リフォーム会社紹介
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大阪府の評判・口コミ（274ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの、仕事出来ます感を感じ
最後、ご自身で完成の仕上がりを確認し、
気になった箇所を自分で調整してました。
完成後、不具合があったのですが
早い連絡があり、逆にビックリしました。
ご近所への挨拶も日曜日になさってて
配慮を感じました。
この会社に決めた理由
担当の方の仕事の早さ
現場経験してます。
色んな対応出来ます、感があり
工事経験豊富さを感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
また、大変満足とのご評価も頂きありがとうございます。
弊社の担当者は、全員が現場管理者であり、一作業員でもありますので、施工に関する
知識、一貫担当による工事実施までのスピード感については、弊社の強みの一つです。
今回担当させて頂いたスタッフは、ホームプロがお客様の声を元に評価する【優良担当者】として、3年連続で表彰を受けております。
社内の他のスタッフも、こうしたお客様の声から、良いところを見習い、全体としてスキルアップし、どの担当者でもお客様に皆様に満足して頂ける仕事をしていきたいと思います。
今後のアフターメンテナンスの対応につきましても、迅速・誠実に対応させて頂きます。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
勝手口から道路までの階段に手すりを取り付けて頂きました。仕上がりはとてもきれいで満足しています。煩雑な介護保険の住宅改修支給申請を代行して頂けたことには、本当に感謝しています。この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
問い合わせに関する返答が早く対応もとても丁寧で、現地調査でも適切なアドバイスを頂き、信頼できる会社だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
足腰の安心のために手すりの設置をご要望でした。介護リフォームでは、まず事故を予防すること、そして介護を受ける人が、自分でできる事は自分で行えること、また介助者も使い安くすることです。
今回は外階段と勝手口の段差に手すり設置で、手すりは握りやすさや材質、高さを考慮したご提案となりました。
自治体の介護保険住宅改修費の申請で補助金もご利用でしたので、役所へのやりとり等、施主様にもご協力いただき手続きさせていただきました。
今後もお住まいのことでご相談がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。大変お世話になり有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をしっかり聞いてもらえて、それに対してもしっかり対応していただき、本当にありがたかったです。
私の質問にも、私が分かるまで熱心に説明をしてくれ、とても親切に接してくれました。
今後、家の事に関して心配な事があれば、また相談させて頂こうと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・自宅から近いから。
・市の情報でも社名があったから。
・問い合わせた際の、応対が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。担当者もとても喜んでおります。お住まいのことならなんでもご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,128,775円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はまだ若いからか少し頼りなくて不安になる事が多々ありましたが一生懸命さは感じました。浴室の工事はタイル張りの浴室を全部剥がすという大変な工事を職人は気持ちよく親切にして頂き仕上がりも大満足です。
ただ残念だった事はタイルとクロスの隙間がコーティングされてなくタイルの端がわれて5ミリ程隙間があり後日ホームセンターに行き自分でコーティングしました。
工事後担当者の方に私がクレーマーだと思っていると言われた事がショックでした。私も細かい事を色々とお願いしてたので、そう思われたのかと反省しました。その事もあり担当者の方に連絡せずに自分でコーティングしました。ただ新しく出来た次世代住宅ポイントの申請をお願いしてましたが工事後２週間たっても報告が無く、どうなっているのか担当者に聞く事も出来ず不安に感じてます。
出来れば違う担当者の方で現状を知らせて欲しいです
この会社に決めた理由
担当者の方が熱心でとても親切で
ユニットバスのショールームにもわざわざ連れて行ってくださりお話をしていて
まだ若い方でしたが一生懸命で頑張ってる
姿が好感を持ち信頼出来ると思いお願いしました
リフォーム会社からの返答
長文にて詳細をお伝えして頂き、誠に有難う御座います。
クレーマーとお伝えした事、ボンドコークにて仕上がりが
不十分だった事、次世代住宅ポイントにて近状報告が遅くて
不安な思いさせてしまった事、大変反省しております。
私自身がまだまだ未熟な事を痛感させられとても勉強になり
次に活かせれたらと前向きに捉えている所存です。
偽りなく思っている事をダイレクトにお伝えして頂きまして、
とても感謝しておりますし、これを機に日々アップデート
できる自分になるため、日々精進して参ります。
工事をした会社に決めた理由について
お褒め言葉を頂戴でき、とても光栄に思います。
これからも長所は、どんどん伸ばして頑張っていきたい
そう思っています。 ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,067,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はどうも有り難うございました。
間違った色の屋根で追加工事となり、かなり工期が遅れてしまったことは残念でした。
また、こちらから連絡しないと、全く連絡がないのが不安でした。
この会社に決めた理由
口コミで決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 今回の工事では、当社を信頼して頂き、工事をご依頼頂いたにも関わらず、お客様にご不満な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 今回ご指摘頂いた内容（連絡事項・工事工程の件など）につきましては、社内にて徹底して指導させて頂きます。誠に申し訳ございません。また今後は定期無料点検を実施させて頂きますが、その際には何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。全体としては仕上がりに満足しています。若い担当者お二人でしたが
こちらのリクエストの意図を すぐ理解されて とてもやりやすかったです。プロとしてどう思われますか という質問にも率直に答えて下さいました。職人さん達も気難しい方は居なくて気持ち良く働いて下さいました。母の介護などで 家を空ける事が多かったのですが、その日の工事の進み具合をメールで知らせて下さっていたので 安心してお任せする事ができました。食洗機が大活躍しています。高い天井のタイルのお風呂から、温かいお風呂になって お正月泊まりに来た次女夫婦も大喜びしてました。2月には1週間ほど 友人のご夫婦が我が家に泊まられる予定になっています。楽しみ〜!と言って下さっています。三年前に骨折して以来、階段の登り降りが大変でしたが手摺りで楽になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
女性プランナーがいたこと。家を建てた時は 中年の男性が担当で 主婦の求める事を具体化するのが大変だったので。 最初の依頼に 届いたメールから より具体的なリフォームの提案や アドバイスが毎日届いた事。とにかく1度行かせて下さい的な 強引なセールスがなかった事。実績が多かった事。洗面台やトイレなど 個々に工事をした時 かなり費用がかかったので この商品ならこれくらい値引きできますと具体的な数字があった事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。初回訪問から工事完工まで、いつも心遣いをいただき、こちらも楽しく打合せ等進める事ができました。お住まいになられながらの工事でしたので水まわりが使えない期間などご不便もおかけしたことと思いますが、このようなお言葉をいただき、こちらも嬉しい限りです。また、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 和室 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工ありがとうございました。とても気持ち良くリフォームを終えた感じです。また困ったことがありましたら相談に乗っていただけるとありがたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事の日取り等の取り決めがとてもスムーズでした。仕様やオプションの選択などもスムーズで忙しい中、手間が掛かりませんでした。よって工事もスムーズと思い契約をしました。案の定、全てが滞り無くスムーズに終了しました。
リフォーム会社からの返答
H様
この度は弊社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
急な工事日程にも関わらずご対応頂きありがとうございました。
引き続きこれからも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 56,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
親切、丁寧に対応頂いた。
仕上りに満足しています。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすい。
価格の納得性
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事に携わらせていただき誠に有難うございました。“大変満足”とのお言葉を社員・職人共々、嬉しく思っております。
最初の現地調査・打ち合わせの際のご要望に対し、プロとして予算も考慮しつつより良いと思う提案をさせていただきました。無事竣工しご満足いただき、今後の励みにもなります。
これからが本当のお付き合いだと思います。ご相談がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問、要望に対して、誠実に対応してくださいました。
担当の方を始め、実際に作業にあたる方も皆さんが良い人で、わかり易く説明してくださったので、安心できました。
細部を含めると、当初の予定よりも、かなり工期が長くかかってしまったことだけが残念でした。
この会社に決めた理由
担当の方の説明が丁寧で、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多いリフォーム会社から
弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
着工前の打合せから始まり、施工中から工事完了まで、
仕事のしやすい環境をご用意していただき、感謝いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,670,573円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄がよくとても安心感がある。
昔ながらの工事屋さんという感じで年配者には好感が持てるが、反対に若い人には少し古臭さを感じるかもしれない。
この会社に決めた理由
地域近辺で実績豊富
納得の価格感
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご注文頂きまして有難うございました。
施工の面でいたらなかったところは、次回に活かし改善
していきます。有難うございます。
また今後共、末永くお付き合いをさせて頂きますよう
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,979,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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