大阪府の評判・口コミ（604ページ目）

お客さまのご感想

営業担当の方が途中で交代されたが、情報の引き継ぎが不十分だと感じた。それまでに決定した内容詳細が伝わっていなかったり、最初の段取りと連絡なく変更になったり、少し不安になった。工事はかりしていただいたので、最終的には満足です。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できると思ったこと、ホームプロでの評価、お値段

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はたいへんお世話になりました。いろいろ提案していただいて、当初よりリフォーム範囲を広げたのですが、その割に費用が抑えられ、すっかり新築のマンションのようになり喜んでいます。コーディネイトのアドバイスもありがたかったですし、工事中、こちらの疑問や相談にも迅速・丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り時に、こちらの希望どおりだと金額が大きくＵＰするところを工夫していただき、上限金額内に収まったため。利用者の身になって考えていただけたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に綺麗になり、新築のようで、毎日嬉しく快適です。
新しい設備は、浴室、キッチン、ともにつかいやすく、
浴槽が少し大きくなっただけで、ゆったりと癒されます。
アドバイス通りに玄関まで、新しくしてとてもよかったです。
対応のはやさや、明快なお仕事ぶりが、印象的でした。
お世話になり誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社みつもりで、一番最後の訪問でしたが、
①営業統括部長、工事部、インテリアコーディネーターと3名で、がっちりときてくれたこと。
②想定よりリフォーム部分はふえる提案をされましたが、
納得できたこと。
③見積書の内容が、一番詳細にまでかかれていたこと。です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最後まで細かいところまで対応していただき、ありがとうございました。
とても気にいっております。

この会社に決めた理由

私のアバウトな説明を形にしてくださり、予算などのわがままにも納得いくまで親切に丁寧にこたえていただきました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中も担当者の方がほとんどの日に来られていましたので、工事中でも追加の希望や細かな打ち合わせが出来て助かりました。工事過程も大工さんが丁寧に説明して下さり、過程と仕上がりに大変満足しています。工事は大掛かりになりましたが、そのままのサイズよりも浴室も脱衣所も広げたことで、広々と利用でき家族も喜んでおります。大工さんもいつも笑顔で接して頂き、担当者の方も丁寧に対応して頂き、感謝しております。工事期間の延長も事前にご相談いただいていましたので、それほど問題ではありませんでした。次回のリフォーム時も是非お願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の見積もり依頼の時におおよそでも費用を出して頂いたことと、担当者の方がすぐにご説明に来て頂いたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変きれいに作業をしていただき感謝しています。
特に職人さんのが皆さん礼儀正しくて、しっかり教育されていると感心しました。価格もリーズナブルでした。

この会社に決めた理由

価格が一番の決め手でした。最初は他社との見積りの差が大きくて(安過ぎて)品質面で不安がありましたが杞憂でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

周りが狭い通路しかなく、最初は不安もありましたが、うまく対処して頂き、ありがとうございました。やりづらい工事だったと思いますが、職人さんが皆、本当に丁寧に作業して頂き、とても満足しています。また何かあれば、ぜひお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

まず、ホームプロでの評価がよかったので、見積依頼しました。
実際に現場を見て頂き、古い家屋で、しかも工事環境が厳しい場所でしたが、屋根専門で知識、経験が豊富であると感じたので、決めました。
価格も予算内でおさまりそうだったのも理由の１つです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難う御座いました。構造上ユニットの取り換えまで考えておりましたが、他社さんから難しいといわれた修理で対応して下さり本当に助かりました。対応も迅速丁寧でこちらの立場で考えて頂けました。久しぶりに湯船にお湯がためられて家族全員喜んでおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応がとにかくずば抜けて早かったです。エプロンを取り外すことが出来るとおっしゃって頂けたのがＮ社さんだけでした。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。大満足です。きっちりと日程通りに工期が終わり安心しました。こちらの工事をして欲しい都合の日が間近でも、対応をしっかりしていただき、ほんとうに助かりました。何かありましたらまた声を掛けさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他三件あたってみましたが、ＧＷ中にはできないと返事があり困っていたところ、御社に快く受注していただいたところは感謝しています。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

完了日まで数日間、私がほとんど不在で父に居てもらいましたが、帰宅して現場の工事中の雑さは無く、都度きれいに片づけていただいていたので、不快感はなく、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

担当者の分かりやすい説明