リフォーム会社紹介
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収納・マンションの評判・口コミ（7ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム期間中、仮住まいをする事もあり、なるべく短い期間で戻れるようにお願いした。そのため完全に終わった状態ではなく、戻った後も少し残った部分の修繕が入るとは聞いていたが、戻ってから完全に終わるまで一カ月程かかった。
時期的にも職人さんがなかなかつかまらないようだったが、やはり落ち着かなかった。
トータルでみると、プラン面、予算面、期間等こちらの要望にできる限り寄り添ってくれて大変ありがたかった。
この会社に決めた理由
他にも何社か相見積もりをとっていたが、プランニング力と、予算やこちらの要望や不安に寄り添ってくれ、相談しやすいと感じた。
金額を下げるための具体的な提案もしてくれて、とてもありがたかった。
金額もかなりリーズナブルだと思う。
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいお言葉と高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
工事期間中はご不便やご心配をお掛けする場面もございましたが、プランやご予算、期間についてお客様のご要望に寄り添うことができ、大変嬉しく思っております。
今後も丁寧な対応を心掛け、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方も希望に沿う提案をして頂き快適になりました
職人の方も丁寧に作業してくれました
この会社に決めた理由
今回は住みながらの全体のリフォームだったので提案内容等踏まえ
大手の会社に依頼しようと思いました
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、アンケートにて「満足」との高いご評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。老朽化したお部屋や水廻りの全面改装というご要望を頂き、住まいを気持ちよく一新したいというお気持ちにお応えできるよう、提案から施工まで心をこめて対応させて頂きました。住みながらのリフォームということで、工事中はご不便も多かったかと存じますが、多くのご協力とご理解を賜り、スムーズに工事を進める事ができました。改めて深く感謝申し上げます。その後の新しいお住まいの使い心地はいかがでしょうか。快適にお過ごしいただけておりましたら幸いです。今後ともお住まいに関するご相談や困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 9,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事が決まってからも、こちらの都合に合わせて打ち合わせ時間を調整してくださるなど、常にこちらの立場に立った細やかな配慮があり有難かったです。 いつも男性と女性の担当者様で来てくださったのですが、お二人の連携は素晴らしく、それぞれの視点からプロとして真摯にアドバイスをいただけたのが何よりの安心材料でした。お二人の穏やかで誠実なお人柄に触れ、リフォーム業者選びに抱いていた不安もいつの間にか消えていました。
限られた予算の中で、私のこだわりや「こうしたい」という抽象的な要望を一生懸命形にしてくださり、予算内で最大限の工夫を凝らした提案をいただけたことに感謝しております。仕上がりは思った以上に素敵で感動しています。
今回は予算の関係で見送った建具についても、またぜひお願いしたいと心から思っています。最初から最後まで安心してお任せできる、本当に良い業者さんに出会えました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判の良い数社に相見積もりをお願いしました。こちらの会社は、過度な愛想で取り繕うようなことはありませんでしたが、見積もりのスピードが他社を圧倒しており、その後のやり取りのレスポンスも常に最速でした。 価格面では2番目でしたが、一番安かった会社とも僅差でしたし、何よりこの対応の早さならリフォームという大きな買い物において、安心してお任せできると判断して依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼【丁寧な対応が良かった】を評価いただき誠にありがとうございます。心温まる嬉しい言葉をいただき、また担当者をお褒めいただき、ありがとうございます。
「仕上がりは思った以上に素敵で感動しています」を拝読し大変嬉しく思います。
大切なリフォームですのでしっかりとお打合せをしてご要望を出来る限り実現するようにご提案をさせていただきました。お客様には色々とご協力いただきましたことを感謝いたします。お住まいになられて何かお気づきのことやお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
まず、従業員の質が良い。着工より受渡まで短い期間とはなりましたが、互いに円滑に取り進める上でコミュニケーションに問題がなかった点、非常に満足しております。
また仕上がりについても先日、身内を内見に招待する機会がありましたが、出来栄えの良さに感動しておりました。（家具とのマッチングもあるかとは思います。）
一生のうちに何度リフォームをする経験があるわけではありませんが、一緒に良いものを作ろう！という気持ちが初めからこちら側にも伝わる会社であると思います。
残念な点としては、私がはじめより予算に拘った為、それを念頭にご提案頂ける範囲を狭めてしまったのかなあと感じています。予算の兼ね合いもありますが、個人的な感想としてまずはしっかり提案を聞き、思い描く予算に落ち着くよう増減をすれば、さらに満足度の高いリフォームが実現できるかも知れません。
この度は、たいへんお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方の限られた打ち合わせスケジュールの中で打合日の歩み寄りが頂けたフットワークの良さと実際の下見においては、他社と比較しても細かく時間をかけて調査頂きました。また、その見積回答もイメージに近い内容で迅速に頂けたので判断に迷いはありませんでした。
ご提案頂いたスペックも限られた予算、他社比較の中で総合的にクオリティーに納得感のあるご提案を頂くことができました。
リフォーム会社からの返答
とてもあたたかいご評価を頂きまして、大変ありがとうございます。
弊社からの提案や工事の内容に対して真剣に検討して頂いたことで、スムーズに進めることができ、やりがいをもって進めることができました。
工事後にはお気遣いもいただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理にお願いした日程で施工完了していただきました。仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
金額もいちばん安くて、メッセージの返信も早く信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
「無理にお願いした日程で施工完了していただいた」とのお言葉をいただき、無事にご希望のスケジュールでお引き渡しができたことを大変嬉しく思います。仕上がりや金額、メッセージの返信の早さについてもご満足いただけたことは、私共の大きな励みとなります。
「工事内容の説明」につきましては、より分かりやすくお伝えできるよう、今後の改善に努めてまいります。
今後もお住まいに関してお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 944,196円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後も気になる点等があった場合は対応していただけるとのことで安心しています。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
初回から一番熱心に対応していただいたため
この担当者さんにお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、あたたかいご評価とお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応や説明についてご満足いただき、「初回から一番熱心に対応していた」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。担当者も大変喜んでおります。
また、工事完了後も安心してお任せいただけるとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
今後もお住まいのことで気になる点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。末永く快適にお過ごしいただけるよう、しっかりとサポートしてまいります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が非常に丁寧に打ち合わせくださってよかったです。
この会社に決めた理由
丁寧に見積書を作成いただき、品物も写真付きで掲載されていて、リフォーム後のイメージもしやすかったため
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中で弊社をご指名いただき、誠にありがとうございました。
工事中は、お荷物のご移動等のご協力いただきありがとうございました。また住みながらの工事でしたので、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
何かござぃましたら、すぐに駆け付けますので、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・新築マンションの収納庫の一部を飼い猫のトイレスペースに変更したいこちらの希望に対し、元の収納庫を無駄にすることがないエコな提案で『もったいないかも』と思っていた罪悪感がなくなりました。
・きっちり予算内に納めていただき収納庫造作を抑えた分、洗濯機上部に昇降式の収納庫を設置することができ、さらに使い勝手が良くなりました。
・担当の方が丁寧に説明、管理されていたため安心しておまかせできました。入居日までに全て予定通り完了し助かりました。
・工事外の世間話にもお付き合い頂き、DIYのアドバイスも大変勉強になり参考にさせていただきます。
工事当日は天気も味方してくれて、トラブルなく終了できました。
きっと飼い猫も機嫌良く使ってくれると思います。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
工務店に依頼するには小さな工事で敷居が高く、建具屋には伝手がないためホームプロのサイトに相談したところ、唯一しかもすぐに回答してくださった会社がこちらの会社でした。
メールで予算と工事内容を送信すると、担当の方がすぐに電話をくださり、不安を払拭いただいたことが決め手ですが、最後までメールだけにならず、必要な時は電話で連絡してくださった点が信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、収納庫設置等工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
飼い猫ちゃんが機嫌よく使ってくれることを想像するだけで、こちらといたしましても嬉しく思います。
弊社に任せてくださりありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身に相談に乗っていただき、色々な変更にも柔軟に対応していただき、大変ありがたかったです
この会社に決めた理由
ある程度は施工しながら、納まりを決めたり、変更が必要だったので、それにしっかり対応していただけるかを1番重要視して決めました
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
変更や納まりの関係でできないこともありましたが、無事工事も終わり、不手際等もあったかと思いますが、大変満足とのことでホっとしております。また何かございましたら何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,818,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、担当者のレスポンスの速さと対応力が非常に印象的でした。施主の細かな要望や追加の「ああしたい」「こうしたい」といった依頼にも迅速かつ柔軟に対応していただき、終始安心して進めることができました。また、施主支給品の初期不良があった際にも、完了後も対応いただき誠実な姿勢を感じました。仕上がりについても細部まで美しく、全体として非常に満足度の高いリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
リフォーム会社と契約した理由は、担当者の人柄と対応力に大きな魅力を感じたためです。他社とも相見積もりを行い、価格面では他社の方がやや安い提案もありましたが、相談時の丁寧さや提案力、迅速で柔軟な対応から、この会社であれば安心して任せられると判断しました。結果として、価格以上の価値を感じ、信頼できる担当者がいる点を重視して契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工・対応に最高のご評価賜り、誠に有難う御座います。
今回のマンションリフォームは、壁を撤去したり、位置を移動したり、電気配線を総入れ替えしたりとかなり難しい施工では御座いました。
お客様のご要望に対して迅速かつ柔軟に対応が出来ますのも、弊社施工側のスキルの高さがあればこそだと思います。
お客様が非常にご満足いただけているという事が何より今後の励みになります。こちらこそ本当に有難う御座いました。
今後共、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 収納 |
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