リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（647ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洋室
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
説明は分かりやすく満足だったが、納期が守られなかったことが残念でした。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
食洗機の扉が特注だった為、納期にお時間がかかる旨のご説明がきちんとできておらず、ご迷惑をお掛けするかたちとなってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はしっかりとした確認、伝達をおこない、お客様にご迷惑がかからない様、対応を徹底してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者とのやり取りがうまくいかず、メールでの返信もこちらから連絡しないと返答いただけなかったことが残念です。また、作業後に金額UP交渉されたこともマイナスでした。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と、比較的家と近かったので何かあった際でも対応いただけると感じて。
リフォーム会社からの返答
ご指摘頂きましてありがとうございます。
いつも現場で対応して下さったご主人様にお話しさせて頂いておりましたが、お客様にもご連絡すべきでした。
大変失礼いたしました。
貴重なご意見を生かし、更なるサービス向上に努めて参ります。
今後もご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 866,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はご無理を言い、申し訳ございませんでした。
大変満足な仕上がりで嬉しく思います。
子供たちも内装を見てとてもはしゃいでました。
神明南も在見積もりをお願いすると思いますが、是非ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数社よりメールを頂き、施工事例や担当者さまのメール内容で一社限定で見積をいただき築３０年の中古マンションの内装（床、壁クロス、天井ペンキ）等のリホームをお願いいたしました。
予算が限られていましたので3回ほど話し合い、予算内にまとまりました。
いろいろなリホーム業者さんとお付き合いさせていただきましたがこんなに丁寧でこちら側の立場を理解していただき施工していただける業者さんに巡り合えたのはラッキーです。
機会があれば是非、また、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は足立区大谷田のお客様で、マンションの主に全体的クロス貼り替えや床はタイルカーペット仕様などの内装工事でした。お客様のご希望で、お子様のお部屋のタイルカーペットは全部同じものではなく、少しアクセントを取り入れたいと言うご要望がありましたので、アクセントの位置などは職人さんにも相談をしながら行わせていただきました。壁のクロスは一面アクセントとして色を変えるなど、完成にはお子様たちにも喜んでいただきましてとても良かったと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
満足している
この会社に決めた理由
こちらの希望した代金で施工できた
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
また高い評価をいただき、担当者共々、大変嬉しく思っております。今後も、価格・提案共にご満足いただけるよう、努めてまいります。今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かいことにも丁寧に迅速に対応くださり、納期も早かったので大変満足しています。
説明も丁寧でした。
この会社に決めた理由
対応の良さと、話しやすさ、金額です。
素人なので色々と意見をいいづらい気持ちになるのですが、すべてきちんと聞いてくださるので、言いやすかったです。
リフォーム会社からの返答
声のご登録有難うございました。
私の初めて担当させて頂きましたお客様で不慣れな部分はござい
ましたが、お客様の気持ちになって対応させて頂く事を心掛けて
対応させて頂きました。お客様も色々とお話をしてくれましたの
で、私も大変勉強になりました。今後何かございましたら、お気
軽にお声を掛けて頂ければと思います。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さ、現場での丁寧な見積もり、説明、価格、どれも大変満足でした。
この会社に決めた理由
まず、見積もり依頼の返信、現場見積もりの対応が早く、丁寧に説明してもらったこと。価格についても適正（予想よりも安かった）だったため
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 257,853円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・仕様調整に丁寧に対応して頂き、工事の仕上がりは大変満足しています。
・価格もリーズナブルでした。
・職人さんが時間通りに到着せず、連絡もなかったので、少々心配になりました。施工の段取りや連絡先等を事前に説明しておいてもらえると、よかったと思います。
この会社に決めた理由
・こちらの要望通りの工事内容を提案してもらえた。
・価格が予算内だった。
リフォーム会社からの返答
職人が時間に遅れてしまった件、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、私共も職人も徹底していきます。
お客様のご要望に応えることが出来た点、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧な対応をしていただき、説明もわかりやすかったです。フローリングの仕上がりにも満足しています。３部屋ともしてよかったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
早い段階で具体的な見積もりを出していただけたこと。フローリング施行実績が豊富であること。担当者の丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
３部屋のカーペットをめくり、フローリングに張り替える作業でした。それだけ聞くとシンプルなリフォームですが、だからこそ、確実な仕事が求められます。今回のフローリング作業を担当した職人さんは、当社で毎回依頼しており、仕上がりにとてもこだわる方なので安心してお任せできます。でも万が一、不具合のある場合は、すぐご連絡頂ければと思います。また、その他、マンションのあらゆる仕事に自信を持っておりますので、何なりとご相談下さい。このたびは誠に有難うございました。ご満足頂けて、嬉しいです！これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事に立ち会えず不安でしたが近隣からの苦情もなく予定通り完成させていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方の対応と価格。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。
またリフォームの機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,434,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびはいろいろお世話になりました。
メールの返信や回答が迅速な点はストレスなくよかったです。
当初はスケジュール通りでしたが、最後のほうで、納品誤まりの設備の設置があり再度工事することがあったのが残念でした。
この会社に決めた理由
最終的に在宅でのリフォームとなった際にこちらの不安な点を丁寧に説明いただき安心できました。
予算内の見積書とこちらの希望した点をすべて盛り込んだ見積書を作成していただき、工事するかしないかの判断は押しつけがましくなく提案していただけたのがよかったです。
リフォーム会社からの返答
お住まいになりながらの工事でしたが、期間中たくさんのご配慮をいただきましたのでスムーズに工事を進める事ができました。ありがとうございます。キッチンも大きく・使い勝手も良くなりましたので、今後お母様が楽しんでお料理をしていただければと思っております。工事の最終段階で洗面化粧台の納品がうまく行かずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご使用いただく中で解らない事・気になる事がございましたらいつでもご連絡下さい。今後も末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 ダイニング 洋室 |
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