リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（17ページ目）
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（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
すてきな要望どうおりの仕上がりに満足しております。
予期せぬ現場でのご苦労も多々あったと思います。
何度も設計図を書き換えてい頂いた設計者の方、携わっていただいた大工さんの仕事の丁寧さ、社長の壁紙やスクリーンカーテンの色等プロのセンスでのアドバイスに感謝しております。今後メンテナンス等でお世話になる際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・大手の会社では規定どおりの作業となり要望をくみ取ってもらえないと思った
・直接経営者の方とコミュニケーションがとれ、現場の把握も常にしてもらえるので
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォームを弊社にお任せ頂き、改めてありがとうございました。
最後にバルコニーの植栽までお手伝いさせて頂き、かつバルコニーが思った以上にすっきりし感動致しました。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
担当 T
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 10,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事完了時期が大幅に遅れたことや、完了後も色々と不具合があり、その対応がスムーズではなかったのが残念でした。結局工事完成から不具合への対応完了まで10ヶ月くらいかかってしまいました。
この会社に決めた理由
大手施工会社だと難しいと言われた個別対応が必要な部分への柔軟な対応が可能な提案頂けたため。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も細かい打ち合わせを繰り返し、その都度丁寧な対応をして頂きました。内装や素材を決めかね、時間を要しても、根気よくアドバイスを頂き、その間、他のスタッフの方が子供の面倒も見て下さったので、ゆっくりと相談する事ができました。施工中も、写真付きで進捗状況をお知らせ頂いたので、現地に行かなくても安心できました。リフォームの仕上がりも十分満足できるものでしたが、とにかく、スタッフの方々（現場も含めて）がアットホームで、いつも気持ち良く相談する事ができました。
リフォーム以外でも、会社企画のイベント開催もあり楽しかったです。
2ヶ月かけての、ほぼ全面リフォームでしたが、明るく広々とした空間になり、子供も伸び伸びと生活しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
間取りや彩光等、不安要素のある物件でしたが、こちらの希望（施工費含め）を考慮した提案をして頂きました。また、変更事項にも、気持ち良く相談にのってくださり、安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
S様 この度は新居のリフォームをお任せいただきありがとうございました。S様の新しい生活がより良いものになるように私はもちろん設計スタッフとでしっかり考えてご提案したのでコメントのお言葉一つ一つがとても嬉しいです。
お打合せの際は３Dパースで完成をイメージしていただきながら仕様を決め、女子会のように楽しい時間でした。また、打合せの間はお孫さんもショールームで楽しく遊んでもらえてスタッフ一同癒されておりました。
工事はマンションの築年数的にも難しい部分がありましたが、弊社の施工監督と職方チームによって見違えるほど綺麗なお家になりましたね。
また弊社イベントにもぜひお気軽に遊びに来ていただけると嬉しいです！
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
プランナー M
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は私共のリフォームに際し、大変お世話になりました。大変素敵な出来栄えで、こちらの会社にお願いしてよかったと思っております。特にキッチン周りと浴室については、私共の希望をくんでいただき、リフォーム後の不具合対応についても丁寧に対応いただき、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介いただいた４社にリフォームプランを提案いただき、打ち合わせをさせていただいた結果、最も私共の希望に沿った提案で、なおかつ予算以内であったこと、なによりもいくつか迷っていたプランに対し、的確なアドバイスと説明をいただいたことが決め手となりました。できる、できないのことについても丁寧に理由を説明いただき、信頼できる人柄であったことも大きな理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォーム工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
高評価を頂き、大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様にご満足頂けます様、お客様からのお声を糧に努力して参ります。
また何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,891,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
つい先日ようやくマンションを訪問しまして、評価遅くなりまして申し訳ございません。
この会社に決めた理由
レスポンスが早かったので
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
お住まいが遠方でしたので、工事に際してはご心配をおかけしないように、ご連絡をこまめに行う事を心掛けました。
現地をご確認後にこのような評価をいただけたとの事で、仕上がりについてもご満足していただけているようで安心いたしました。
また何かお困りごとがございましたら、お手伝いできればと思っております。
いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡長泉町 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
価格、施行、引っ越しへの配慮など丁寧にフォローいただき、誠にありがとうございました。大変助かりました。
この会社に決めた理由
相見積もりで価格が一番安く受けてくださった。担当者との打ち合わせでもきめ細やで、丁寧な説明とフォローがあり、口コミを見ても良い評価ばかりだったので安心して任せられると思い契約した。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 8,319,039円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かなリクエストにも丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績、評判が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へリフォームのご依頼を賜り、また大変満足の評価までいただき、ありがとうございます。
中古物件のご購入に伴うリフォームをさせて頂きました。
新たなお住まいと言う事で、特に水廻り設備を中心にショールームへも何度も足を運ばれ、仕様を決定されたり、設備だけでなく各所、ご自身で品物をお探しになり、ご相談を頂く等、細部までこだわりを持たれていらっしゃいました。
お客様の新たなお住まい造りのお手伝いが出来、私共も喜ばしく思っております。
工事は終わりましたが、これからがお客様との本当のお付き合いが始まるものと思っています。
何か気になるところ等ございましたら、ご遠慮なくお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 11,019,371円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームが終わり、満足の内容でこの会社に頼んで良かったと思っていたところ、押入れに布団が入らない事が判明。担当者にその旨を伝えたところ、布団が入るようにするために追加の工事見積もりが提示された。
工事前に押入れにしたいと言っていたので、リフォーム会社の不手際だと思ったので、こちらが費用負担するのは納得が行かず追加工事はしませんでした。
他は満足の内容だっただけに残念でした。
この会社に決めた理由
複数社に見積もり依頼した結果、コストとリフォーム内容が1番理想的だった
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
押し入れの仕上がりの面でお客さまのご期待に添える事ができず、誠に申し訳ありませんでした。押入れの奥行きについてのご要望の理解と、弊社からの説明が不足していたことが要因かと思っております。
今後は仕様についての認識齟齬が発生しないよう、言葉だけでなく、可能な限り図面などの視覚的なご説明を交えながら、工事内容の摺り合わせを行うように社内で徹底して参ります。
そのほかの部分に関しましてはご満足の言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。メンテナンスなどのアフターサービスはもちろん、今回リフォームを見送られた部分でまたの機会がございましたら、ぜひお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
リフォーム工事は初めてだったので、いろいろと不安もありましたが、工事の出来栄えを見て、やって良かったと本当に思えました。
何年後になるか未定ですが、次回リフォームする際もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積りを3社頂いたが、「賃貸」という今後の活用方法に対しての的確なアドバイスをしてくれる一方で、こちらの要望も理解して、お金をかけるべきところと削っても良いところを上手くバランスを取り、金額面もおさえた見積りを作成してくれた点。
担当者の方が、できる事できない事をきちんと伝えてくれて信頼が持てた点。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
今回リフォームさせていただいた私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか大変緊張しておりましたので正直にうれしいです。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
綺麗にリフォームされ満足しています。御担当の方には何度も変更に対応して頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
・実績
・担当者の人柄
・価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき大変嬉しく思います。心よりお礼申し上げます。
今後もアドバイザーとしてご満足いただけるリフォームができるよう
日々努めてまいりますので、
次回リフォームのご計画がありましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 8,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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