リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（32ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設計、施工方法、工程等を打ち合わせするうえで、施主の立場にたち色々とアドバイスや案を頂き、住みながら家全体をリフォームすることができました。築３５年の古い建物で、色々なところに不具合が生じていましたが、大工さんをはじめ、各職人さん達はとても親切で礼儀正しく安心してお任せすることができました。工事担当者が少し言葉足らずの様な感じで、工事の説明や気配りがあるともっとよかったと思います。
この会社に決めた理由
・担当、設計の方が信頼がおけると思ったから。
・低予算の中でしたが、予算に合うように工夫をして、満足のいく設計、見積もりを提示して下さったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
お忙しいなか、ご評価登録をいただきましてありがとうございます。
いただいた貴重なお声を、これからの業務改善に繋げて参りたく存じます。
この度はご用命いただきありがとうございました。
これからも末永くご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者にお任せしたいと思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきましてありがとうございました。細かなところまでたくさんお打合せをさせて頂きまして素敵なお住まいが完成したのではないかと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 11,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当の方が、知識も豊富で丁寧で良かったです。
この会社に決めた理由
説明や提案がわかりやすく、質問への回答も迅速かつ丁寧でした。
価格面も満足できる内容だったので選びました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。長期間での工事でしたが、事前のお打合せもしっかりできましたので、無事に工事が終えることができました。ご提案させていただいたキッチンやフローリングについても素敵に仕上がりよかったと思います。この度はありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,822,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
プラン変更にも、本当に素早く対応していただきありがとうございました。
また、コンセント、ドア止めなどの細かい配慮があり、満足のいく仕上がりとなりました。
初めてのリフォームで不安でしたが、御社にお任せして良かったです。
この会社に決めた理由
口コミ評価の高さと、担当者の対応の早さ、的確な見積金額です。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
引き続き何卒よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工もとても綺麗に行って頂きました。他の業者では出来ないと言われた部分も行って頂き、こちらの会社にしてよかったと思いました。材料も送って頂き、ギリギリの返事でも大丈夫で忙しいこちらとしては助かりました。大満足でまたリフォームする事があればこちらに頼みたいと思いました。
この会社に決めた理由
メールでのレスポンスが凄い早く、対応がとても良かったです。実際来て頂いた時にもこちらの要望を伝えると、知らなかった種類の床の材料まで教えて頂き、そちらの材料で行う事に決めました。様々なご提案を頂き対応もよかったので、まだ見積もりは出ていない時に多少お値段高くてもこちらにしようとほぼ決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
このような評価をいただきまして、大変恐縮いたしております。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、励みにしてまいります。
現在はお住まいではない場所での工事となりましたので、メールやお電話にてお打合せさせていただくことも多くございましたが、ご協力いただきましてスムーズに進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
これからも末永くお付き合いさせていただければと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせから、工事着工まで１ヶ月となく、工事完了まで２ヶ月をきる急な依頼内容を前に、終始スピーディな対応をしていただけた事に、まず感謝しております。
賃貸を前提に工事内容も直前で大幅な変更がありましたが、予算や納期を踏まえた上での最善の対応を示していただけました。
また、せっかく綺麗にするので赤にならない程度にやっときましたと、予算内で厳しかった一部の改修もしていただけていたので、嬉しいサプライズでした。
料金以上の施工内容に対して、不動産の担当者からも、お墨付きをいただけました。
現地確認で代表自ら来られていた点、担当の方の人柄、職人様、多くの方々の尽力の中で得られた綺麗な部屋に大満足です。
福岡市内でリフォームするなら、迷わず相談した方がいい会社だとオススメいたします。
やらせだと思われる程の美辞麗句は、それだけ喜べた私なりの些細なお礼です。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
工事完了希望日が１ヶ月半以内と時間的に余裕がない中で、納期と予算が収まる業者を探していました。
数社の問い合わせの中、納期の都合が合わない所が多く、その背景に工事に必要な職人をすぐに抑えられない、トータルの見積もりを直に出せないなどスピーディな提案力を持つ会社が少ない事に気づきました。また、急ぐという理由で概算の大幅に割り増された見積もりの案内をされ懐具合を探られるなど、信用に欠く会社が続き困っていました。
こちらの会社に問い合わせたら、現地確認の訪問から提案と見積もりのスピードが格段に早く、納期や予算に対して素早い回答をいただけた事が契約にいたった理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また高く評価していただき誠にありがとうございます。急なご依頼に対し、スピーディに対応できたこと、工事内容の変更にも柔軟に対応できたことをお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
特に、予算内での改修やサプライズの対応にご満足いただけたこと、さらに不動産担当者様からのお墨付きをいただけたことは、私たちの大きな励みとなります。現地確認に代表自ら伺い、担当者や職人の対応にもご満足いただけたことを嬉しく思います。
お客様が「迷わず相談すべき」と感じていただけるよう、これからも迅速で信頼できる対応を心掛け、リフォームのご相談には一層誠心誠意対応してまいります。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。改めて、ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめのうちはイメージがぼんやりしている箇所があったのですが、打合せの中で過去の施工事例や各社のカタログを見せていただき、どういう雰囲気にしたいかが明確になるようにリードしていただきました。特にフローリングの色とキッチンについては大胆な提案をしていただき、結果として非常に満足のいく仕上がりにしていただきました。玄関の壁にピクチャーレールをつけるかマグネットボードをつけるか検討していた際にはその場で壁材メーカーの担当者と連絡を取ってアドバイスいただくなど、長年の実績と人脈を感じさせる対応でした。
契約前から支払いまで、リフォームローンの関連でかなり多くの面倒なお願いをしましたが、迅速に対応いただきました。
この会社に決めた理由
他に4社(3社は大手、1社は住宅購入の仲介会社のグループ会社)検討していましたが、打合せの中で1番フィーリングが合うと感じたためです。他社の提案では担当者の押しが強すぎると感じたり、希望のライフスタイルがあまり伝わっていないと感じることがあったのですが、丁寧にヒアリングをして下さり、迷っている部分については的確なアドバイスをいただけたので任せたいと思いました。また、大手と比べても契約・見積書に関する説明や補償の点でも不足はなかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中アンケート評価に登録を頂きましてありがとうございます。代表のMです。初めて現地でお会いしてお話させて頂いた時に、ご主人様から大手会社と御社とでは何が違いますかと質問されたことが印象的でした。若いご夫婦で初めての大規模で高額なリフォームな為大手リフォーム会社でないと心配だという気持ちが伝わってきました。そのためお客様の気持ちになり、気になっている事にはすぐに返信し、お打合せ中から工事期間中にはより良いご提案をさせて頂きました。大手会社さまの施工事例で会社を選ぶのも大事ですが、半年近くかかるリフォームの中でお客様とのフィーリングが合うことがリフォームを成功させるのに一番大事かと私も思います。完成後、お伺いしたときにご提案して頂いたここが良かった！など実際に住まれてからのご感想も頂けて大変嬉しく思いました。お近くですので、今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 12,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロ目線のアドバイスも沢山頂きました。
出来栄えも素晴らしく、施工中も細かい点まで詳細な連絡があり、満足行くものとなりました。
大変満足しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方を始め、何でも相談しやすく、お見積の内容もわかりやすくて細かな材料の拾いがあり、これならブレないだろうなと思えました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,441,574円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のSさんは当方の要望を元に専門的なアドバイスをしてくれました。
商談スタイルも礼儀をわきまえておられ、対応もフレキシビリティーで助かりました。
完成後の不具合についても責任を持って対応して下さいました。
もし次の機会があれば又こちらの会社のSさんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の信頼感
価格
メーカーでの高い評価
リフォーム会社からの返答
S様
この度は素敵なリフォーム工事のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。限られたお時間の中でしっかりと熟考され、ベストな選択をされるS様とご一緒にリフォームをさせて頂き、私自身、とても学ばせて頂きました。また何か御座いましたらいつでもご相談ください。
ご多忙な毎日かと存じますが、ご自愛ください。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問に丁寧に答えてくれて、担当者の対応がとてもよかったです。待ち合わせ時間や参考資料の提出期限は約束を守ってくれていたので、予定や検討のしやすさもありました。
見積もり後、工期が迫った中でも追加工事を請け負ってくれて、かつ工期も予定のスケジュールに収まるよう管理してくれました。そのような状況での作業も丁寧にしていただいて、今のところ仕上がりには不満はありません。
工事中の進捗状況はホームプロのサイト経由で適宜知らせてくれたり、不足の事態が起こった時は丁寧に説明してくれたのと、変更が生じた時はこちらの了承を取ってから進めてくれていたので、勝手な判断で工事するようなことはしていなかったようでした。こちらとしても工事中は安心して任せることが出来ました。
またリフォームが必要になった際には、お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
・現調前の段階である程度目安となる見積もりを算出、メーカの提案をしてくれたこと。
・現調には時間とおりに来訪してくれたこと。
・担当者、お二人の対応がよかったこと。
・カビの発生や窓が閉まりにくくなった原因など、分かり易く説明してくれたこと。
・こちらの質問にも丁寧に答えてくれたこと。
・見積もり以外にかかる費用、ガス工事など事前に説明してくれたこと。
・見積もりの期限を守ってくれたこと。
・物がある程度置いたままでも工事出来ると言ってくれたこと。
・防カビ、防臭対策の木炭塗装が可能だったこと。
リフォーム会社からの返答
担当のＫとＭです。この度は大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございました。お客様のご要望が的確でしたので、スムーズにご提案や御見積りをする事ができました。お薦めの木炭塗装もご採用下さりありがとうございました。施工中不足の事態もございましたが、サイト経由で緊密に連絡を取合う事ができましたので、工期も遅れる事なく予定通りに追加工事も工期内でスムーズに進める事ができました。仕上がりもご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。（職人にも伝えます。）それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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