リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
今回、お世話になりとても感謝しております。夢ばかり広がりがちなところを的確にアドバイス頂き、とても素敵に仕上げて頂きました。
色々と提案を頂き、希望を出来るだけ反映させようとして下さった担当者さんの提案力と人柄。
「大変満足」の評価 誠にありがとうございました。
お客様のリフォームのご希望を、ご予算と納期を含め最大限実現
させて頂こうとプランさせて頂きました。
弊社のご提案を快諾頂けたお施主様に感謝の気持ちでいっぱいです。
今後共末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
日程調整やアフターフォローなど、きめ細やかに対応していただき、ありがとうございました。
数社で取った見積りの中で、納得の金額であったこと。そして、何よりも営業担当者の迅速、誠実な対応が最大の決め手でした。
完工翌日に巾木の剥がれがあり、ご迷惑をお掛けしたことも正直ございました。にもかかわらずこれだけの評価をいただけたことは非常にありがたいことでした。色決めを非常に難色を示されておりましたが、色々サンプルや実例等でご案内し、結果ご満足いただけたようですので、今後に生かしたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(50代/男性)
営業担当者説明内容と、工事実施手順にそっていない。
内装業者Y社、M氏を、依頼者側建物の敷地内全ての立入りを理事長承認のうえで立入禁止処置をとった。
一部のクロス張りは、大和管理者とY社管理者立会いのうえで再張替え。
クロス張替えより約1ヶ月後の今現在、天井、壁等クロスの一部が剥がれてきている状態。
営業担当者説明で「なんとでも綺麗になる。」との言葉。
この度は、ご依頼頂きました工事におきまして、お客様へご心配・ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘頂きました内容をもとに、弊社としましても、お客様へ対する姿勢や営業及び現場担当者の連携について、改めて見つめ直し、下請け業者を含む現場の管理を徹底して、ひとりひとりが責任を持った対応が出来る様、体制を改めて参ります。この度は、大変残念なお気持ちになられたかと思いますが、お客様へ信頼して頂ける様、日々努力して参りますので、今後の弊社の活動も是非見て頂きたいと思います。今後もお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご指導下さいます様、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 641,724円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
(30代/男性)
仕上がりとしては「普通」ですが、作業日当日のキャンセルや約束の期日を守らないなど、時間に関する遵守精神が欠落しています。また、作業後の仕上げが明らかに正常ではない点があっても、こちらが指摘するまで修正してもらえなかったです。これが普通なのか異常なのか、それを判断するためにも、少なくとも次回は他社に頼むことになると思います。
工事前の打ち合わせなどは時間を融通してもらえたので頼みやすかったです。期待が高すぎたのでしょうか…。残念の一言です。
この度は大変お世話になり、有難うございました。
お客様に工期などでご迷惑をおかけしてしまいました事、誠に申し訳ございません。
今後は肝に銘じ、お客様にご満足いただけるよう、精進いたします。また、工事の仕上がりも小さなことまで漏らさずチェックできるよう、確実性を上げていく努力をいたします。
今回はご期待に添えず申し訳ございません。もし、次の機会をいただけるならば、成長したところをご覧いただけるよう、日々頑張ります。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(50代/男性)
年末の依頼にも迅速な施工いただいたことに感謝いたします。ありがとうございました。
価格の安さと会社実績からの安心感から。
この度の工事では、大変お世話になりました。
工事完了後の住まい心地はいかがでしょうか?暖かく、静かなお部屋になりましたか?今回の工事で、気になる点等がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。また、お住まいのことでお困りのこと等がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(60代/男性)
担当営業の方の丁寧な対応及び施工の方々の礼儀正しさ、工事仕上がりの良さは満足です。
同一市内であった事、ネットくちこみでの良い意見が多かった事。
リフォームを行うことが初めてのお客様で、色々な面で心配事があったとのことですが、説明や仕上がりにご満足いただけたようで、ほっとしております。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
(50代/男性)
少々無理をお願いした面もありましたが、適切に対応していただきました。また、ありましたらよろしく。
いち早く、分かり易い見積概算をいただき、価格も評価できるものでした。また、ホームプロでの実績が少ないこともあってか、熱意を感じられ、期待が持てた。
今回は、ご用命頂き誠にありがとうございました。
また、高い評価をして頂きまして、心から喜んでおります。
より一層の努力と施工技術の向上に取り組み、頑張らせて
頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 373,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
(50代/女性)
マンションの管理組合より給排水管改修工事のお願いがあり、これが一番のメイン工事でしたが、ついでに、押入れをクローゼットに、居室とキッチンの床・壁紙張替、お風呂・洗面・トイレもリフォームしました。管理組合や、近隣の挨拶もしっかりやっていただきクレームもなく終えることができました。要望にもきちんと対応していただきましたし、小さなことは多少ありましたが、結果的に大変満足しています。
きめ細かなアドバイスとプレゼンが他社と比べて一番良かったこと。価格も適切だったこと。担当者の方との相性も良かったので総合的に判断させていただき決めました。
この度は弊社で工事していただき、誠に有難うございました。
ご要望を細かく説明して頂きリフォームに関してご不明な点やご不安な点をストレートにご質問して頂きましたので、こちらも要点をまとめてご説明できたことが良かったと思います。
今後も長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,913,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
(50代/女性)
今回のリフォームの中心はバリアフリー工事でしたが、仕上がりには大変満足しています。これから住む両親も安心して快適に暮らせると大変喜んでおります。介護保険の申請書類も迅速に作成していただき感謝いたしております。ありがとうございました。
今回のリフォーム工事にあたり私共が憂慮していた一番の問題を解決してくれるプランを提案してくれた唯一の会社でしたので。
お褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。今回の工事ではお客様が事前に考えてくださっていた、たたき台となる間取りプランがありました。そこでそれをもとに、リフォームをすることで解決したい問題点やお住まいになられるご両親様の生活動線を落とし込んだプランへと練り直すことで、機能的なお部屋の配置が実現できました。今後ともお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
特になし
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。今回はユニットパス、トイレ交換、クロス、フローリング工事をご用命いただきました。途中、工程に変更が生じてしまい、ご迷惑をお掛けしました。またお住まいのことで、御用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のご健康とお幸せを心より、お祈り申し上げます。引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,858,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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