リフォーム会社紹介
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大阪府の評判・口コミ（346ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方に会えて良かったと心から思います。疑い深い私も、安心して家づくりができました。他のスタッフの方も皆良い方ばかりでした。担当者さんの説得力、人柄でここまでこれたと思っています。とっても楽しかったです。私が希望していた家が、素敵な家が建ちました。すごく嬉しいです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。「大変満足」の評価を頂き、社員一同大変嬉しく思っております。現場調査をさせて頂き、築年数がかなり経っていた事、今回お母様とご同居される事等を含め、Ｙ様ご家族にとってより良い形でご提案したいと考えた結果、建替え（新築）への運びとなりました。生前贈与や住宅ローン、補助金申請等お客様にとって耳慣れない内容が飛び交う手続きがたくさんあり、気苦労が絶えなかったかと思いますが、ご協力頂きながら進めていくことが出来、とても助かりました。お打合せでは、弊社の社員にもいつもお心遣い頂き、また、楽しくお話をして頂き、大変感謝しております。電柱移設後の既存の電柱の撤去についてはお引き渡し後となり大変ご迷惑をお掛けしました。撤去後のスッキリした状態を確認し、安心しております。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リホーム金額は少額でしたが説明など丁寧で工事の方もしっかり対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
今回、雨漏原因と処置についてホームプロへ依頼しました。現場確認の上、調査を行い的確に雨漏原因となる箇所を発見したのはこちらの会社さんだけでした。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございました。
雨漏り調査時や施工時に関してもたくさんのご協力ありがとうございました。
また何かありましたらいつでもご連絡下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 69,660円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は遠方からのリフォーム依頼の上、短期間で完成させて頂きありがとうございました。
当方の都合で、現地調査から完成まで1ヵ月。お会いするのは現地調査の一度だけということで、初めは不安に思うこともありましたが、担当者様の電話やメールでの細やかな配慮、写真の添付などで安心して工事中の進捗状況を見ていることが出来ました。
私が選択に迷った時に、押し付けることなくアドバイスをして頂いたことにも感謝しています。
鍵の管理や書類の郵送にも配慮を感じました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・対応が迅速、丁寧。
・初めのメール申し込みの時から、当方の希望、事情などを理解した上で的確なアドバイスをしてくれた。
・現地調査をして他社とは違う提案力と知識の豊富さ。
・価格。
・質問にも丁寧に答えてくれた。
・工事中の配慮についてもしっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
遠方にお住まいになられているご事情からのリフォームを依頼される事は、色々とご不安な点もあられたかと思います。
T様のご協力のお陰もあり、無事完成させて頂く事が出来ました。
私の方こそありがとうございました。
今回のリフォーム箇所に関わらず、お家の事でもし不具合や、気になる点が出てきた際には、いつでもご連絡下さい。
現地調査依頼を頂く前の、メールの段階からの高いご評価を本当にありがとうございます。
現場担当者以外の、スタッフ一同の励みになります。
重ねて御礼申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中で色々な変更にも対応してくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案が早く、価格が相応でフォローもしっかりしていた。
小回りもきいて、非常によかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
キッチンの吊戸棚をなくしたことで、圧迫感が解消されて明るいキッチンになりましたね。キッチン前にカウンターを設けて軽くお食事ができるスペースをつくりましたが、使い勝手はいかがでしょうか？
また、トイレは手洗いボウルの深いタイプを選んで頂きましたので、手洗いがしやすくなったかと思います。
工事期間中や契約前などお会いできることが少なかったため、写真を送るなどイメージや安心を共有できるようにしましたが、その点を評価頂け大変嬉しく思います。
提案が早かったとお褒め頂きましたが、それはY様が機敏に動いてくださったり、多大なご協力があっての結果です。
最後には東京のお土産を頂き、お店のスタッフで美味しくいただきました。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望や変更に対して、迅速にきめ細かく対応してもらいました。工事途中の変更は、価格と工事内容との納得具合で決めていくことになるので、限られた時間内でレスポンスが早く対応してもらうことは、ストレスが無くて良かったです。結果、満足いく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
価格と内容とこちらの要望に対して正面から向き合ってくれた点です。他社は、見積もり変更段階でも、直接渡しでないといけないというところが多かったので時間のロスを感じましたが、微修正もネットで出してもらえたので、忙しい中でもやり取りがスムーズでした。
リフォーム会社からの返答
この度はお問合せ頂きましてありがとうございました。何度もお見積りをご希望の内容で、できるだけご予算に収まる様に吟味頂き、大変だったと思いますがステキな仕上がりに私も満足しております。また今後もお家の事でお困りごとがあった場合はいつでもお声がけください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 階段 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
素人にも分かる丁寧な説明と素早い施工に満足しています。
この会社に決めた理由
見積時の営業の方の受け答えや頼れる印象と提示工期の短さが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様 このたびは色々とお世話になりました。天候との兼ね合いもありこちら都合で、工程実施しご迷惑おかけいたしました。
まだ施工後の状態の変化の確認もあるので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工などについては問題なかった。
また、当方の時間に制約がありご無理を言いまして申し訳なかったです。
ただ正直なところ、回答が遅い、お見積りの約束日から一週間近く遅くなった。
遅れるのであれば一言遅れるのメールをいただければと思う。もうお断りなのかと思っていた。業種は違うが自身の仕事で半日でもずれることがあればメールでも電話でも遅れることを連絡するのが当たり前です。極端には１時間以内でも連絡するぐらいである。そこは見直されてはいかがでしょうか。
この会社に決めた理由
小額である為金額的には各社大きな違いがなく、一番近くの業者様に決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。連絡の遅れにつきましては、ご迷惑・ご不安をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂きましたことをしっかりと胸に止め、今後安心してお客様にご依頼いただけますよう、精進していきたいと思っております。また、何か困ったことなごございましたら、ご相談いただけますと幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格は他社より高いですが、丁寧に対応して頂きました。
ただ、仕方が無いかも知れませんが、施工の方にはもう少し配慮を希望します。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は弊社に施工をご依頼下さり誠にありがとうございます。無事に勝手口がスムーズにご使用できるようになり私も大変うれしく思っております。施工面に関しては、職人の配慮が足りず、M様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後、その様な事がない様により一層配慮していきます。ご指摘ありがとうございます。また何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工程表通りに進行し、期限内に完成していただき感謝しております。細部にも気を配っていただき、当方の予想以上にキレイに仕上げていただき満足しています。又機会がありましたら御社に依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったのと、価格は他社の方が安かったのですが、担当者の知識と応対の誠実さが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 今回はお住まいになられながらのリフォームで、お客様にはご不便等をおかけ致しました。着工前や 施工中にはお片付けや家具の移動などお手伝い頂いたこと、誠に感謝いたしております。 また、工事中もご夫婦様より気さくにお話頂けましたおかげで私をはじめ各施工職人も楽しくお仕事をさせて頂けました事、合わせまして御礼申し上げます。
これからも何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 廊下 |
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