宮城県・仙台市青葉区の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで右往左往している中、こちらの提案に何度も見積もりを出していただいたり足を運んでいただきました。担当者が信頼できる人柄で、いつも丁寧対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介後、迅速な連絡や丁寧な応対をしていただき信頼できる会社だと思ったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

どんな小さな質問でも対応して頂きました。
担当者の対応は良かったと思います。
施工についても、気になる箇所があればすぐ対応して頂きました。
1点直せない箇所がありましたが、それ以外は満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

◯ 当初の対応について
　• 見積もりが、早く正確でした。　
　• こちらの要望に意欲的でした。
◯ 施工について
　• 段取りが良く、予定期間内で素早く
　　施工していただきました。
　• 完成の仕上がりが、とても綺麗であり
　　とても満足しております。
　• 施工中のコミュニケーションも取りやすく
　　安心できました。　

会社の方々皆さんが、丁寧な対応をしていただけたのが、非常に良かったです。

この会社に決めた理由

◯ 見積もりが、早く正確でした。　
◯ こちらの要望に意欲的でした。
◯ 丁寧な応対でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案力が高く、リフォームが楽しくなりました。

この会社に決めた理由

担当の方が親切で熱意があり、かつ工事に立ち合ってもらえたのが大きかった。安心してお任せできた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回2居室に対し、リフォームをしていただきありがとうございました。
見違えるように綺麗になり満足しています。
また施工していただいた方も照明器具の状態を見て買い替えの提案もしていただき、助かりました。
まだまだ、リフォームしたいところがあるので、今後もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

2社見積もりをお願いしました。
今回お願いしなかった会社が特に問題があったわけではありませんが、
こちらの会社の丁寧な対応、説明、はっきりした対応がよく、選択しました。
施工中も毎日来ていただき、次は何をするのかも丁寧に説明してくださり、安心できました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

窓リフォーム工事ありがとうございました。　カーテンレールの取付もすぐに対応していただけました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かった。　先進的窓リノベ補助金の利用が可能であったから。　担当者が信頼できると思えたから。　他社の見積もりより安かったから。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じたので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただきました点には非常に満足しております。
残念な点としては、コストにお得感は感じられなかったことと、細部の仕上げ、仕様に関してのご提案が少なかった点がありました。

この会社に決めた理由

初期見積もりが最低価格だった点
宅内全般のリフォームに対応できる点
大工仕事を社内で対応できる点
などになります。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の開始が遅かったし施工に来た業者は工事が終わると挨拶もなく帰ってしまった

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

門から玄関へのスロープ，素敵なプランを２つ用意してくださいました。
また，和室を残しての段差解消などいずれも予算不足で実現できませんでしたが，思いの残るすばらしいプランでした。
現在は東京在住でリフォーム後仙台市に移住するので，ほとんどの打ち合わせはリモートでした。現場の様子が見えませんでしたが，詳細に工事の進行状況を送ってくださるのを楽しみにしていました。
補助金申請も適切にしていただけそうです。
完成後の出来上がりを見て，大変満足しています。

この会社に決めた理由

紹介いただいた3社の内1社は忙しくてすぐの対応ができないと。もう1社は担当者のコロナ感染で打ち合わせがキャンセルになりました。そこで，急遽ホームプロ紹介以外の1社と相見積もりを取りました。どちらも良いところがあり，大変迷いました。
こちらの方が多少無茶な希望をすぐに取り入れて，迅速にプランを作成してくださる点が決め手になりました。