リフォーム会社紹介
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大阪府の評判・口コミ（588ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不満です。家の前のコンクリートに穴があいた状態です。確認したところ、心当たりがないと言われそれ以上は対応してもらえませんでした。まだ新築で今まで工事業者が入ったこともなかったので、こちらも他に心当たりありません。
最悪です。
この会社に決めた理由
価格が安かったので
リフォーム会社からの返答
この度、不満との評価を真摯に受け止め、お客様満足の向上に全社を挙げ取り組んで参りる所存です。
今回、完成から１ヶ月後にご指摘のあった、お客様の敷地外である道路の側溝が人為的にキズをつけられていた件につきまして、完成時にはそのような事実もなく、道路であり、弊社施工範囲外であることから、弊社が原因ではないことを説明させて頂いた上で、再三私共で補修等、出来ることがあればさせて頂くことをお伝えさせて頂いたのですが、対応が不充分で、さも弊社が原因であるかのように思われたことは非常に残念でなりません。
ですが、お客様の立場になって不安、不満の解消、ご理解頂ける説明ができていなかったのであれば反省しなければなりません。今後は、施工前、施工後の写真を幅広く撮影し、お客様と一緒に確認を取り、書面で残しながら進めていきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は色々なワガママを聞いていただきまして、ありがとうございました。満足しています。
この会社に決めた理由
工事を急いでいたのですが、現地調査の時にその場で見積を出していただき、工事期間も間に合うように調整してくださるとのことでしたので、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事依頼いただきありがとうございました。
リフォームしてから入居されるとのことで工事中は荷物が何もなく大変工事がやりやすく、はかどりが早かったように思います。
今後、何か不具合等ありましたらお気軽にお申し付け下さい。
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,347,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。畳の種類の説明や価格をもっと説明がほしかったです。
この会社に決めた理由
担当者がいい方だったので。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。畳の種類・価格の説明不足、確認させて頂きました。工事前の徹底お打ち合わせが弊社のモットーなのですが、障子、襖や、国産もしくは縁の有り無しなど、おおまかな決め事だけしたところで、大事なご提案を飛ばしていたようで、お客様におかれましても、もちろん弊社にとっても大変不本意なご対応になってしまいました。次回またお話を頂ける様であれば、さらなる積極的なお打ち合わせをさせて頂きます。宜しくお願い致します。改めまして、今回は有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かい対応をして下さり、大変満足しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者が「リフォーム」に対しての知識が豊富で適格なアドバイスをして頂いた。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
小規模リフォームの件数が少なかったので少し心配していましたが、スケジュール通り、ストレスなく完了。工事後も工事担当の方から使用に際しての注意事項等丁寧に説明していただき満足しています。
この会社に決めた理由
会社が近く親近感があったことと、予算的にも許容範囲で収まったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
今回トイレを施工させて頂きましたが、
中でもウォシュレットは多彩な清潔機能でトイレのきれいをサポートしてくれる商品
ですので、お客様の生活がより快適になることと思います。
また、何かご不便などがございましたら何なりとご相談ください。
この度はご用命頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 197,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
洗面台の入れ替え工事、並びに別宅の浴室入れ替え工事も引き続き良心的にお願いします。
この会社に決めた理由
丁寧な対応、と良心的な価格。
リフォーム会社からの返答
建具入替工事の際は大変お世話になりました。また、このような高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。片引き戸の取付には少し時間がかかってしまいましたがＳ様のあたたかいご配慮のおかげで無事に終えることが出来ました。
引き続きご検討されている他の箇所での工事でもお役に立てるよう精一杯努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
金額が少ない工事にもかかわらず、安い金額でなおかつ親切・丁寧に対応いただきありがとうございました。今後もこの地域でリフォーム工事の話があれば、またぜひご相談させていただきたいと思ってます。
この会社に決めた理由
価格が最も安かったことと、担当者の対応が良かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は『インターホン取付工事』をご依頼いただきましてありがとうございました！
このような高い評価をいただき嬉しく思います。
日々お忙しい中、メール等々でご対応いただきありがとうございました。
弊社は価格帯によらず、お客様に喜んでいただけるよう頑張っております。
また、近隣工事がございましたら、まず弊社にご相談いただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 32,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームのメインはお風呂でしたが、その他にトイレの換気扇、ベランダの波板と樋、勝手口、脱衣室の折れ戸、網戸など、使い勝手の悪い箇所について全て親身になって相談にのっていただき、対応してくださいました。担当者（Yさん）が何でも相談しやすい人柄だったのと、工事の方は昔ながらの大工さんのような雰囲気でホッとさせていただくところがあり、好感がもてました。仕上がりに満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お客様満足度が高かったこと、スタッフの人柄、家から近かったこと
リフォーム会社からの返答
Ａ様 この度は、弊社に工事をご依頼して頂き、大変ありがとうございました。Ａ様には、最初選んで頂いたユニットバスを変更して頂いたり、工期が延びてしまったりとたくさんご迷惑をおかけ致しましたのに、温かい評価を頂き、大変感激しています
。お子様思いで、お仕事もバリバリされていて、そして温厚なＡ様にたくさん助けて頂きました。また何かありましたら、是非お声掛けください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工業者の技術力に少々疑問を持った
この会社に決めた理由
担当者のアイデア
リフォーム会社からの返答
今回依頼いただきました内容は、外塀のタイルの張替え工事が主な工事でした。
工事中に、打合せ時に説明させて頂きました内容と食違いが出たため、お客さまにご心配とご迷惑をお掛けいたしました。
今後、お客さまにご不満やご心配をお掛けしない様に、施工に際しての段取りや管理をしていきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
近隣への説明など、細かな対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
まだ受けてませんが、点検などアフターフォローがしっかりしているという内容と、同市内ということ。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただき、ありがとうございました。 この度は、目隠しフェンス設置をお手伝いさせていただき、工事における配慮等ご満足頂けたとの事で嬉しい限りです。 この先、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので、いろいろご意見をお聞かせ頂ければ幸いです。 また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。 今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 301,644円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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リフォーム会社まとめ
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