リフォーム会社紹介
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収納・マンションの評判・口コミ（6ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業、工事の方の人柄が良く、話を聞いてくれ、説明もわかりやすかった。
工事の方も何かするたびに声をかけてくれたので、安心して任せることができた。
この会社に決めた理由
営業さんも若々しく、元気であり、分かりやすい説明だった。
また、見積もりも早く、誠意があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
全ての項目において大変満足の評価をいただき、大変嬉しく思います。
特に担当者や工事の職人をお褒めいただけて嬉しいです。
担当者と職人の励みになりますので、伝えさせていただきます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、ぜひお声がけください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対面でのご対応はよかったのですが、打ち合わせ内容を書面で確認頂いたり、自発的に再見積もりをお送り頂けるような配慮が無く、時々不安に感じました。果たしてこちらの要望が、きちんと理解され工事内容や価格に反映されているのか、契約者としては知りたいところです。請求書の記載方や発送時期についても、こちらからお願いをしないとアクションを起こして貰えず、金額が少ないから対応が後回しにされているのかなと感じる場面もありました。また、工事期間中に、進捗状況を一度もご報告頂けませんでした。恐らく繁忙期で多忙であったとは思いますが、進行、管理に関するもう少しきめ細やかな配慮があったら良かったと思います。最終的な仕上がりについては満足しています。
この会社に決めた理由
口コミ評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、どうもありがとうございました。仕上がりについてはご満足いただけたものの、担当スタッフの応対に問題があったとのこと。たいへん申し訳ございませんでした。今後このようなことが二度と起こらないよう会社として社員教育を徹底してまいりたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たくさんのこだわりを1つ1つ真剣に向き合って頂き、たくさんのアドバイスを頂いて素敵な家になりました。
社員、職人さんは、素敵な笑顔で挨拶してくれて、いつも素敵な会社だと思いながら打合せしておりました。
担当営業さんは、誠実な方でできるできないもはっきりアドバイスいただけたので信頼してお任せする事ができました。
本当にありがとうございます。
この会社に決めた理由
今回だけでなく、今後もお付き合いできる会社をさがしていました。
1番は、担当営業様のお人柄です。
また、職人さんもすべて自社職人ということと、他社で難色があったキッチンの脱着が可能だった事もポイントの1つです。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様
この度は工事のご依頼いただき、ありがとうございました。
ご相談の初日から、収納内の使い方が具体的で、作るものが明確だったのが印象的でした。
ご満足いただける仕上がりになったのも、ご夫婦で一生懸命、商品選定に尽力された結果だと思います。
われわれも、出来上がってうれしい仕上がりとなりました。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 7,222,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
正直に施工を取り組んでくれたところはよかったが、ただし工期が追い込まれ為か？施主側の希望事項か叶えられなかた事、は大変残念でした。
この会社に決めた理由
予算に、一番合致する業者さんだったからと、プレゼンが大変早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社で工事させていただき
誠にありがとうございました。
カビで悩まれていた外壁に面している壁に
断熱材を入れさせていただきました。
マンションでは、同じお悩みのお客様いると
思いますので
今後もこの経験を生かしていきたいと
思っております。
今後とも末長いお付き合いのほど
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応、説明も丁寧で、日々の暮らしを鑑みたリフォーム内容を提案してもらいました。
実際工事に来てくれた職人さんたちも、しっかりと施工していただき、仕上がりも満足てす。またリフォームの機会がありましたら、こちらの方たちにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
リフォームのプロならではの知識に基づいた提案をしてもらいました。
メリットだけでなくデメリットもしっかりと説明を受け、納得して工事をお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事依頼を承りまして、ありがとう御座いました。ご主人様の故郷のリンゴも、おいしくいただきました。今後とも、末永いお付き合いをお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リホームの説明や対応が親切丁寧で、施工を請け負ってくださった業者さんも細かいところまで気を配っていただき大変満足しています。住みながらのリホームなので、苦労はしましたが、リホームが完成して全体を見たとき、丁寧に仕上げてくださったことがとても感じられました。この会社にお願いして本当によかったです。
この会社に決めた理由
担当者の懇切丁寧な説明やアドバイスをいただき、納得するまで何回も打ち合わせを行ってくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。今回、住まいながらのリフォーム工事であったため、ご不便も多かったと存じますが、お客さまご協力のもと工事遅延もなくスムーズにお引き渡しまで進めることができました。改めてお礼を申し上げます。今後もお住まいのことで何かお困りのことがあればお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。どうぞ末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者様のレスポンスが大変良く、スムーズにリフォームに着手していただくとともに、スムーズに実行していただきありがとうございました。長期間のリフォームと覚悟していましたが計画の遅延もなく終了したことを感謝いたします。
アフターフォローもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
主婦目線での提案があり、大変参考になったため
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録をしていただきありがとうございます。
工程通り工事も進み無事にお引き渡しができ安心しました。
満足の評価も励みになります。アフターフォローもお任せください。末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
何かございましたら何なりとお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,053,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はマンションリノベーションで大変にお世話になりました。
なにぶんの初めての事でとても不安でしたので、さぞご迷惑をお掛けした事と存じます。それでも親切丁寧にこちらの要望を汲み取り、またいつもキチンとした分かりやすい説明でとても助かりました。
先に決め手は価格と評価しましたが、今こうして満足のいく住まいで新生活が送れているのは、一重に私が望み思い描く新居での新生活に、終始様々な観点でとても親身になって寄り添ってくださった事と大変に感謝しております。
アフターケアや、10年後、20年後のリフォームと、今後とも末長くご相談に乗って頂けると安心です。
この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最終的な決め手はやはり他社よりも安い価格でしたが、そこに至るまでも最初にこちらからの要望の聞き取りがとても親身だった事、まだおおまかな設計レイアウト、概算見積もりの段階でもとても丁寧で、初めてのマンションリノベーションに対する不安を和らげてくれました。
また現地調査でも他社よりも綿密にされて、メリット・デメリットやリスクの有無など慎重に説明をしてくれました。
もちろん担当者の人柄・説明力、迅速丁寧な対応、設計レイアウトへのプロの適切なアドバイスもとても重要なポイントで、電話メールの返信の早さも安心でした。
決め手は価格でしたが、人生の一大事なので、担当者が信用信頼できるかは、とても大きな部分でした。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 9,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期はほぼ予定通りでした。仕上がりもよかったと思います。
事前の打ち合わせでも、プランを見つつ少しずつ要望を変更しても丁寧にお付き合いいただきました。
一方、気になった点としては、壁紙を選ぶ際に古いカタログで案内されており、メーカー在庫がないということが施工を開始してから分かった点、工期についてのやりとりで施工する側としていつ終わるかという話が多く、その結果、我々はいつから部屋に戻って生活できるのかという視点での話がなかった点があります。
この会社に決めた理由
3社から提案をいただきましたが、その中で一番意図にあった提案を頂けたと思いました。
当初のプラン通りではなく、ディスカッションの中で変更した箇所もありますが、ディスカッションのもとになるプランがよかったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
仕上がりにご満足いただき うれしく思っております。
クロス材につきましては大変ご迷惑をおかけし また、工事が思っていたよりも順調に進み工程が読めなかったこと、ご不便をおかけいたしました。今後もっとお施主様に寄り添った心遣いができるよう努めてまいります。
また何かございましたらお力になれればと思っております。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで相場観が全く分からなったが、3社に見積りを依頼したことで相場が把握でき、その中で一番にニーズにあったプランをまとめて頂きました。当初考えていた費用よりコストは高くなりましたが、十分納得いくもので満足しています。また納期も予定通りで問題なく工事も終わったので、家具や家電の納品スケジュールも変更なくスムーズに行えたので助かりました。またいろいろな人に相談にのって頂き、収納の提案はとてもよかったので採用となりました。
この会社に決めた理由
予算オーバーしたが、リフォーム案の要望に合った提案・プランをして頂きが、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
また、高評価を賜り、大変嬉しく思っております。
初めてのリフォームにあたり、ご不安も多い中で複数社をご検討いただいた上で、弊社のご提案をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
当初のご予算を上回るご提案となったにもかかわらず、最終的にご納得いただけるプランとしてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、納期についても予定通りに完了し、お客様の生活スケジュールに支障なくお引き渡しできたこと、安心いたしました。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、より良いご提案と施工品質の向上に努めてまいります。
改めまして、この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 廊下 収納 |
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