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家全体・マンションの評判・口コミ(33ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,438件の評価・クチコミを公開中!

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1,951件中321〜330件表示
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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: 家全体
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

1回目から施主ニーズをつかもうとする傾聴姿勢と事前要望の読み込みがされており
他社よりも念入りに現調してくれました。
担当のA様は、レスポンスが早く、誠実で施主ニーズを1度、全て受け入れて、調べて対応。
しっかり説明して下さるので、納得して進行する事が出来ました。
他社に比べ、見積りの精度も高く、予算に合わせて何を削れば良いのか検討しやすかったです。
施工部長からも詳細にご説明いただき私どもの「カビと結露のない風通しの良い家」
の実現に向けて、ご対応いただきました。
工事中も、途中経過を画像付きでご報告いただき、安心してお任せ出来ました。
対面キッチンと引き戸を採用した間取り変更は、こちらの会社でなければ実現しませんでした。
大変満足しております。
地元にこちらの会社のような素敵な会社があった事に驚いています。
要望を叶えた、生活の質が上がる家になりました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が誠実でレスポンスが早かった。
施主ニーズをつかもうとする傾聴力、ニーズを実現する提案力が
あった。
見積り書が、詳細でわかりやすく検討しやすかった。
施工担当、施工部長が工事内容を説明してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご依頼頂きまして誠にありがとうございました。

このようなコメントをいただき、大変嬉しく思います。

こちらの質問の回答についも、すぐにご返信いただけました事も現場を進める上でも大変助かりました。

貴重なご意見を元に、今後も努めてまいりますので
何卒よろしくお願い申し上げます。


今後も何かお手伝いできる事がございましたら何なりと申し付け頂けますと幸いです。

この度は大変お世話になりました。
また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 北区
価格 8,260,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/05/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

話しやすい雰囲気で相談しやすくて良かったです。工事の際は依頼していないことまでいろいろと気を使って頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者が信用できると感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。今回の工事におきまして、担当者の対応や人柄について大変嬉しいお褒めのお言葉をいただけましたこと、心より嬉しく思っております。リフォーム後もご自宅にて快適にお過ごしいただけていましたら幸いでございます。アフターフォローも誠心誠意対応させていただきますので、今後もお住まいのことで改善されたい点やご要望などがございましたら、遠慮なく当社へお問合せください。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 4,230,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/05/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧に対応して頂き、満足のいく
リフォームとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工事例が気に入りました。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます。

満足くださり大変嬉しく思います。

今後とも何かあれば遠慮なくご相談くださいませ。あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 8,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
1 /5
工事完了日:2023/05/08
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

契約までは良かったが、契約後からは伝えたことを忘れてました。抜けてました。の連続で完工検査もまともにされておらず、引渡し後も施行不備やそもそも施行されてないところが発覚したりと何も説明受けておらず未だに、工事が終わってません。又、担当が勝手に変わったりと不信感しか残らず、任せたこと深く後悔しております。

この会社に決めた理由

契約決まるまでは、見積書やプラン提案が早く信頼できると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は打ち合わせ、施工に関して不備があり、不信感を抱かせる結果となり大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました是正箇所はそれぞれご対応させていただきましたが、その都度お時間をいただく事になりご迷惑をおかけしました。
営業・現場監督・職人さん間での連携・情報共有、お客様へのご相談・報告に滞りがあった事が大きな要因と考えており、その点改善していく所存です。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 6,960,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/05/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を伝えたうえで、間取りプランの提案を頂きました。
沢山の要望にできる限り応えてもらい、大変感謝しております。
工期も予定通り、遅れもなく。
現場の方々も丁寧な仕事ぶりで、満足いく完成でした。
実際に住んでいる母も喜んでおります。

この会社に決めた理由

その会社の施工事例が、自分のイメージする施工と合っていた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました!
また大変満足のお言葉も頂きまして私も大変うれしく思います。
お客様の中でタイルや室内窓などやりたい事のイメージがしっかりあったので、そこを具体的に実現していくのはとても楽しかったです!
お母様に選んで頂いた玄関尾フロアタイルもとてもかわいかったですね。
実際に住んで頂くお母様に喜んで頂いた事が何よりです。
またお気づきの点や気になるところなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後共末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 9,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は連絡の返信も早く、色々と細かな相談も親身になってのって下さいました。
リフォーム内容の追加にも快く対応していただき感謝しています。
リフォームの完成度も価格も満足です。
今後もまたリフォームすることがあれば、是非お願いしたいと思います

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
担当者が信頼出来ると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
お客様のお問合せはいつも端的でわかりやすくまとめて頂いており、大変返信のしやすい内容でございました。
スムーズな応対へのご協力をこの場をお借りして改めて御礼申し上げます。
また工事も無事に終わりアンケートでは暖かいお声を頂戴しまして私も安心しております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,937,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 トイレ 洗面 和室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりましてありがとうございました。最初から最後まで丁寧に対応していただき、安心してリフォームをすすめることができました。仕上がりもとても綺麗で家の玄関のドアを開けるたびに嬉しく思っています。今後もまたリフォームする際にはぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

迅速な対応、丁寧な説明の2点が他社より格段によかったため。一番初めに何社かに概算の見積書の作成をお願いしたところ、こちらの会社の対応が一番早く、また概算にもかかわらず見積書の内容も細かく丁寧に作成してくれたことに信頼感をもちました。その後、現地の調査にも何社か来て頂きましたが、調査後の見積書作成も一番早く提出していただきました。また調査だけではなく今後の作業スケジュールを作成して下さるなど、こちらが希望していたこと以上のことして頂いたことにも他社との差を感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけて嬉しく思います。お打合せも楽しくさせていただき、とても素敵な内装にできて感謝致します。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当/I

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,148,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大雑把なお願いに対してもかなり補完して対応いただける良い会社さんです。

この会社に決めた理由

無茶なスケジュールをお願いしてしまいましたが快くご対応いただけました。

施工地 東京都 北区
価格 3,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工途中での設計変更の依頼にも丁寧に応じてくれ、実作業をしてくれた大工や内装の作業者の方たちも対応が丁寧で感じの良い人ばかりで安心して任せられた。

この会社に決めた理由

見積内容の説明が丁寧だったこと、リホーム対象のマンションに施工実績があったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼【満足のいく仕上がり】を評価いただき誠にありがとうございます。弊社の職方、内装の職方をお褒めいただき、大変嬉しく思います。お住まいになられて何かお気づきの事やお困り事、お手伝いできる事などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 13,750,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/04/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

色々とありましたが、期日通りにほぼ終了してもらえたので安心しました。
管理組合の申請基準がとても厳しく厄介な案件だったにもかかわらず仕上げて頂いたことは評価しますが、それゆえに図面では表記していなかった押し入のサイズが30㎝ほど狭くなっており、全然告知してもらえなくて引越当日に思い通りに押し入れに物が収納できなかったのは大変なストレスでした。狭くなるのは理由として仕方のないことだったようですが、せめて一言事前に言って頂きたかったです、

この会社に決めた理由

・見積りをとる第一段階で少し提案をしてもらえたから
・価格が安かったから

リフォーム会社からの返答

ご協力もあり予定期日に工事を完了することが出来ました。ありがとうございました。工事前に管理組合より少し特殊な工事規制があり、工事の工法などが大まかに変更となってしまいそれに伴い一部図面通りの仕上がりに施工することが出来ませんでした。一部、ご説明漏れもありご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 池田市
価格 8,545,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
1951件中321〜330件表示

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まとめ

マンションの家全体リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
マンションの家全体リフォーム工事の評価・クチコミは1,951件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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