リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
3月25日までに工期を終わらせてほしいという依頼に対して、迅速にフローリング職人さんの確保をしていただき感謝しています。契約後、担当者より工事後の簡易清掃が17時以降、あるいは翌日になる可能性があるとの連絡がありました。一度提示された工程を変更されると、生活に影響を及ぼします。日程調整をしてもらうように依頼し、もともとの工程表通りになりましたが、予定通りに終わるのかとても不安でした。
フローリングの張り替え、畳の表替えの仕上がり、工事完了後のルームクリーニングはとても満足しています。
特に気になったのは工事前の養生です。職人さんが帰られた後に洗面所のドアが開かないことに気づき、またドアの養生は工事前から外れており、雑な印象を受けました。また家具移動の方のお一人が、態度が悪く、技術が不十分で、タンス移動時に襖の鴨居にぶつけて木が欠損しました。結局こちらの会社でリペアしていただきました。
・4社で相見積りをした結果、納得のいく価格であったため。
・担当者の印象が良く、熱意を感じたから。
・3月25日までに工事を終わらせたい計画だったが、特に3月は繁忙期にであり、職人さんの手配が難しい状況であった。ホームプロさんに申し込んだのが2月28日であったため、もう少し早めに計画して申し込むべきてあったと、後になって気づいた。そのような状況下で、こちらの会社は、希望日にフローリング職人さんの確保ができるように、いち早く対応してくれたから。
工事の日程調整や打ち合わせ、家具移動をしやすいように予め中身を出して頂いたりと、スムーズにお引き渡しまで進む事が出来てすごく助かりました。
また工程や職人の件で不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。養生に関して、お住いになりながらの工事という意識が足りなかったと思います。
貴重なご意見を職人とも共有し、満足して頂けるお客様への対応と技術面の向上に繋げていけるように致します。
今後何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
(60代/女性)
毎日現場に足を運んでいただけたので、分からないことなど、その都度お聞きできて安心できました。また、急に追加工事をお願いしたにもかかわらず、こちらの希望に合わせてうまく段取りをつけていただき、予定の工期内に完了することができました。丁寧なお仕事と誠実な対応に厚くお礼申し上げます。
ホームプロでの評価が良かったので見積もりをお願いしました。はじめてのリフォームで分からないことばかりでしたが、こちらの質問に、豊富な知識と経験で丁寧に答えていただけました。見積もり額もとてもリーズナブルでした。
この度はありがとうございました。
工事中は色々とご不安なこともあるかと思いますので当日の作業の説明やこの後の予定などをしっかりとお伝えしてご不安の解消に努めることを意識しております。そのことをご評価いただきましてやってきたことが間違いではなかったと安堵しております。
今後また何かございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(40代/女性)
何気なく話していたことを覚えていて下さったり、しっかり私達の話に耳を傾けて下さり、この会社に決めて良かった、と思いました。
またご縁がありましたら、こちらの会社にお世話になりたいと思っています。
何社かに見積もり依頼をし、正直ここよりも安い所はありましたが
営業の方と話していて「この方にお任せしたい」という想いから、こちらに決めました。
最高の評価をいただき、ありがとうございます!
お客様のお役に立ちたいという思いが評価につながり、大変嬉しく思います。
これは、『お客様の声に耳を傾け、愛のある会社を。』という代表の教えでもあります。
また、職人さんたちの技術力やお客様想いの施工があるからこそ、お任せいただきたいと思っております。
今後も何かお困りごとがございましたら、どんなことでもご相談下さいね。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(60代/女性)
途中、建築確認の申請済の設計を変えていただいたりして大変ご迷惑をおかけしました。
それでも一生住む家だからと申請しなおしてくださいました。要望もできるだけきいていただいて感謝しております。大工さんも感じの良い方ばかりでした。ありがとうございました。
リフォームと新築で迷っていましたが、他社でのリフォームとこちらでの新築とであまり価格の差がなかったため決めました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 22,192,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
(50代/男性)
少し残念な部分もありましたが、 大工さんの仕事自体は丁寧で 細かく気を使っていただきました。
見積書の内容、見積金額が納得できる金額であった。
この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。工事の段取りや内容説明の点で至らぬ点がありました事誠に申し訳ございませんでした。この反省を生かし次につなげていけるように精進致します。また何かお困りの事がございましたらお問い合わせお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
(50代/女性)
リフォームは決めることが多く、エネルギーがいりますね。設備のメーカーを決めて、色や細かい仕様を選んで。その都度、担当の方に、構造や使い勝手の事、何を重視したらいいかなどを相談しました。クロスや床を選ぶ作業もありました。担当の方は、常に、いつまでに決めたら大丈夫ですとスケジュール管理をしてくれたので、しっかり考えて、仕上がりをイメージしながら準備を進めることができました。
工事は、職人さんの手際かすごく良く、また、電機や畳などの専門の業者さんが段取り良くやって来て作業をする流れで、効率よく進みました。
メインの工事に加え、壊れた電気スイッチや、クローゼットの金具など細かい修理もしていただき、助かりました。
おかげで、設備は使いやすくなり、こだわって選んだクロスとダウンライトで雰囲気が変わり、当初の予定以上の素敵なリフォームになりました。担当の方に色々と相談できたことが良かったと思います。
3社に見積を取りまして、どの事業者さんも親切で、色々と説明をしてくれて、どこに頼むかを決めるのが大変でした。金額は少し違いがありましたが、それだけで決めるのも心配な気がして本当に悩みました。
決め手は、キッチンの照明をダウンライトに変える提案をしてくれたこと。また、担当者が不在の時でも、別の方が丁寧に対応してくれたこと。なんとなく良いリフォームになりそうな気がしたので、こちらの会社に決めました。
この度は弊社にリフォームをお任せ頂きありがとうございました。
クロスもこだわってもらい、またキッチンのダウンライトも、喜んで頂き嬉しく思います。
今後とも、何かございましたら宜しくお願い致します!
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,475,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 和室 |
(50代/男性)
この度は工事をして頂きありがとうございました。とても仕上がりに満足をしております。また対応もとても良かったです。本当にありがとうざいました。
・担当者の対応が良かったことと、金額がとても良かった。
この度はタイルカーペット張替工事をご依頼
施工させて頂き誠にありがとうございました。
貼り分けのご指示まで頂き感謝いたします。
また何かございましたら今後共
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 147,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
(30代/男性)
工期の問題はありましたが、概ね満足の仕上がりをして頂いたと思います。出来れば
リフォームに対する減税について、本件が適応なのかどうかなど詳しく教えてほしかったです。
価格を抑えて、出来るだけ良いものを揃えてくれたので。担当者さんも丁寧に対応してくださいました。
この度は弊社に工事をご依頼頂き、有難うございます。
また、お忙しい中お客様の声の登録をしていただきまして、誠に有難うございます。
商品が通常納期でない中、ご協力いただいたこと大変感謝しております。
リフォームの減税についてはご要望にお応えできず申し訳ございません。
今後はリフォーム工事以外でもお客様のご要望にお応えできますよう努めて参ります。
また何かお家のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
(40代/男性)
お世話になりました。一時はリフォーム自体ができるか不安もありましたが、ゴールできたことに感謝しております。ありがとうございました。
ホームプロ紹介以外も入れて5社ほど検討しましたが、こちらの希望するリフォーム内容について、基本受け入れてくれる点が、良いと思い選びました。
反面、一旦聞いてもらった内容の項目やディテールについて、こちらから確認することに時間を使ったのも事実なので、担当様が打ち合わせ時の内容記録の粒度をもっと高めてもらえればよかったのかな、と思いました。
でも、全体的に良い仕上がりで、難しそうなところもクリアしてくれたので、満足です。完工後、日に何度も、いい家だなと口に出して家族に笑われております。
最後に、壁のクロス貼りに若干気になる点があり、ラフな面もあったのかな、と。ただし言うほどでもないと思ってます。
この度は、弊社に工事をご依頼頂き、有難うございました。
お打ち合わせ時からお住まいに対しての思い入れを感じ、こちらも非常に勉強になりました。
難問の多い工事でもありましたが、何とかご満足頂けるお引き渡しができ、ホッと胸をなでおろしております。
日に何度も出来栄えに頷かれているご主人の姿を思いながら、感謝の気持ちと共にこの文章を書かせて頂いております。
今後ともお付き合い頂けます様、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 収納 |
(40代/女性)
この度は想像以上の仕上がりで大満足しています。本当にありがとうございました。
最初はホームプロに登録することも不安でしたが、まだ具体的なプランもない段階から丁寧なアドバイスをいただき、安心してご相談ができました。
また何度も打ち合わせをしていただいたにもかかわらず、ギリギリまでプラン変更や追加工事のお願いをしてしまいましたが、毎回きちんと調べてすぐにご回答していただけたので本当に感謝しております。
壁紙もいろいろ悩みましたがたくさんサンプルを探してくださり、その他の設備なども私の好みを理解してくださった提案をいただき、理想通りのお部屋が出来ました。自慢のマイホームに仕上がり、毎日帰るのが楽しみです!
次にリフォームするときも、またお願いしたいと思います。
担当者が信頼できると思ったから
的確なアドバイスをしてもらえたから
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
現在のお住まいでないということもあり、イメージしづらい点も多かったかと思いますが、
理想通りのお部屋が出来たとのこと、非常に嬉しく思います。
たくさん理想のイメージをお伝え頂けましたので、
それにお応えしたい!の気持ちが強く、
毎回準備をしながら、打ち合わせを楽しみにしておりました。
勉強になった点も多く、感謝しております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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