リフォーム会社紹介
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大阪府の評判・口コミ（274ページ目）
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（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々と迅速・柔軟に対応して頂き、また、当方に負担がなるべくかからないようご配慮の上当方の希望に沿ったご対応をして頂きありがとうございました。施工対象外箇所に対しても、以前から気掛かりだった不具合の簡易補修をして頂きとても助かりました。養生については、柱等の建具ももう少し保護して頂けたら良かったと思いました。一部手違いがありましたが、ともあれ希望の期限までに完工して頂けて、安堵しております。仕上がりや新しい設備の機能性は申し分なく、快適さや使い勝手の良さを日々実感しております。また、漏水発生に対する懸念も薄れ、今回のリフォームにはとても満足しております。拙宅のリフォームに携わって頂いた方々のご尽力に感謝致します。
この会社に決めた理由
見積もり金額が比較的安かったから。担当の方の応対やホームプロでの評価・クチコミ・実績等の情報に基づいて、金銭面や実務面・施工品質の面で信頼できそうだと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
リフォーム内容について詳細にご感想を頂きありがとうございます。
社内共有させて頂き、良い部分も改善点も今後に生かしていける様に致します。
アフターメンテナンスも誠実に対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,016,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応、担当者に連絡がつかない場合の会社の対応が良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロにアクセス後最初に反応があったので。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただける工事ができ、私も喜んでおります。
お打合せ時も商品や色目を楽しく打合せでき、私のお薦めというのもしっかりと聞いて下さり、有難うございました。
工事前の家具や荷物の片付けも工事に取り掛かりやすいようにご準備して頂き大変助かりました。
工事期間中のお電話のご対応もお忙しい中有難うございました。
これからもなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はややこしい工事もありましたが、満足な仕上がりで有難うございました。
業者さんも時間厳守で、人柄も良く丁寧な仕事をして頂き満足してます。
自動シャッターに変えてからは開け閉めのストレスがなくなりました。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った。
メールなど返信が迅速、丁寧。
価格など相談にのってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、多くの業者様の中から弊社に契約いただきありがとうございました。
トータル的に満足していただき私も嬉しいです。
変更点等も対応し満足していただき本当にうれしく思い良かったです。
メテナンスも含めこれからも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
些細な事でも構いません、気になる事やお困り事がありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
総じて工事の進め方が雑でした。養生や工事の終了後の清掃や片づけを重要に考えておられないのが工事の不手際につながっているのではないでしょうか。工事担当者は社内の方とのことで指導や指示が行き届いていると信じていましたが、これでは会社の意識が低いと感じます。不手際が多く、指摘時には謝罪も頂きましたが、言い訳とその後うまくいかなかった場合の擁護をかなりされていて誠実さが感じられず技術力にも不安が感じられ残念でした。引き渡し後、設計通りになっていないなどいろいろ不具合に気づきご連絡したら、後からあとから言われるとキリがないと言われ、引き渡し時の状態が悪すぎたことを棚に上げられるのだなとその言葉を聞いてかなり憤りを感じましたし、傷つきました。
リペアのお願いをあきらめずにして、対応はできる限りして頂いたと思います。最後の出来はほぼ満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、とくに仕上がりの満足度評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。まず初めに、工事におきましてご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。こちらの都合で担当者が変わってしまったにも関わらず、引継ぎがしっかりと出来ていない事で、ご不安な思いをさせてしまい、大変ご迷惑をお掛けした事、反省しております。お引き渡し時に掃除が行き届いていなかった事や、設計と異なっていた箇所があった事等、私どもの不手際で、ご指摘通りです。誠に申し訳ございませんでした。管理規定が現実的に機能しておらず、連携が取れていなかった事が最大の原因だと考えております。社内全体で再度見直し、連携を徹底して参ります。今回ご指摘頂きましたことをしっかりと胸に受け止め、今後このような事がございませんよう、精進していきたいと思っておりますので、是非今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,812,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
予算の範囲内で当初予定していたよりも更に追加でリフォーム箇所を増やすことが出来、快適な我が家に変身しました。
足場を組む際には駐車場に車を収納出来るように工夫して頂きとてもありがたかったです。
細かい希望の多い工事だったかと思いますが、担当者さんが抜けのないように何度もチェックして職人さんへ都度指示を出して迅速に対応して頂けました。
暑い中、何度も足を運んで頂いた担当者さん、作業して頂いた職人さん大変だったと思いますがお疲れ様でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回のリフォームをきっかけとして、今後末永くお付き合い出来る工務店さんを探す意味で複数社に相見積もりをお願いしました。
何度か商談を重ねていく中で、希望や疑問に迅速に対応して頂き、担当者さんも話しやすくまさに探していた工務店さんに出会えた思いでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご注文頂きまして有難うございました。
また、大変良い評価も頂き有難うございます。
工事期間中は何かとご協力頂き、施工者も気持ちよく
作業することが出来ました。
これからも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工当日も暑い中、テキパキと進めて頂き、予定よりも早く終了し、仕上がりも丁寧に出来上がったので、嬉しかったです。
この会社に決めた理由
担当者の印象が良くて、相談しやすかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をお任せいただき、ありがとうございました！
日々お忙しい中、内装のことなど
こまめにメッセージをいただきましたおかげで
スムーズに工事を進めることができました。
また何かお困り事がございましたら
いつでも気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧な対応であった。
この会社に決めた理由
地元で親切な対応であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【納得の価格】を評価いただき誠にありがとうございます。
今後何かお困り事やお気づきの事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
担当の方には最後まで誠実に対応いただき感謝しています。
またリフォームする際に相談させていただきます。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かったから
・担当者が誠実で信頼できると思ったから
・価格もリーズナブルだったから
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は工事中に解体してわかった既存条件で計画の一部を変更せざるを得ない状況に、弊社からの提案を信頼頂き変更プランに対して早々にご承諾頂け、工程に大きな変更も無く進める事が出来ましたこと感謝致します。工事中は在宅の奥様には色々とお気遣い頂き有難う御座いました。ペットの猫ちゃんは工事中自由が少なくストレスが溜まったでしょうが、新しいダイニングを気に入って頂けた様で嬉しく思っております。今後ともに宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,616,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても爽やかで、親切丁寧な対応をして頂いてとても良かったです。
大工さん、業者の方もとても良い方でした。
この会社に決めた理由
担当者の方と大工さんが、とても親身になって相談に乗って下さったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜りありがとうございました。
お客様のお困り事に多少なりともお役にたてることができて嬉しく存じます。弊社ではお客様に寄り添い、ご満足いただけれる仕事をご提供させていただくべく努めてまいります。どうか今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 175,392円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が信頼出来、仕上がりが良く、施工金額も予算に合い喜んでいます。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き、誠に有難うございます。
お客様のご要望でしたフローリングや水周り設備機器のお色選びもショールームでのスムーズな流れで決定して頂き、大変助かりました。
工期も予定通り完工させて頂きご満足頂く結果でとても嬉しく思っています。
ホームプロを通じて出来たご縁を今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
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