宮城県・仙台市青葉区の評判・口コミ（18ページ目）

お客さまのご感想

いろいろと細かい要望を聞いてもらえたので良かったです。

お客さまのご感想

コンセントの位置まで、すべて納得しながらすすめれら細かい配慮がいきとどいていた。一箇所、当方の指示が悪く頭をぶつける可能性のあるところができてしまいましたが、後日修正してくれることになっています。その他、ほぼ当方の希望どおりにとなり、いくつか提案もいただきて当初予定より良い仕上がりです。工事中は工事内容の質問に、すべて明瞭に対応してくれました。住んでみてたいへん快適で満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

朝と帰りはきちんと丁寧な挨拶をしてくれた。お願いしていたところと違う箇所まで見てもらえ、ちょっとした気遣いがうれしかった。社長さんは明るくて人当たりがよく、何を聞いても答えてくれたので、信頼できた。見積もりどおりしてもらえたので、特に問題はない。初めにもらった見積もりも、大体想像していたとおりだったので、良心的だと思う。きちんと仕上げてもらったので、価格的な不満はない。職人さんがまじめでしっかりとしているので、丁寧に作業をしてもらえ、とてもよかった。業者さんの説明のときも、社長さんや職人さんが立ち会ってくれたので、対応がしっかりしていて親切だと思った。社長さんが良く話を聞いてくれ、何でも気を使わずに話せる人間関係ができているの。どんなことでも気軽に相談できるし、職人さんにも話しやすいので、今後もぜひこちらでお願いしたいと思っている。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

社長さんが営業に来られたが、若いのにしっかりとしていて、好感が持てた。挨拶がしっかりとしているし、話し方がとても丁寧で、話を良く聞いてくれたので、相談しやすかった。職人さんもしっかりとしていてよかった。年金生活なので、予算内でお願いしたいというと、色々と考えて対応してくださり、満足している。社長さんと職人さんが良く話し合って作業を進めてくれたので、とてもスムーズだったと思う。仕上がりもよく、希望通りに仕上がったので、満足している。キッチンと床のリフォームをしたが、その度ごとに作業の説明があり、安心してお願いできた。見積もりができるまで、何度も社長さんが足を運んでくれ、こちらの気持ちをよく汲み取ってもらえた。話を聞いてもらえ、痒いところに手が届く対応だったので、次回もあればぜひお願いしたい。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

マンションで近所とあまりお付き合いがなく、近隣への挨拶は必要ないと言うと、社長さんが「何かあってからでは遅いので」と言われ、一緒に回ってくださった。昼間の工事で音もしたので、結果的にはとてもよかったと思う。誠実な対応が良かった。電化リフォームだったので、機器の価格を調べそこから予算を立てていたが、想像以上に安かったので、お願いした。希望通りで、仕上がりも良かったので、大変満足している。最初の打ち合わせのとき、社長さんご夫婦、東北電力の方、電気工事担当者の４人で来られた。疑問点がいくつか合ったが一度に全て解決でき、納得の上で進められたので、とてもよかった。満足しています。小さな子供がいるので、色々と無理をお願いしたが快く対応してもらえた。話をよく聞いてもらえるので、今後もここでお願いしたい。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前こちらの会社さんで新築工事をしてもらってから、何かあれば、また、お願いしようと思い、今回の工事となりました。外壁と屋根の塗装なので、工事が始まる前には、きちんと隣り近所に挨拶していただいて、細かい心配りは感心しますね。作業終了後にはその都度、連絡をもらいました。工事の進み具合の説明は分かりやすいものでした。また、その話の内容から、完成までの道のりを実感し、一日一日の報告が楽しみでもありました。工期は足場を組んでから、3週間でした。ひと塗りひと塗りの繊細で、丁寧な作業は感心します。塗装にはこだわりがあって、新築当時に塗っていただいたものに合わせて、塗りなおしてもらいました。大切な家を守るために、担当者さん、職人さんにご尽力いただき、感謝です。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は和室を何とかしたい考えていて、担当の方に相談したら、畳をかえたり、いろいろすると大変になるとのこと、それじゃあ、畳をフローリングにかえて、もともとあった堀炬燵をおおきくしましょうか、という話になって、今回の工事になりました。家の中なので、どのような工事になるのか、じっと見てました。さすがは職人さんですね、段取りよく進めていただいて、手際の良さはやっぱりプロ。以前、こちらの会社さんで家を建ててもらったので、安心して任せることができました。また、話やすく相談しやすいのはありがたいです。こちらの希望を伝えたら、担当の方からも提案や意見を出してくれて、出来上がりは希望どおりでした。長いお付き合いになると思いますが、これからも、どうぞよろしくお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知り合いがこちらに勤めていたので、今回の工事を依頼しました。他社と比較しましたが、決め手は、やっぱり知ってる人ということでの安心感と、見積もりや担当者さんの対応などが良心的だったためです。工事が始まってからは、施工周りの養生など、結構きちんとした仕事をして頂きました。リフォーム前は小さめのタイルの浴槽でしたが、今回は一回り大きい保温性のある浴槽になりました。ショールームに行って担当の方と一緒に選んだのですが、その他にもワイドミラーなど浴槽周りのものが目に入り、あれやこれやと追加をして、当初の予算からオーバーしてしまいました。それなりに良いものであり、この先一生ものなので、思いきって選んでよかったです。そして、担当の方のアドバイスは背中を押してくれますね。リラックスできる良い空間にしてくれてありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

言葉使いも応対もしっかりとしていて、悪いところは全くない。大掛かりなリフォームで膨大な処分品が出たが、快く片付けてくれた。床の材質をこだわり、ムクの木を希望したら、迅速に質のよいものを取り揃えてくれ、価格も安くでしてくれた。さすが総合商社だと思う。外壁や内装の壁は、コーディネーターに提案してもらったが、センスもよく、さすがプロの集団だと思った。お客様の立場に立った提案をしてくれるのでうれしい。総合商社なので、作り付けの棚、庭、ボイラーなど幅広く対応してもらえる。大きな総合商社なので、何でもお願いできる。日当たりがよくなるよう、窓の高さを提案してくれた。住み始めると大変明るく、さすがプロの視線からの提案だと感心している。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

実際に作業に来られた監督さんはしっかりとされていて、きびきびと指導をされていた。自分がほかの現場に行くときも、きちんと挨拶をしてからいかれたので、安心できた。営業担当者は話しやすい、感じのよい方だった。父が闘病中だったので、そのためのリフォームだった。知り合いの会社だったので、安くはしてもらえたと思うが、父がお金も支払っているので、実感がありません。病人が使いやすいようにと、色々な提案をしてくれたので助かった。ただ、はじめ壁紙ははがさなくてもよいと言う話しだったが、結局貼りかえることになり、短時間で壁紙を選ばねばならず、困ってしまった。薦められてつけた機械の説明が十分ではなく、夜中に突然動き出したりして驚いた。薦めるなら、詳しい機械の説明もしてもらいたいが、誰に聞けばいいのか分からない。個人の業者のほうが、細かな所までメンテナンスしてもらえそうだと思う。