家全体・マンションの評判・口コミ（85ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を細かく聞いていただき、また、適格な提案も数多くいただき、納得感を持って、リフォームをお任せすることが出来ました。施工仕上がりの丁寧でとても満足しています。また、機会があればお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・口コミの評判の良さ。
・施工実績の多さ。
・提案力。
・担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをする段階からプランナーさんと現場監督さんの2人で担当しますと挨拶していただき、納期通りに詳細な見積書を作成していただきました。
工事中の増減もその都度、見積書と契約書をきっちり作成していただきました。
床や建具の色で悩んだ時はプランナーさんの的確なアドバイスで納得のいく空間になりました。最後までいろいろなわがままを形にしてくれた現場監督さんには感謝しています。

この会社に決めた理由

・迅速にしっかりとした見積書を提出してくれた
・担当の方の人柄が良かった
・会社が近所だったので何かと都合が良いと思った

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算が少ないにも関わらず、私の要望を出来る限り聞いてくれて、予算内に収まるように、でも、手を抜かずにアドバイスをしてくれました。素敵な部屋に仕上がり、これから暮らすのが楽しみです。

この会社に決めた理由

予算内で要望を叶えてくれようと色々考えてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がやさしく、いろいろな事を解決できてくれて、対応力が強く感じています。リフォーム仕事が大変と思いが、われわれが満足できるのリフォームを目指し、現場ですべて問題（掃除から設備を完成まで）は貴社の管理能力とつながります。２４時間で施工工事見られないので、これから、大きい問題あれば、お願いします。

この会社に決めた理由

いろいろな会社から見積もりをもって、面談して、最後こちらの会社を選択しました。
大きい会社として、信頼性があるでしょうか？

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

期日までに終わるから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期中に指摘(要望)した工事内容についても、迅速に対応し、要望通りに仕上げてくれた点。

この会社に決めた理由

当方の施工希望内容をよく聞いて、要望に応えて施工してくれた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

やはり担当者が女性だったのがとても話しやすく良かったです。
ホームプロを通して、メールのやり取りを何度もしました。夜が遅くなっても、メールを送信しておけば、翌日に返信をいただけたので、記録にも残りますしメールでのやり取りも良かったです。
その都度、こちらの要望や変更に色々と対応していただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者が女性だったので、とても話しやすかったからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中、何度か口を出す事もありましたが、クレームにはちゃんと説明や対応をして頂きました。予算内で工事して頂けて良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから
予算内の見積りだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってからも、こちらの要望、わがまますべて受け入れて頂きました。職人さんのマナー、技術力すべて感動しました。リフォーム前の私たちの想像していたイメージを、はるかに超える仕上がりにしていただきました。家族一同、大変満足しています。営業、職人さん、工事に携わって頂いた方、ありがとうごさいました。これからもお世話になります。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで何もわからない中、担当者の方に、色々な提案をしていただき、大変好感が持てました。すごく、私たち家族の目線で考えてくれているなぁと思い、こちらの会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積の速さと担当の人柄