宮城県の評判・口コミ（56ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大満足の仕上がりでした。細かい依頼にも真摯に対応して頂いた他、様々な要望に対して的確にアドバイスを頂きました。実際の住み心地も良く、追加の依頼も快く引き受けて頂きました。一貫して気持ちの良い対応でした。一度は話を聞かないと損をします。

この会社に決めた理由

要望を快く引き受けて頂いた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
質問に対する納得のいく説明があり、良心的な工事をして頂きました。
価格もこちらの想定内で良心的と思います。
一部ハウスクリーニングなどに問題がありましたが、誠実な対応でした。
今後も何かの折に頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

当初別のリフォーム会社に頼むつもりでしたが、ホームプロでの公募に申し込みのあった会社の中でこちらの質問に対して具体的で希望に沿う回答があったため、現地調査を依頼し見積もり後決めました。
他社は規模が小さいためかホームページなどで確認すると扱っている商品に偏りがあるように見え、こちらの希望に添えないように見えました。
当初依頼しようと考えていたリフォーム会社も商品が希望に添えない上に、見積価格も高価でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの話をじっくり聞いてくださり、満足のいくリフォームができました。小さな要望や変更にも快く答えてくださり、また気持ちの良い対応に本当に安心できました。作業に入る職人さんもとても気持ちのいい方たちばかりでした！

この会社に決めた理由

営業担当の方の的確なアドバイスと良心的な金額。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑く虫も多い中、外での作業本当にお世話になりました。お陰様で、先日の台風の大雨でも水はけも良く、家周りもすっきりとしました。担当の方・職人さん共にとても感じの良い方で、メールでの相談もスムーズに進みました。また是非お願いしたいと思いますので、その時はよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

第一印象。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容が何回か変更したのに関わらず、ていねいに対応していただいた。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明と価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧に対応していただきました。当初の工事予定に加えいくつかの追加工事をお願いしましたが些細なことも気持ちよく聞き入れてくれました。

この会社に決めた理由

見積りをとった時の丁寧な説明と予算内で予定の工事が出来そうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者Kさんの人柄もよく、現場監督さん、アフター担当のHさんも終始丁寧な対応をしていただき、安心して任せることができました！
大工さん【特に棟梁Yさん】にも大変お世話になりました。
こちらのわがままで細かい要望にも、耐震に問題がでないように工夫してくださり、とても住みやすい素敵な家になりました！
お世話になった全ての方に感謝致します！

この会社に決めた理由

信頼性と実績、担当者の方の人柄。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望納期通りに見積もり～施工まで完了してくれ、
また、追加・変更にも柔軟に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

見積もり価格とリフォームへのアドバイス＆提案内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足の行く出来でした。また機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

提示価格が一番安かった

お客さまのご感想

居住を続けながら色々な種類の業者が入る工事だったために、個々の作業内容・日程等を上手に管理する必要があった。ところが、日程管理がでたらめな上に、業者とのコミュニケーション不足、作業自体の悪さから、やり直し事例が頻発し、当初３週間の工事予定が10週間もかかってしまった。

この会社に決めた理由

地元業者であること。
工事実績が多いこと。
契約時点では大きなリフォームを想定していなかった。