岡山県・倉敷市の評判・口コミ（7ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

店長さん監督さん大工さん水道屋さん浄化槽屋さんすべて良い仕事していただきました。今後も何かあれば見積もりお願いします。

この会社に決めた理由

最初に見積もりしてくれた監督さんがなんとなく信用できそうな雰囲気でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。窓の位置の件、洗面台の種類等、少し不満の残る仕上がりになりましたが、全て任せきりで色々と検討してみる努力と時間を惜しんだ結果だと反省しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。様々な臨機応変な対応も度々していただき大変感謝しております。営業担当者の懇切丁寧な打ち合わせと対応も良く、また、着工中は猛暑の中大工さんの機転の良い対応、ほかの職人さんも良くしていただきました。ただ、工事担当者の方が結構お忙しそうで、工事日程や途中説明も無いまま工事が進められたせいか工事後半はやり直しや追加工事が度々あり、完了予定日から２か月後に完成ということで大変だったかと思います。御苦労さまでした。今後のアフターもお世話になりますがよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者様の打ち合わせ段階での具体的な説明と配慮がよく信頼できたこと。実績のある職人さんで対応して頂けること。オリジナル商品が良さそうだったこと。

お客さまのご感想

わがままも聞いていただきありがとうございました。今後何かありました時には、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

信頼できそうだったから。

お客さまのご感想

細かな希望や変更にも迅速に対応してくれたと思います。大変お世話になりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

何件か見積りをいただいた結果どこも大体同じぐらいの価格だったので、結局は見積りに来た方の人柄で決めました。

お客さまのご感想

システムキッチンとシステムバスに関しては満足しています。外壁の塗装に関しても、終わってみればよかったと思っていますが、途中で発生した保全工事の塗装に関しては、予定外の工事だった訳ですが、どの品質を確保するのかという視点からの最終確認が工事監理側に無かったのが残念です。

この会社に決めた理由

新築ハウスメーカーのリフォーム会社での見積りが数割高かった為。

お客さまのご感想

防音工事と、雨漏り補修・外壁コーキング打ち替え＆塗装をしていただきました。１年半前の冬に完成していたのですが、私がその後忙しくなかなかコメントできずにいました。この度、当初の予定のグランドピアノが搬入でき、設計通りに収まりましたので、報告がてら。当時は工事が立て込んでいて、担当の方は大変忙しそうでしたが、何とか時間をやりくりして気を配ってくださり、有難かったです。大工さんがとても良い職人さんでした。技術が抜群だと、素人ながらに思います。職人さんたちが、どの方も良い人で、留守中でも安心して工事を任せられました。防音工事はあまり需要が無いですが、きちんと設計してくださり、施工後、響き具合を調整するのみで仕上がりました。ただ、ドアから玄関方面への音がよく聞こえてしまうので、防音ドアをもう少しグレードの良いものにすればよかったと少し後悔しています。窓と壁はバッチリです。外壁工事は慣れた様子でした。

この会社に決めた理由

知り合いの会社で施工するのが嫌でした。もともと、この家が知り合いの工務店で建ててあったのですが、不満な面が多かったため、何かあった時に義理などのしがらみがなくて気軽に言える業者さんが良いと思って探していました。防音工事は岡山県内ではあまり需要が無いようで、大阪などの業者さんにもあたっていましたが、やはり地元の会社の方がすぐに来ていただけるという点で良いと思いました。担当の方が熱心に設計してくださり、当初の姿勢がとても印象良かったのでここに決めました。

お客さまのご感想

一般的な傾向と思いますが、施工レベルを、担当になった職人の技量次第にならないようにするための、工務店の厳格なチェック、指導の姿勢が物足りなく感じる。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、家を建てた会社の方に紹介していただきました。担当の方とは事前の連絡をお互いに取り合い、そして、訪問の時間は守ってくださいました。言葉づかいや身だしなみ、応対態度は良かったです。作業の様子はあまり見られませんでしたが、気になる点は何もなかったです。養生もしっかりされていて、後片付けもきれいでした。近隣への挨拶もしてくださいましたので、配慮は行き届いていたと思います。結構細かくお願いしたのですが、価格もそれに見合ったものにしていただき、仕上がりを見て思った以上の出来上がりに思わす声が出るほど感動しました。日曜日しか現場に行けなかったので、気になるところがあればすぐに言ってくださいと言っていただき、実際すぐに対応してくださいましたので、安心してお任せ出来ました。これからもいろいろ相談したいし、何かあればお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、リフォームでお世話になったことのある息子からの紹介です。担当者の方はにこやかで感じがよく、訪問前には連絡を入れてくださり、時間も守ってくださいました。作業員の方達も、皆さん愛想のいい方ばかりですぐに打ち解けました。養生もしっかりしてくださいましたし、家にあったゴミも一緒に片づけてくださったくらいで、大変きれいにしていただきました。作業中はよく顔を出してくださり、作業の度に説明してくださいましたので、問題は何もなかったです。安い材料でいいからとお願いしたところ、勉強させてもらうと言っていただき、予算どおりに見積もってくださいました。仕上がりも非常にきれいでしたので、大変満足しております。リフォームして良かったなと思っています。早速気になる箇所を追加でお願いしましたが、すぐに飛んできてくださるので、任せて安心と思っております。