リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（86ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工も綺麗で、仕上がりに大変満足しています。
金額面でも、抑えるところとこだわるところとのメリハリのある提案をしていただき、他社と比較して低めに抑えることができましたが、このクオリティだったらコストパフォーマンスが非常に良かったと思います。
担当の方は、どんなことでも相談しやすく、引き渡し後にどうしても気になる部分があり、無理を承知で相談させていただきましたが、すぐに修正しに来てくださいました。
こちらの会社に工事をお願いして、本当に良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったので、相見積をお願いしました。
担当の方は、見積段階でも我が家の細かな問題点を丁寧に考えてくださり、こちらの要望に対しても嫌な顔ひとつせず、何度も設計を作り直して希望に沿った提案とアドバイスをしていただいたこと。
また、他社は担当者が複数名いて、伝わらない部分があったことに対し、こちらの会社は担当者は1名ですが、プロとしての知識と経験が豊富で信頼できたため、工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォームをお任せいただきまして、誠に有難うございました。ご提案から仕上がり、お引き渡し後の対応まで、有難いご評価とご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、励みに思います。また、お子様達から『おうちをきれいにしてくれて、ありがとうございます。』と言って頂きました。とても嬉しかったです。この様なご評価も着工までのご準備とお打ち合わせ等々、都度快くご協力頂けましたお陰でございます。感謝申し上げます。ご家族にとって快適なお住まいとなれば何よりでございます。今後ともお付き合いを頂けます様、お願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階で他社には不愉快な思いをいたしました中だったので、迅速な対応とわかりやすい値段提示には感謝しております。
仕上がりも短い打ち合わせだったのですが満足しております。
ただ一点リホーム中やむ終えず置きっぱなしにしておいた冷蔵庫に少し凹みがあり言おうかどうか迷いましたが良くしていただいたので言えませんでした。
今後は改善していただけたらと思います。
この会社に決めた理由
工期に対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
冷蔵庫の件は大変申し訳ございませんでした。
工事のご依頼をしていただき誠にありがとうございました。
良い生活をお送りしていただけたらと思います。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
顧客に寄り添う姿勢が素晴らしい。
ほかの業者が難しいと言っていた作業も、なんとかして実現できるように知恵を絞りだして頑張ってくれました。
当方のチグハグな希望を、いい感じの落としどころで収めてくれた。
何はともあれ、打ち合わせがとても楽しかった。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
当方の意向・希望を汲み取ろうとする姿勢。
若い担当者と所長のバランスが心地よかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
週に一度のペースでお打合せを行わせていただき大変なこともあったかと思いますが、私も家族の一員のようにたくさんのお話ができ、楽しい時間を過ごさせていただきました。
お打合せの甲斐あってご満足いただける工事ができたことをとても嬉しく思います。
お付き合いはこれからになりますので何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの仕事が丁寧で、担当者の人柄が明るく対応していただき、次回もお願いします。
この会社に決めた理由
内装が得意分野と言う事と近いので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 数ある中で弊社をお選び頂き、感謝申し上げます。専属の大工や一級施工管理技士が在籍しておりますので、出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。 丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 ご満足頂けまして幸いです。今後もお困り事、ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,813,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事開始からの経過の報告がとても緩慢で不安になった。総じて言うと契約前の対応は早く竣工の説明や仕事も丁寧だが、工事中の対応に不満がある。
この会社に決めた理由
見積もりも早く十分勉強して頂き要望を聞き入れて下さり説明もはやかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。工事開始からの経過報告にご不満が残る結果となり、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今回は特に、県外・遠方にいらっしゃるなかでの施工進捗報告として、日々、より一層、密にご報告させて頂くべきでした。今後、同様のご意見を賜りませんよう、再発防止に努めてまいります。率直なご意見を頂き、ありがとうございました。今後のアフターメンテナンスでも、気になる点はお気軽に仰ってください。引き続き、永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
無理な希望も聞いて頂けたり、丁寧に説明して頂き、とても満足出来る、希望通りのリフォームになりました。
感謝致します。
価格も、他社よりも、とても納得出来る価格で、リフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もとても良く、いろいろな質問に対して、丁寧に回答して頂き、希望通りのリフォームプランを作成していただけたので、契約しました。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 4,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望にあった提案をしていただき、予算は少々オーバーしましたが納得のいく
リフォームとなりました。
完成後の3ヶ月・6ヶ月点検時にも細かな点に対応いただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロを見て評価の高い数社を選び、見積りをお願いしました。
提案が具体的で丁寧であったことや、担当者の方の対応の良さが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
お住まいでお困りの点やﾘﾌｫｰﾑ後の『こうしたい！！！』という明確なイメージをお聞き出来ましたので、
私共もご提案しやすく、又、ご一緒に楽しみながら住まい造りをさせて頂きました。
お部屋の中が回遊できるようになったので、すごく生活がしやすくなりました！！！
おうち時間が幸せになりました！！！
このお言葉を頂けてとても嬉しいです。
ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,236,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工中の問題にもあらかじめ危険予知して先回りしていただいたため、工期内で確実に工事が終わりました。途中経過の説明も細かくあり、安心してお任せすることができました。コストも納得です。
この会社に決めた理由
中古物件を購入し引き渡し日と入居日が決まっている中、3社に同条件で現地確認と見積もりをお願いした。価格の安さと担当者の対応の丁寧さ、早さで契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
・この度の工事では大変お世話になりました。
着工日前日まで前の所有者様がご入居されており、限られた時間と条件の中での現地確認だった為、
実際に工事を行った場合起こりうる事態をお客様にご説明しご了承を頂きながら、
事前準備が出来たことが、今回無事工期どおりにお引き渡しができた要因と思います。
今後もこれまでの経験を生かし、お客様と良い関係を築きながらご満足いただける
リフォームをご提供できるよう頑張ってまいります。
アフターメンテナンスにつきましてもしっかりと行ってまいりますので、
お気づきの点などございましたら何なりとお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームする際の些細な心配や要望などにも丁寧に対応してもらえて
ありがたかったです。
この会社に決めた理由
相談したことに的確なアドバイスを素早くしてくれたこと。
値段もおさえられていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。お客様のご希望、ご相談にお応えすることができ、うれしく思っております。また何かありましたらご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,537,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も、大工さんも皆さんとっても感じがよくて、安心してお願いする事ができました。 また、途中でも予想以上に気を配ってくださり、とっても気にいるものができました。本当にありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当の方が元々大工さんということもあり、疑問や不安を尋ねるとその場でお返事をくださるので、色々な案を考える事ができました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は、この様な大変高い評価を頂きまして、本当にありがとうございます。打ち合わせから、工事完了までご信頼を頂きまして、ご用命を頂けましたことに、心より感謝しております。弊社職人への、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。また細やかな、お心使いと、お力添えをいただき、スムーズに工事を行う事ができましたことにも、感謝の気持ちでいっぱいです。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。 これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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