リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（176ページ目）
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（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事の途中、職人さんへの指示が間違っていてこちらが指摘して直してもらうという事が何回かありました。そういうこともあり、引っ越し予定日ギリギリまで工事がかかってしまいましたが、最終的には満足のいく仕上がりになったと思います。
工事完了後は、省エネ住宅ポイントの申請書類などを送っていただき助かりました。今後また何かありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりの時に出していただいた図面が他の会社よりわかりやすく、出来上がりをイメージしやすかった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
施工中、配線箇所等、こちらでの確認が行き届いておらず、お客様には大変ご心配をお掛け致しました。
お引き渡し予定日が延びてしまいましたが、仕上がりをご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
今後、またお困りの事等が御座いましたら、是非ご相談頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 7,136,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は住みながらの全面リフォームでした。ご提案の依頼から契約まで正月を挟んで4ヶ月にわたり変更を重ねてきて、工事期間中から完成引渡し後もいろいろな手直し工事や追加工事がありましたが、担当のTさんはすべて丁寧に対応してくれました。仕上げや設備の仕様、デザインには特にこだわっていませんでしたが、リフォーム後に、部屋のイメージが一変し、設備、建具の使い心地のよさに日々感動しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社にご提案とお見積りをお願いしたところ、S社さんの対応が最も迅速で、内容も詳細にわたり的確でした。
リフォーム会社からの返答
現地確認をさせて頂きましてからお引渡しまで約8ヶ月と長い期間になりましたが、お付き合い頂きましてありがとうございました。最初は漠然としたイメージの中から色々とお話をさせて頂きまして、少しずつ具体的な形にしていったように思います。
工事中も仕上がりや納め方で不十分なところもございましたが、最終的にはご満足頂ける仕上がりになるようにご対応させて頂きました。非常に良いご評価もして頂きましてありがとうございました。素直にうれしく思います。今後とも、お付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 7,228,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工までの打ち合わせが細やかであった。
急な変更にも迅速に対応してくれた。
工事に関する報告漏れもあったが担当者の評価は高い。
工事手直しの依頼には迅速に対応してもらえたが手直しが不十分であった。職人の技術力に満足できなかった。具体的には断熱材が隙間だらけでスカスカ、手直し3回してもらったが満足を得られなかった。クロス工事でパテの処理が不十分で凸凹箇所が目立ち、木くずも挟んでいた。同箇所を2回手直しした箇所があった。壁際の床に3度の傾斜があり、手直しする。1〜2度の傾斜については手直し対象にならなかった。
施工力が伴っていれば知人に紹介したい会社であったのが残念でした。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さ
リフォーム会社からの返答
まず担当として対応の部分でお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
ご依頼を頂いたリフォーム工事の内容がマンションの全面改装工事ということで工事前にはたくさんお打合せのお時間を頂き、また工事中も現場に足を運んで頂きありがとうございました。喜んで頂ければと思い工事をさせて頂きましたが、仕上がりの部分でご満足を頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました断熱材については、木材の間に入れた断熱材のカットの仕方や木材の反りなどで隙間が3mm程度空いた部分がありましたので是正をさせて頂きました。また床の傾斜につきましては貼らせて頂いた床材がクッション性がある防音フローリングでしたので仕上げ段階で壁際に取付けた巾木が押さえ過ぎたことが原因で起こってしまいました。
今後は手直し工事などがない様に細かいところまでしっかりと工事管理を行っていきます。
ご指摘ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,575,898円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的に配慮ある対応に喜んでいます。
この会社に決めた理由
難しい注文にも真摯に対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
評価登録頂き、ありがとうございます。
増築や間取り変更を伴う大規模なリフォームでしたが、寝泊りができるスペースを残しつつ、工事を円滑に進めるため、監督と工程を綿密に相談し、工事を進めさせていただきました。
生活がしずらい中、工事にご協力頂き感謝しております。
また、お子様の二段ベッドを作って欲しいというご依頼があり、材料も色々と工夫をし、職人さんの手作りでぴったりサイズのものをお作りしました。
その点も含め、ご満足いただけ大変嬉しく思っております。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 8,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。色々とアドバイスをいただき大変満足のいく仕上がりとなりました。
初期は概算見積り価格のみで業者を決定しましたが、予算を見ながら、こちらの希望を可能な限り取り入れつつ、迅速にご対応いただき、Ｄ社さんに頼んで本当に良かったと感じております。
引渡し時チェックの際にあった、不備(スイッチ枠の緩み等)についても即時ご対応いただきました。
また、機会がありましたら、是非またＤ社さんの方にお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
概算見積り時の価格が安かったのと、レスポンスが非常に早く、やる気が感じられたところ。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変満足の評価を頂き、ありがとうございます。
担当させていただいた者として、大変嬉しく思います。
また何かリフォームをお考えの際は、お声を掛けていただければと思います。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,369,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
繁忙期にも関わらず工事が日程通りに完了し助かりました。時間がない中でプラン検討が十分でなかったわりには、満足できる仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
担当の方の対応の早さ、誠実さが他社に比べて一番良かったです。もちろん、コスト競争力も高かったと思います。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は大変お世話になりました。対応の速さ、正確さは弊社の強みとする部分でもございます。ほとんどの場合、営業が現地調査から現場管理、お引き渡しまでを行いますので、たくさんの案件を請け負うことはできませんが、代わりに1件1件を大事に管理させていただいております。また何かございましたら気兼ねなくお申し付けいただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中でだいぶご無理をお願いしたにも関わらず、こちらの期待以上のお仕事をしていただきました。解体後に判明した予想外の事態にも真摯に対応くださり、大変感謝しております。御社にお願いして良かったです。特に将来賃貸を考えていたので、女性担当者に女性目線でのアドバイスを頂けたのは助かりました。御社に決めて正解でした。
この会社に決めた理由
見積もりの内容説明が丁寧で、細かい注文にもスピーディーに対応いただいた点。担当の方が正直にお話しをしてくださるので信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
お忙しい中、工事中も何度か現地にてお打ち合わせの時間を頂き、
私どもも安心して工事を進めることができました。
また、仕様変更に関するご相談の際もお客様のご決断が迅速でしたので、
大変助かりました。
当初よりご信頼いただきまして工事完了ができたことを大変感謝しております。
お住まいになりながら、お気付きの点などございましたら、
ご遠慮なくお申し付けください。
今度ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場との場所がとても離れていましたが、恐らく100回を超すようなメールや電話連絡のやり取りに付き合って頂き、疑問が解消していきました。細かい事にも一生懸命対応して頂き、また何かあればお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当のＮさんの誠実な人柄と対応が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。クロスを全室貼り替えることによって、新築のような仕上がりになりましたね。お風呂もキッチンも、こだわりの空間になったかと思います。
工事は完了いたしましたが、何かお困りごとやご相談など御座いましたら、またいつでもお声がけ頂ければ幸いです。これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
忙しい時期にも関わらずありがとうございました。そして進捗等もマメに報告いただき安心出来ました。見える部分だけ貼り替えるのではなく、きちんと外せる所は外して貼りこんで頂けたのはよかったです。大変お世話になりました。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
価格が納得できたことと、納期を急ぐというのではなく、きっちり仕事を仕上げることをもっとーにしている、という点で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびはマンションご購入によりクロス張替・CF張替・コンセント増設等ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
またお客様の声のご登録高い評価をいただきましたこと励みにしてまた頑張りたいと存じます。
今後ともご満足いただけるサービスに努めてまいります。また、何かございました際には、弊社へお声掛けください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 378,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短期間でのフルリフォーム、頑張って頂きありがとうございました。養生不足な点や気になる施工箇所がいくつかあったりしましたが、丁寧に最後まで補修対応頂き、その姿勢には大変満足しております。
職人さんも感じの良い方ばかりで、御社に依頼して良かったと思っています。また何かありました際は是非よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄に惹かれました。今回、費用面でも頑張って頂き、断る理由は全くなかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのリフォームをご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また「担当者の人柄・説明力」を評価して頂き嬉しく思います。非常にタイトなスケジュールの中で、設備機器の注文や職人の手配などを迅速に行い、最初の現場調査から１ヶ月程度での着工となりました。お引っ越しの日にちが予め決まっていて、さらに工事日数も厳しい中で、通常よりも迅速に進めるよう努力いたしました。仕上がりについて、ひとつの床の傷も丁寧かつ慎重に補修させていただきました。ご満足いただけて安心しております。今回は職人と私の連携がとても重要なポイントでしたので、日頃から培ってきたチームワークの賜物だったと個人的には感じております。職人の人柄も評価して頂き、改めて良い人たちに囲まれているのだなと気づくことができました。今後ともよろしくお願い致します。（担当Ｉ）
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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