕様決め等におきましては、お忙しい中のお打合せ、私共よりのお問合わせに対する素早いご返答等今回の工事を進めるにあたり非常に助かりました。工事は終わりましたが、今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 その他 |
(40代/女性)
担当者の対応が丁寧で、地震の影響により施工が遅れてしまいましたが、安心してリフォームを進めることができました。若干仕上がりに気になるところがありましたが、迅速に対応して頂き最終的には満足のいく結果となりました。見積もり以外の所でもいろいろとサービスして頂きありがとうございました。
顧客満足度ランキングでの評価が高かったから。
こちらこそ商品納期の遅延で楽しみにしておられたリフォームをお待ち頂く事になりご迷惑お掛け致しました。予定時期よりかなり遅れましたが最終的にご満足頂き嬉しく思います。お部屋の荷物も前もって整理して頂きスムーズに工事を行う事が出来ました。有難うございました。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
(50代/女性)
リフォームは初めてで、価格や内容、業者の信用性など不安がいっぱいでしたが、限られた予算内で満足いく提案をしていただけてよかったです。出来上がりのイメージをCGで見せていただいたのでよくわかりました。
何よりTさんの誠実な人柄にひかれ、お願いしようと思いました。ご家族で長年営業されていることも信用できると思った要因の一つです。思った通り、お父様も素敵な方でした。
ダイニングキッチン横の和室の内装を変更し、LDKとして1部屋にする工事でした。内装のカラーコーディネートがイメージしづらいということでしたので、CGでのインテリア提案もさせていただきました。フローリングは、リフォーム用の上貼り工法の薄い材料の中でも、木肌の美しいものをお選びいただき、実際の仕上がりも非常に美しくて良かったと思います。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 422,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
(50代/男性)
急な依頼にも関らず、素早く対応して頂きましてありがとうございました。
施工手配が早かった。
この度は、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。お客さまに、よりご満足していただくためスピードも大切にいたしております。お客さまがお困りの時には、すぐに駆け付けご安心いただけるようにご対応させていただいております。これからもお困りの際やメンテナンスが必要になった際は、ぜひご連絡いただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 33,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
(70代/男性)
細かいところまで目が行き届き、こちらの希望に対しても適切に対応していただきました。工事の方も進行に応じて人数などの調整をされていたようで、遅滞なく順調に仕上がったことを感謝しております。
最初の見積もり段階での点検が細かく行き届き、疑問点に対する応対が適切で信頼が置けると思いました。最大の決め手は価格面と過去の施工数、評価の実績でした。
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。また、大変良い評価を頂きまして職人共々本当に喜んでおります。ありがとうございます。どうぞ奥様にも宜しくお伝え下さいませ。今後共どうぞ宜しくお願い致します。是非、末永いお付き合いをさせて下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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