リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（37ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと細かいところを提案していただき、安心できました。和室を洋室にするので、費用によってグレードが異なるので、そのあたりの説明が丁寧でした。また、壁紙を全室、柄物に変えるので、柄のつなぎ方など、プロならではの説明をしてくれました。仕上がりも良く、とても満足できました。見積もりに間違いや不要なものがなく、適正な価格であるということと、担当者のかたが話しやすい、というのは大きなポイントだと思います。安心してお願いできたのがよかったです。次回、またなにかあれば、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
まず、問い合わせから対応が速かったということ。それから、実際に見積もりに来ていただき、その見積もりに間違いがなく、価格も妥当だったこと（他社には間違いや不要なものなどがありました）。担当者さんが話しやすく、コミュニケーションがちゃんと取れそうだったことなどです（他社さんは話がスムーズにいかないことがありました）。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。
また、大変満足のご評価をいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
工事にご満足いただけて、弊社も大変うれしく思います。
今回は、初めからお客様のご希望の壁紙が決まっていたため、理想のご自宅が具体的にイメージされているんだろうと思いました。
そのため仕上がった際に、施工上仕方のない部分や難しい部分で失望させてしまってはまずいと思い、ご契約前に細かい仕上がりのポイントなどを詳しくご説明させていただきました。
ご契約前にそれらの注意点にお客様が同意くださったからこそ、結果としてお客様のイメージが大きくずれることなくお引渡しが出来たのだと思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,551,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何から何まで、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積のために最初に来訪してもらったときの対応が素晴らしかった。こちらの意図を的確に汲んでくれて、具体的な提案をわかりやすく説明してくれる。できること、できないことをしっかり説明してくれるというオネストな対応が他社と比べて群を抜いていた。さらに交渉事において、二人一組のチームというのが、とても安心感があった。また二人の見方が異なる場合もあり、そのすり合わせの中からより当方にとってより良いアイデアが練られているようにも感じた。確かに金額も他社比お得感があったが、トップというわけではなかった。おそらく費用をかけるべきはかけるべきと提案してくれたからだと思っている。ともかく当方はとても満足しており、次回お願いするときも絶対こちらの会社にしようと決めている。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命頂き誠にありがとうございました。今後も満点評価の工事を心がけて参りますので、何か御座いましたらお声掛け下さい。お待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方も話やすくとても親身になって相談に乗って頂けました。
今、快適に生活させていただいております
この会社に決めた理由
部屋のデザインが良かった為
リフォーム会社からの返答
お引渡しから日が経っているにも関わらず,またログインをしていただき「お客様の声」のご入力、誠にありがとうございました。嬉しいです！工事中はLINEをフル活用して、工事中に発生した問題点やあらたなご提案について、画像でご確認いただき毎回タイムリーかつスムーズにご判断いただきました。おかげで工事を止めることなくお引渡しに至りました。当初、お母さまとの同居で一番気にされていた「バリアフリー」については水廻りの床下の問題点から追加費用が発生することになり、結局バリアフリーを断念するという決断をしていただきました。お客様との毎日の情報交換の中で、工事内容を柔軟に変更できたことは結果よかったと思っていましたが、、「今、快適に生活をしている」というメッセージをいただき改めてほっとして、うれしく感じました！今後も何かありましたらいつでもLINEでお知らせくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
明細がしっかりしており、工事管理もきちんと遂行され、安心して依頼できました。
この会社に決めた理由
担当者が知識・経験ともに豊富で、親身に対応いただき、信頼がおけたから
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。大変満足の評価も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。物件購入後のリフォームでしたが、定期的に進行中の内容の確認や、打合せをさせて頂いたおかげで、ご満足に繋がったと思います。何度もご足労頂き、ありがとうございました。今後のメンテナンスも含め、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 8,525,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
結果的に、この会社に決めて、良かったと思います。レスポンスも良く、誠実に施工して頂けました。こちらのわがままにも付き合って頂き、予算内で希望通りのリフォームが出来ました。
また福祉関係の手続きもしっかり行って頂けて、大変助かりました。
知り合いにも、自信を持って勧められる会社だと思います。
この会社に決めた理由
最初は、料金的に依頼者の要望に添う形で提案頂けたことと、担当者お二人が誠実そうであったために決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り、深く感謝申し上げます。
お客様のご要望に添える形でのリフォームを実現でき、また福祉関連の手続きについてもお手伝いできたこと、心より嬉しく思います。お客様の「わがまま」とおっしゃるご要望も、弊社にとっては大切な指針です。それを叶えることで、お客様に喜んでいただけることが、私たちの喜びであり、励みとなります。
お客様からのご推薦の言葉は、私たちにとって何よりも大きな励みとなります。今後も、一層の努力を重ね、お客様にとって頼りになる存在であり続けるよう、励んでまいります。
今後とも変わらぬご支援、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,404円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意見を最大限生かしていただき、最小限の修正をやっていただいた。今後、小さな工事でもお願いしたいと思います。感謝です。
この会社に決めた理由
今までの家で、生かせるところは生かそうとしてくれた。こちらの意見を聞いてくれ、意見を無理に押し付けようとはしなかった。ある意味、商売っ気がなかった。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足いただき大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末の施工になってしまったので 職人さんもお忙しかったと思うのですが 皆さん とても丁寧に対応して下さり 色々と配慮もして頂き 満足しています。
また 後から変更したり追加したりと かなり無理を言ったにも関わらず 担当の方も嫌な顔一つせず 丁寧に対応してくださり また年末ギリギリまでかかったので 会社がお休みに入ってからも 荷物の移動を手伝って下さったりと 本当に細やかに対応して頂き感謝しています。
綺麗な家でお正月を迎えられたので 大満足です。
この会社に決めた理由
２社の見積りをしましたが 価格も安かったし 担当者の方が話しやすくて 色々と相談にのってくれそうだと思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、声を聞かせていただき、ありがとうございます。
綺麗になったおうちで、新年を迎えていただきたく、ぼくも職人さんも動きました。
その原動力となったのは、お客様の『想いや行動力』です！
お仕事をしながらにもかかわらず、荷物移動や掃除。
職人さんへの配慮もすごく嬉しかったです。
携わったみんなの想いが同じ方向に向き、達成できたのだと思います。
今後とも、おうちのことで気になることがあった際は、ご相談下さい。
本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が丁寧な対応をしたいただいたので
心配はなかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
M様 この度は中古マンション購入に伴う全面リフォームの工事を当社にお任せいただきありがとうございました。また全項目満点で「大変満足」の声をいただき、心より御礼申し上げます。M様は広いLDKをご希望でしたが、他社様より「この壁は取れない」と言われ悩んでいたところ、当社の一級建築士が「間仕切壁なので撤去できますよ」とお答えしたのが決め手だったと思います。床暖房も新設し快適にお過ごしとの事で大変うれしく思っています。「オール5」の評価はとても嬉しく励みになります。また何かお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。 プランナーT・施工管理N
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
良かったです。
この会社に決めた理由
割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。また過大な評価まで頂きお礼申し上げます。
今後ともお住まいの事でご相談頂ければ幸いにございます。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 10,083,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積り～工事完了まで担当者さんの対応が丁寧で誠実だったので、初めてのリフォームでしたが安心してお任せできました。
職人さんの仕事もきれいで、後半でいくつかの修正をお願いすることになったのですが、いろいろ工夫をしてきれいに仕上げていただき感謝しています。
価格も、使えるものは塗装して再利用するなど提案していただき納得がいくものになりました。
リフォームは漠然としたイメージを形にしていく作業のため、担当者さん、職人さんとよく相談やコミュニケーションがとれることが、仕上がりの納得感に繋がっていくと感じました。
この会社に決めた理由
・対応が早く、誠実だったこと。
・こちらのふわっとしたイメージに対して具体的、現実的、専門的な提案をしてくださり、今後も相談しやすいだろうと感じられたこと。
・担当者のIさんが工事中も現場の管理をされると聞き安心できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、お見積り依頼から工事完了まで大変な事だらけだったかとは思いますが、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
工事中もお引越しされて離れたところから来て頂いたりして状況の確認などもして頂いておりましたので大きな問題なく工事が進められたのはお客様がこまめに確認して頂いたり、日々の職人の作業があってこその事かなと思います。仕上がりの修正に関しては、仕上がった後になってしまったりもするのでご迷惑やご心配をおかけしたとは思いますが、ご相談して頂いたりして修正内容の確認や手配などもスムーズに進められたとは思っております。
職人共々大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,804,601円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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