リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（85ページ目）
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（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
概ね良好。
追加の金額がやや高かった印象
この会社に決めた理由
見積もり時にイメージ画像を持参してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価満足を頂きありがとうございます。
工事の仕上がりに高評価をいただきとても嬉しいです。
リビングがパースのイメージ通りの仕上がりになり、ご満足を頂けて私もとても嬉しかったです。
工事の段取りや不測の事態の対応について、ご指摘を頂きましてありがとうございました。今後はより一層監督や協力会社ともに協力して改善して参ります。
最後になりましたが、今回無事工事を終えることができたのもE様のご協力のおかげです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
想像以上に素敵な仕上がりになりました。担当営業さんはじめ設計チームの皆さんがこちらの希望以上に様々な提案をしてくださりました。
現場監督さんはじめ職人さん達も一生懸命で丁寧な仕事をしてくださりました。
やはり大手メーカーさんですので提案力、仕上がりともすごいですね。こちらの会社さんに出会えて良かったです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・4社で相見積した中で提案内容が1番良かった。
・担当営業さんの人柄、提案内容、商品知識が良かった。
・大手メーカーさんのブランド力と安心感。
リフォーム会社からの返答
コロナ禍でお見積りの提示後2-3カ月間お打合せがストップした期間がございましたが、お話しの再開後はショウルームで水まわり設備や内装材などをご確認いただき、綿密なお打合せを重ねながら計画を進めることができました。
営業・設計・インテリア・建設部門のそれぞれの担当者がチームを組み、当社の総合力を生かした対応ができたことが、お喜びに繋がったのではと感じております。
工期にも余裕があり、お施主様検査からお引き渡しまでの時間もありましたので、完全な状態でのお引き渡しもできました。
新しくなったお住まいで快適にお過ごしいただけることをスタッフ一同願っております。
この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,902,715円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当にアットホームな会社で社長さんのお人柄がきっかけで契約に至りました。
手探りの状態で具体的に説明できないのに監督さんは迅速に真摯に的確に対応して下さいました。全ての対応に従業員の方々の思いやりを感じ母は涙を流して喜んでいます。
この会社に決めた理由
高齢の一人暮らしで不安なことばかりでしたが、こちらの意向を汲み取ってくれたり動きに制限のある母のためにこちらの会社の方々は万全の対応をして下さいました。
こちらの会社を知ったきっかけを母に聞かれ「インターネット」に関して否定的でしたが、説明もわかりやすく丁寧で対応もよく納得した契約の理由です。
リフォーム会社からの返答
リフォームは、お客様にとって金銭的にも、肉体的にもかなり負担のかかることです。そのためには、他社に負けないお手伝いをすることだと思っています。それは不要になった家財道具の処分のお手伝い（区の受け入れ先までの搬出、運搬、処分するものの分別）引き取りも無料、お手伝いの費用も無料で行っています。
コストを下げるための努力も惜しみません。お金をかける箇所とそうでない箇所の区別し、大事な部分は、浴槽に鋳物ホーローを選択し、芯から温まれるお風呂を提案したり、外壁周りに断熱材を増やしたりしました。
高齢のお客様の生活様式を考えて、３ＤＫの間取りを１ＬＤＫと広々とした空間、ウォークインクロゼットなど収納を増やし、周りには余計なものが出ないように工夫しました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 8,291,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
部材をサービスで提供して頂いたり、トラブル、変更等にも素早くしっかりと対応してもらいました。文句のつけようがありません。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当の方の説明が的確でわかりやすかった点と見積りの内容が完璧だった点です。これなら、お任せしても問題ないと確信を持つ事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきましてありがとうございます。
引っ越しまでのお時間があまり無くお忙しい中だったかと存じますが、現地調査や打合等にご協力をいただき心より感謝を申し上げます。
ご予算内でのご要望を叶えるため、一部在庫を使用するなどのご提案をさせていただきました。
それでもご予算をオーバーするプランとなりましたが、当社へ工事をご用命いただきましたこと深く感謝しております。
予定通りのお引越し日に完成も間に合うことができ、お客さまの新しい生活にご協力出来ましたことも大変嬉しく思います。
また何かお住まいの事でお困りごとがございましたら、ご連絡頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム開始までに時間に余裕があったのだが、結局、内装デザインを決定するのにバタバタしてしまった。こちらも、リフォーム初めてで、準備段取りが良くわかっていなかった原因はあるが、具体的な説明を早いうちからすり合わせすれば良かった。
担当者の人柄は良かったが、こちらの要望が伝わっていない点が多少あった。
完成後も、施工に不備が見つかり、信頼度が下がりましたが、無事に手直しいただきましたので、とりあえず良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きましたTです。早々に声のご登録を頂きまして、ありがとうございます。内装デザインの選定では、具体的な説明が足りておらず、足早に仕様を決めて頂く形となりまして、申し訳ございませんでした。また、職人との連携が不十分な面があり、仕上がりの点で手直しが入ることとなりました事お詫び申し上げます。洗面カウンターとベッセルボウルでオリジナリティを出し、お客様にお手配いただいた海外製の壁紙で、素敵な空間を作ることが出来た点は、私も大変嬉しく思います。頂いたご意見は、今後の課題として、これからもお客様に快適なお住まいを提供できるよう、取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いします。（担当C.T）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応がとても丁寧かつ、真摯に工事に取り組んで頂けました。安心感があります。
また仕上がりも満足のいくものであり、正確な納期で引き渡しをして頂けました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼から工事スタートまで非常に早く対応をしてくださり、
弊社目線での提案をして下さりました。また要望も深く取り入れて下さり対応をして頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお仕事の御依頼を頂きまして誠にありがとうございました。間取りや仕様に関するお客様の方針やご要望が明確だった為、とてもスムーズに設計・デザインを進めることが出来ました。現場においても、事ある毎に迅速な判断を頂けた点、大変感謝しております。アフターフォローを含め、今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 7,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身に相談に乗っていただき、希望通りの仕上がりになりました。また、お値段も安くて、たすかりました。担当の方がとても丁寧なかたで安心して、お任せ出来ました
この会社に決めた理由
最初に電話をしたときに出た方が、とても感じが良かった。また、話を聞きに行ったときの担当者の対応にしてもとても感じが良く、こちらの要望を一緒に考えてくれた
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、このように高い評価をいただき心より感謝いたします。大変励みになります。今後もまた何かございましたらご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初にかなり絞った総予算を提示したら、顧客重視の提案をしてくれた。途中の細かな要求にも予算を意識した対応で納得感が高い。設計者が女性だったこともあり、生活者としての視点で設計提案してくれたのもよかった。
営業、設計、現場責任者、みんなプロフェッショナルというだけでなく、いい人という印象が強い。
この会社が気に入ったので、上場している親会社の株を買ってしまいました。
この会社に決めた理由
最低限実施したい内容で概算見積を依頼した会社の中で的を射た回答が得られた唯一の会社だった。他社はいろいろな条件をつけた価格提示で、こちらの条件を理解しようとする気持ちが感じられなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様のお住まいの工事をさせて頂き大変感謝致しております。O様のリフォーム後の暮らしが快適なものとなるようにご提案させていただきました。無事にお引渡しすることが出来、大変嬉しく思っております。また、弊社を気に入っていただき、親会社の株をご購入頂き、誠にありがとうございます。お引渡しをさせて頂いてから本当のお付き合いができると思っております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
提案ももちろんのこと施工中出てきた問題も、
丁寧な説明と代替案もいただけたので、
妻も私も大変満足しています。
同じマンションの住人にどうだったかと聞かれたら、
胸を張って紹介できます。
息子は、ホームページに載せてもらいたいと言うぐらい満足しています。
この会社に決めた理由
他社よりも断然良い提案をしていただいた。
我が家は次の5つを目的にマンションのフルリフォームを希望してました。
1.各々独立した部屋をもつ
2.陽当たり良さ捨てない
3.段差をなくす
4.収納を増やす
5.温かい雰囲気の部屋
また、少なくとも次の3点の問題もありました。
1.専有面積の狭さ
2.潤沢ではない資金
3.具体的な要望を出せないセンスのなさ
色々と厳しい中
いくつかの会社に提案をいただきましたが、
他社を寄せ付けない位、圧倒的でした。
リフォーム会社からの返答
K様
この度は弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました！
あらためて弊社一同御礼申し上げます。
また大変ありがたいお言葉を頂き安心致しました。
初めてお会いしたのは冬のすごい寒い時期でしたね！
限りあるスペースの中で居室を区分けし、
空間を最大限広くとり、
家族みんなが自然と寄り添う空間となりとても素敵なお部屋になりましたね！
意匠としてもソフトグリーンをアクセントととした柔らかい温かな空間となりました！
ご満足頂きとても嬉しく思います。
これからもK様のお住まいのサポーターとして尽力致しますので、
引き続きお気軽に弊社をお頼りくださいませ。
またその他としても、
建築・不動産・投資など様々な観点をトータル的にサポートさせて頂きますのでこちらもお気軽にお申し付けくださいませ。
それではこれからも末永く何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 8,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定通りにいかなかった事もありましたが、臨機応変にご対応いただき、大変満足の行く仕上がりとなりました。様々な選択肢をご提案いただいた中から、十分にご説明いただいた上で決定していけたことで、最終的に私達らしいリノベーションとなったと思います。誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か比較検討した結果、自分たちのイメージしているリノベーションデザインとの一致が大きかったことと、価格にも納得感があったことが決め手でした。
また、リノベーション開始までの時間が限られた中でご対応いただける業者様を探していましたが、非常に迅速に丁寧な対応をいただけたこともありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました！
弊社一同感謝申し上げます。
お洒落で快適な住まいになり大変嬉しく思います！
元大工として現場を確認させて頂き、
活かせる部分を活かし、
コストをかけるべく箇所に中枢してご提案をさせて頂きました。
これからもＮ様のお部屋のサポーターとしてお手伝いさせて頂きますので、
建築・不動産と幅広くご相談を頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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