浴室・バス・長野県の評判・口コミ（10ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階からの対応もよく、質問に対しての回答も適切でアドバイスもあり、サイズの限られる2階の洗面台は思いがけない良い物を提案していただきました。
施工中の整理整頓もよく、施工中の内容などの説明もあり安心して任せていられました。追加工事もさっと引き受けていただけたり、偶然見つけた不具合場所の修理まで手早く手配し直してしまうのは担当者様の経験の豊富さだなと実感しました。共働き家庭の内装工事ということで日取りが限られていましたが、滞りなく工事を進めてくれてとっても嬉しかったです。
工事が終わって5か月経ってからの評価入力ですが、リフォームした場所に気になるところは全然無く、今でもネームバリューにとらわれずにこの会社に施工をお願いしてよかったなと思っています。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄、経験、知識の豊富さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今まで数件のリフォーム会社にお願いしたことがありましたが、知識や経験、丁寧な説明、的確なアドバイス、そして仕上がりなどＫ社さんがダントツに素晴らしかったです。快適な住まいになり感謝しております。本当にありがとうございました。もっと早くＫ社さんの存在を知ることができていたら…とよく家族で話しています。また今後もお世話になりますがよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でわかりやすく、経験や知識が豊富であることが感じ取れました。また皆さんの人柄も信頼でき安心できると感じましたし、何でも相談しやすい雰囲気であったことも大きいです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

Ｓ社の皆様大変お世話になりました。予想以上の仕上がりに感謝いたします。

この会社に決めた理由

実は、遠方の実家のリフォームでした。ホームプロさんの登録業者であったことと、実家の母が以前から地元業者として、Ｓ社さんの新聞折り込み広告を気にして保存していた。という二点でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ希望通りの仕上がりに満足しています。担当者の方はこちらの要望に対して迅速に対応して頂きとても感じが良かったです無理な注文を丁寧な対応でやっていただき有難うございました。

この会社に決めた理由

他の競合会社の見積もりの中で、お手頃だった為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格面にガンバって頂きました。ご担当者も頼りになり、リフォームプランもよかったです。しかし、風呂の凍結など実際に住み始めてからのアドバイスが欲しかったです。是非、ノウハウを蓄積して顧客満足度を高めて頂きたいです。

この会社に決めた理由

企業グループ・会社に実力があり、信頼できたため。ご担当者が有能で信頼できると判断したため。

お客さまのご感想

大変親切に対応いただきました。

この会社に決めた理由

他の業者を知らない。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

サービス向上のためぜひともお願い致します。・一番近い会社だったから・下請けの方々も一生懸命やっていただきました。・リフォーム内容からして値段が少々高いかな？とも感じました。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業担当者はとてもさわやかな感じで、大変経験もある方だったので、何でも相談できた。作業の担当者も挨拶をしっかりとしてくれ、時間通りきちんと黙々と作業をされていた。給湯器を交換した方が良いか尋ねると、まだ使えるので大金をかけて交換しなくても大丈夫ですと教えてくれた。押し売りするのではなく、こちらの立場になって考えてくれていることが良くわかり信頼がもてた。始めは強く言われなかったので、どんどんいろんなことが聞けた。聞いているうちに大変経験のある方な事が分かり、知らない事を色々と教えてもらった。仕上がりも丁寧なので、大変満足している。先日もふすまが動かなくなったと連絡したら、すぐに快く飛んできてくれた。どんな小さなことでも相談に乗ってもらえるので、安心して今後もお付き合いをしていきたいと思っている。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの住宅メーカーで家を建てて頂き、アフター保証面では以前からお世話になっていました。この度はリフォームをお願いしましたが、関わる全ての方の対応の良さを感じました。担当者の段取りの良さ、プランナーさんの親身な対応、職人さんの親切さなど、どなたも丁寧で、総合的なチームとしての連携に感心しました。日程調整もスマートで、窮屈すぎない気持ちの良いコミュニケーションが取れたので、完工に至るまで不安はまったく感じませんでした。老後の生活に向けて施工していただいたリビングと浴室は、期待した以上の見違えるような過ごしやすい空間になりましたし、芯から温まれるようになったおかげか、ゆっくりと寝られるようになったと思います。漠然としたイメージを形にしていただき、主人共々満足しています。今後も何かの際はぜひ相談させていただきます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の従業員の方とお知り合いという友人からの紹介です。担当の方は、事前の確認電話もあり、時間どおりに訪問してくださいました。身だしなみにも問題なく、言葉づかいや応対も丁寧でした。作業員の方達にも不満なことは何もありませんでした。養生もしっかりしていただき、後片付けもきれいでしたし、ご近所にもご挨拶をしていただいたので、配慮も行き届いていたと思います。作業前後の説明も、わかりやすく丁寧でした。見積もりどおりの価格で、思っていたよりきれいに出来あがりましたので、期待以上で非常に満足しております。リフォームが初めてで不安でしたが、丁寧にいろいろとアドバイスをしていただき充分な対応をしてくださいましたし、仕上がりにも価格にも満足出来ました。アフターサービスの説明もしていただいたので、また安心してお願いできる良い会社だと思っております。