リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（646ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洋室
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
工事期間中は天候も悪く駐車場の確保も出来ず、申し訳ありませんでした。今回のリフォームは予算も限られており、また主人が長期出張中で私がすべて決めなくてはならない為、悩む事もありましたが、担当者の方のアドバイスなどもあり、大変満足いく結果となりました。主人も子供達も喜んでいます。有難うございました。
この会社に決めた理由
マンション工事の経験が豊富な事と他社より見積もり費用が安かった為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございます。
色決め等はお悩みになられていましたが工事の結果にご満足いただき大変うれしく思っております。
また何かお困り事などありましたら何でもお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 451,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
古くなった水回りの設備更新を基本に施工個所に優先順位を付け予算内でどれだけの内容を盛り込むことができるかで相見積りをとりました。御社には当初思っていた以上の内容を提示して頂きました。そこまでできるのならと部屋の使い方を再考し、フローリングの範囲を広げる等結果的には予算をオーバーしましたが、住み心地も良くリフォームをして本当に良かったと思っております。
この会社に決めた理由
こちらの要望を営業担当者さん、プランナーさん共に的確に把握され見積りをされました。何事にも迅速にきちんと対応されたので施工開始後の段取り力に期待が持てました。
リフォーム会社からの返答
今回は誠にありがとう御座いました。私としても無事に工事が完了し安心している事と、何よりリフォームして良かったと思って頂いて、大変嬉しく思います。今後とも何かありましたら何時でもご連絡してください。暖かくなってきましたが、お体にお気をつけてください。ありがとう御座いました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。初めてのリフォームで不安がありましたが、相談にもいろいろと乗っていただき、安心してお任せすることができました。ぜひ、また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明が明瞭で、安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。工事期間や一部商品の間違いなどでご迷惑をお掛けしましたが、大変良いご評価を頂きましてありがとうございます。今後はメンテナンスなどでしっかりと対応をさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。また、当社にご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,391,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
①担当の方の丁寧で細やかな配慮、②細かな指摘への真摯な対応、③プロならではの適切なアドバイス、④イメージ通りの仕上がり具合、⑤スケジュール通りの工期、いずれも素晴らしく、御社にお願いして大変良かった思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当の方々(営業、アドバイザー)がこちらの都合に合わせてくださって、夜遅くに訪問下さった。そこで真剣熱心に、また速やかに相談、要望に答えて下さりました。ここまでして下さるのなら、お任せしても大丈夫であろうと感じました(ホームプロさんの投稿も参考にさせて頂きました)。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼を頂き、誠に有難うございました。荷物の移動等ご配慮を頂き、円滑に工事を進めることができました。有難うございます。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は暑い時期の見積りに始まり最後の仕上げまで、大変お世話になりました。しっかりした設計・デザイン、安心して任せられる現場、素晴らしい仕上がりの全てに満足しています。スタッフの方々には相談しやすく、当方の漠然としたイメージや希望にたいしいつも的確な答えを下さいました。工事が始まってから検討することが多かったことと工期がやや延びたことで段取りのみマイナス１としましたが、思った以上に基礎が古くなっていたためでもあり、またそれに対ししっかり手を入れて下さったのは非常にありがたかったです。予想以上の素敵な仕上がりに、本当にこちらにお願いしてよかったと思いました。
この会社に決めた理由
ビジネスだけではない部分が大きいと思ったこと、プロの視点でいろいろな提案をしてくれると感じたため。180度方向転換することになったが、こちらに素晴らしいイメージを提示してくれ、そして実現してくれた。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきありがとうございました。 ホームプロでは、他業者さまと比較検討するという目的で相見積というスタイルが一般的ですが、 今回のケースではお見積りを出す前に弊社で工事を決めていただいたのではないか、、と感じており、 おそらく、提案力ややる気などを見ていただけたのではと、 私共をしっかりと受け止めていただいたようで嬉しく思いましたし、またこのような部分を業者選びのポイントになさるお客様の人柄にも大変共感いたしました。 そのお客様の期待を裏切らないという信念から新しいプランが始まった気がいたします。 工事完成まで一貫してお客様との「信頼関係」の元で仕事をさせていただいたと思います。たくさんのご理解や、ご協力にスタッフ一同本当に感謝しています。お引越し後お伺いするのを楽しみにしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,270,925円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
「扉を閉めたまま猫が自由に通れるようなくぐり穴をつけてほしい」という要望に対して、けっして根ほり葉ほりになることなくごく自然にどういった背景や狙いがあるかをしっかりと汲み取って、今ただ単にこうしたいという目先のニーズにとどまらずに将来のことまで考えてどういった方法にするのがよいかを真摯に考えてくれた姿勢がとてもいいと思いました。連絡方法や時間帯なども当方に赤ちゃんがいることを考慮して気配りしてもらいました。肝心の猫がくぐれるペットドア付の扉の仕上がりも良く、うちの猫が実際に通れるかまで見届けていただきました。総じて満足度が高いです。
この会社に決めた理由
小さなリフォームであっても一番に提案に名乗り出てリアクションしてくれた会社であり、顧客満足をきちんと考えていることが伝わったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命いただき、誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。さっそく猫ちゃんもドアをくぐっていただいたようで、大変嬉しく思います。今後も、顧客満足を追求していきます。また何かございましたら、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一室のみのリフォームということで、既設の箇所とのバランス上制限も多かったのですが、担当の方が親身に相談に乗ってくださいました。こちらの二転三転する希望にも丁寧に対応していただき、ありがたく思っております。職人さんの仕事もとても丁寧で、費用は予定より少々超過してしまいましたが、それもほとんどはこちらの選んだ建材の価格ですし、この仕上がりには大変満足しております。
この会社に決めた理由
対応の早さと丁寧さ
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございました。また最高の評価を頂きまして誠にありがとうございました。一緒に色々とご相談いただいた事が印象的でご希望の仕上がりにご満足頂いたとのご報告が何よりのお言葉です。新しく増える家族のためにも色々と試行錯誤しながら作ったステップはまた是非使っている所を見てみたいものですね。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
売り込み、商材の説明、工事の説明、リフォームアドバイス、問題解決、全てにおいてプロフェッショナルを感じました。常に顧客の要望に応えようと努力してくれ、我々の意に沿った工事をして頂きました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧であったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）こちらこそ 本当にありがとうございます。
スタッフ同志で思わずハイタッチをしてしまいました。
これからも末永くお付き合いできるようがんばります。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業マンさんも、私も子だくさん。経年劣化や落書き等の色々なご相談に乗っていただき、本当に感謝しております。ありがとうございます。
次回にリフォームがある場合は、是非お声がけしたいと思います。
この会社に決めた理由
施工価格ももちろんのこと、親身になって相談に乗ってくださる営業マンを抱えておられる業者さんです。
今回はマンションの売却に伴うリフォームでしたが、営業マンさんは単なる営業トークではなく、お人柄がにじみ出るお話をされる方で、仲介業者や買い主様の気持ちも捉えたようです。
リフォーム会社からの返答
お客様より大変満足の評価を頂き大変うれしく思っております。
また、ご要望にお応えする施工ができ安心しております。
今後のリフォームもご相談頂けるとのことで、さらにお客様の視点に立ったご提案ができるよう努力してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,094,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
急な日程変更などにも対応していただきました。
仕上がりもきれいで満足しています。
ただ、なかなかメール連絡が取れないことがあり、少し残念に思いました。
この会社に決めた理由
価格、工事日が希望通りだったので。
リフォーム会社からの返答
満足して頂きありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き今後のお客様の参考にさせて頂きます。
今後共々よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 114,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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