岡山県・岡山市の評判・口コミ（12ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。たまたま直後に強風を伴った大雨になりましたが、今現在雨漏りは全く起きていません。短い時間の雨でしたが、長時間の雨で同様の結果なら劇的な改善だと思います。

この会社に決めた理由

一社目ですぐに決めました。説明がわかりやすかったし、自分も天井に入って現場を確認して雨漏りの原因や困難さを納得しました。その手助けも惜しまずやってくれました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても話し易くて、いろいろアドバイスを頂きました。初めてのリフォームでしたが安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、担当者も信頼できると思ったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定通りの期間で仕上げて頂き、生活にも支障なく良かったです。また職人さんが壊れかけていた家具に応急処置をして下さり、大変助かりました。

この会社に決めた理由

価格と納期

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。短期間の施工希望で、皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、おかげさまで希望以上のことが実現しました。実家の状態を考える時の憂鬱な気持ちがなくなり、人生が明るくなった気がします。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

スタッフ紹介で、女性が数名在籍しているとのことだったので、同じ女性として相談しやすいのでは、とすぐに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

改善したかった箇所が、希望通りの仕上がりで大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案していただいた内容が他社さんより気に入りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で、こちらの希望をできるだけ実現しようという誠意が感じられました。実現できないときや、予算がオーバーするときも、理由をきちんと説明してくれたので、納得して受け入れることができました。実家のリフォームで、普段の住まいは東京でしたので、目が届かないところできちんとして頂けるのかが不安でしたが、担当者の人柄や、会社の評判、上司の方の態度など見て、大丈夫だと信頼して任せることができました。とても素敵なキッチンや浴室、明るいリビングに生まれ変わったので、うれしいです。今後もリフォームの予定があるので、またお願いしようと思います。信頼できる業者さんと知り合えて、本当によかったです。

この会社に決めた理由

見積もり時の担当者や上司の方の対応で、信頼できるという印象を強く持ちました。見積金額も一番希望に近かったこともありますが理由の説明が的確だったので、最終的に1割ほど増えましたが、納得しています。見積書の書き方もわかりやすくてよかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。想像以上に良いリフォームが出来、大変満足しています。担当者の方には色々と無理なお願いを快く聞いていただき、迅速で誠実に対応していただきまして大変感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

品質の高さ、そして内装が3Dでイメージが分かりやすかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

インターネットでこちらの会社を知りました、相見積を取ったのですが、手際良く見積もりして金額に納得し即決めしました。
営業の方は言葉使いや身だしなみなど問題なし

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよったから。

お客さまのご感想

2014年11月末に現地見積もりをお願いし、年内に工事完了できるところが御社だったのでお願いをしました。素早い対応は良かったのですが、正直、多々不安な点はありました。このようにリフォームをしてほしいとお願いしたのに仕上がりは違っていた。なぜそうしたのか先に連絡してくれたら良かったのに事後報告。といってもこちらが聞かなければ教えてくれなかった。工事が終了しても何も社長さんから説明なし。壁の塗り残しなどなど…まだ不満なところはあります。素早い対応は良かったのですが、自分達ももう少しいろいろ考えればよかったかなぁと思いました。

この会社に決めた理由

対応が早かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定の通り完了いたしました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の業者より良心的な見積もりが来たので。