外壁・奈良県の評判・口コミ（13ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回、バルコニーの防水工事と一部破損部分の修復をお願いしましたが、丁寧な仕上がりで、工事日数も短く迅速に対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいたときの印象が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧で大満足です。
仕上がりがとても美しい。

この会社に決めた理由

お客さまのご感想

外壁に打合せで決めた塗料と違う色の塗料使用。内壁の塗り斑、濃い薄い、下地の白が見えている。床などは下地処理をせず塗装したため仕上がりはでこぼこ。ベランダ防水は決めた会社とは別の会社の塗料、ハト除けネット紛失など、どれもまともな工事でなく、事実上ほとんどすべてを１からやり直してもらった。あのままでは賃貸業者に恥ずかしくて見せられない。F社の本性に気付かず任せきりにしていたら、どんな仕上がりだったかと思うとぞっとする。私が気付いてチェックしたのだから仕上がりは良くて当たり前だ。相手が気付かなければ、そのままやり過ごすという考え方。私に対して悪かったという思いでなく、ホームプロへクレームを言われたら、ホームプロのF社への心証が悪くなるという事を恐れているのが良く分かる。このような会社が加盟会社であることがとても不可解であり、両社の間に何らかの利害関係があると思わざるをえない。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のお二人も工事にこられた職人さんもみなさん人柄もよく、無事工事の方も終わり満足しています。

この会社に決めた理由

いくつか見積もりをしましたが、その中で一番熱意を感じました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工後の作業スピードは速かったと思うが、作業工程の説明が少なく、いつの間にか終了していた感があった。特に作業終了後の確認が施主主体となり、独自のチエック体制が不十分であるように感じた。

この会社に決めた理由

見積時の担当者の対応が良かった。また、相見積価格が一番低価格であった。

お客さまのご感想

初めてのリフォームで大変でした。担当の方にはもう少し勉強して頂く事を希望します。言葉遣いも少しきつく感じ、こちら側が悪いの？とストレスを感じました。完璧なリフォームはありえないと言われ、元の家が悪いから綺麗に仕上げるのは無理みたいに言われ落ち込む事もありました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。私共の希望を、臨機応変に応じて下さり、こちらの会社に決めて良かったと実感しております。ただ一点だけ、納期がずれてしまった事は、残念でした。でも出来上がりには、大変満足しております。

この会社に決めた理由

納得出来る金額。細かな提案。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事以外で、高い位置にある破損箇所の補修をこころ良く引き受けていただいて助かりました。

この会社に決めた理由

自社施工のところと丁寧な対応かな

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。施工前に丁寧に説明していただき安心して工事を任せられました。作業いただいた方も優しく対応いただき丁寧な仕事をしていただいたと思います。あと価格が非常に安価だったのがありがたかったです。
本当にお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

親切な対応と価格の安さで決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

外壁ならびに屋根のリフォーム工事、大変お世話になりました。見積もりから工事のご説明、作業、完成引渡しまでこちらの細かな要望にも丁寧に対応頂き、仕上がりにも大満足です。今後も何かあればぜひお願いしたいと思います。他の方にも自信をもってお薦めします。

この会社に決めた理由

ホームプロさんでの評価、見積価格、メールでのやり取りの丁寧さと迅速さ、以上の総合的な評価。