リフォーム会社紹介
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収納・マンションの評判・口コミ（4ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社に「個人区分のマンションリフォーム」のイメージがなかったので、本当に施工してくれるのか？と少しの不安もありました。でもお願いしてよかった。担当の方が、よく話を聞いてくれます。とにかく親切丁寧で、安心感がありました。これならアフターケアも大丈夫だろうな、と思っています。
この会社に決めた理由
地元の工務店にお願いするつもりで、リフォームフェアをしていた工務店さん2か所に見積もり依頼しました。参考までに大手工務店さんの見積もりも見てみたいという軽い気持ちで、こちらのサイトから貴社を選びました。見積もり申し込み後、担当さんが決まってからの対応は丁寧で早く、非常に安心感がありました。リフォームに当たっては、「キッチンを広くしたい」というのが第一希望でした。「パイプスペースの関係で広くできない」というのが地元工務店さん2軒の回答でしたが、貴社は間取りを少し変更したり、カップボードを工夫して予算内でキッチンを広くする提案をしてくれました。こちらの希望に細かく耳を傾けて、一つ一つ丁寧に対処してくださる姿勢が嬉しく、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをお任せいただき、また大変温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
初めはマンション施工にご不安があったとのことですが、担当者の丁寧な対応やヒアリングでご安心いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
他社様では難しいと言われていたキッチンの拡張についても、間取りや設備の工夫により、ご予算内でご満足いただける提案ができ私共も喜んでおります。担当者が移動になったりとご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご期待にお応えし、末永く安心してお住まいいただけるよう、アフターケアも含めしっかりとサポートさせていただきます。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 12,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者他、従業員様が親身になってアドバイスしてくださいました。
細かな調整や確認はSNSと電話で、スケジュールの確認も滞り無く、こちらが諦め掛け事に対しても代案を調べて適宜報告をくださり、こちらの会社に依頼して本当に良かったと思います。
本来は一軒家がメインの会社とのことでしたが、リフォームも充実しており他の方にも是非おすすめしたいと思います。
この会社に決めた理由
この度は30年住んでいたマンションのリフォームでした。
ホームプロ様からご紹介いただきました3社様と、自分で探した1社の計4社様の中から、今回施工していただきました貴社に決定しました。
契約した理由は
①担当者様が非常に信頼できたこと
②アドバイスが的確で勉強になったこと
③約束に遅延や間違いが無かったこと
大きくは3点ですが、初めてのリフォームでしたので分からない事も多く、3ヶ月間他社様とのやり取りも同時に行いましたが、親身になってこちらの要望に耳を傾けてくださったのはこちらの会社が一番でした。
急な変更や質問に丁寧にご対応してくださり、資金面や施工期間や納期についても、こちらの要望に沿って調整していただきました。
一生の内に何回も経験しないのであろう大掛かりなリフォームでしたが、イメージ以上の部屋となり大変喜んでおります。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせでは口頭での説明だけでなく、プランナーの方が図面などの分かりやすい資料を作成してくださり、内容をしっかり理解しながら進めることができました。また、問い合わせをした際には、その都度迅速に状況をご連絡いただけたため、安心してお任せすることができました。大工さんや各業者の方々との信頼関係も感じられ、施工面での不安はありませんでした。完成後の仕上がりにも大変満足しており、以前より快適で暮らしやすい住まいになりました。
この会社に決めた理由
現地調査の際、他社と比べてとても丁寧にヒアリングをしていただきました。また、見積もり作成前に竣工時の建物の図面を確認しに来てくださり、対応の細やかさに安心感がありました。工事についても、できることとできないことを分かりやすく説明していただき、信頼できると感じました。金額は他社の方が安かったものの、総合的に判断してお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価に沢山の有りがたいお言葉を頂きまして、本当に有難うございます。また、こちらこそ工事の際には大変お世話になりました。お引渡しまでに何度もお伺いする事になり、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、安心してお任せ頂けた、ご不安は無かったとお伺いする事が出来まして、また工事もご満足して頂く事が出来たとお伺いする事が出来まして、大変有難く感謝しております、こちらこそ、本当に有難うございました。今後もお客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう、今後共引き続きどうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にお世話になりました、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をしていただき、ありがとうございました。今後も相談することがあると思います。引き続き、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロを活用して、様々な会社に見積もりを出してもらいました。その中で、私の要望をできるだけ活かしながらも、一番納得感のある金額を出してくれました。施工が始まってからも、私のリフォームイメージを丁寧に確認しながら進めてくれたので、満足のいく仕上がりになりました。現場担当の方も丁寧な方でしたし、何よりも社長さんが私の気持ちに寄り添って様々な対応をしてくれました。決裁権をもつ社長さんにも相談できたのはありがたかったです。オススメの会社です！
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
イメージに近いリフォームが出来てとても良かったです。工事前、工事中、工事後の対応も良く満足しています。この度は、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績が一番多かった点とこちらの要望を一番理解していた点、また地元企業で何かあれば対応可能な安心感がありました。価格も予算内であり契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用いただきありがとうございます。お引っ越し前のリフォームでしたので、新居での生活が少しでも思い描いた生活に近づくようご提案・施工させていただきました。遠方にお住まいだったこともあり、状況がイメージできるようにとこまめにお伝えしていたこともご満足につながったようで何よりです。これから住まわれる中で気になる箇所などございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方も希望に沿う提案をして頂き快適になりました
職人の方も丁寧に作業してくれました
この会社に決めた理由
今回は住みながらの全体のリフォームだったので提案内容等踏まえ
大手の会社に依頼しようと思いました
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、アンケートにて「満足」との高いご評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。老朽化したお部屋や水廻りの全面改装というご要望を頂き、住まいを気持ちよく一新したいというお気持ちにお応えできるよう、提案から施工まで心をこめて対応させて頂きました。住みながらのリフォームということで、工事中はご不便も多かったかと存じますが、多くのご協力とご理解を賜り、スムーズに工事を進める事ができました。改めて深く感謝申し上げます。その後の新しいお住まいの使い心地はいかがでしょうか。快適にお過ごしいただけておりましたら幸いです。今後ともお住まいに関するご相談や困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 9,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事が決まってからも、こちらの都合に合わせて打ち合わせ時間を調整してくださるなど、常にこちらの立場に立った細やかな配慮があり有難かったです。 いつも男性と女性の担当者様で来てくださったのですが、お二人の連携は素晴らしく、それぞれの視点からプロとして真摯にアドバイスをいただけたのが何よりの安心材料でした。お二人の穏やかで誠実なお人柄に触れ、リフォーム業者選びに抱いていた不安もいつの間にか消えていました。
限られた予算の中で、私のこだわりや「こうしたい」という抽象的な要望を一生懸命形にしてくださり、予算内で最大限の工夫を凝らした提案をいただけたことに感謝しております。仕上がりは思った以上に素敵で感動しています。
今回は予算の関係で見送った建具についても、またぜひお願いしたいと心から思っています。最初から最後まで安心してお任せできる、本当に良い業者さんに出会えました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判の良い数社に相見積もりをお願いしました。こちらの会社は、過度な愛想で取り繕うようなことはありませんでしたが、見積もりのスピードが他社を圧倒しており、その後のやり取りのレスポンスも常に最速でした。 価格面では2番目でしたが、一番安かった会社とも僅差でしたし、何よりこの対応の早さならリフォームという大きな買い物において、安心してお任せできると判断して依頼を決めました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
まず、従業員の質が良い。着工より受渡まで短い期間とはなりましたが、互いに円滑に取り進める上でコミュニケーションに問題がなかった点、非常に満足しております。
また仕上がりについても先日、身内を内見に招待する機会がありましたが、出来栄えの良さに感動しておりました。（家具とのマッチングもあるかとは思います。）
一生のうちに何度リフォームをする経験があるわけではありませんが、一緒に良いものを作ろう！という気持ちが初めからこちら側にも伝わる会社であると思います。
残念な点としては、私がはじめより予算に拘った為、それを念頭にご提案頂ける範囲を狭めてしまったのかなあと感じています。予算の兼ね合いもありますが、個人的な感想としてまずはしっかり提案を聞き、思い描く予算に落ち着くよう増減をすれば、さらに満足度の高いリフォームが実現できるかも知れません。
この度は、たいへんお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方の限られた打ち合わせスケジュールの中で打合日の歩み寄りが頂けたフットワークの良さと実際の下見においては、他社と比較しても細かく時間をかけて調査頂きました。また、その見積回答もイメージに近い内容で迅速に頂けたので判断に迷いはありませんでした。
ご提案頂いたスペックも限られた予算、他社比較の中で総合的にクオリティーに納得感のあるご提案を頂くことができました。
リフォーム会社からの返答
とてもあたたかいご評価を頂きまして、大変ありがとうございます。
弊社からの提案や工事の内容に対して真剣に検討して頂いたことで、スムーズに進めることができ、やりがいをもって進めることができました。
工事後にはお気遣いもいただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理にお願いした日程で施工完了していただきました。仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
金額もいちばん安くて、メッセージの返信も早く信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
「無理にお願いした日程で施工完了していただいた」とのお言葉をいただき、無事にご希望のスケジュールでお引き渡しができたことを大変嬉しく思います。仕上がりや金額、メッセージの返信の早さについてもご満足いただけたことは、私共の大きな励みとなります。
「工事内容の説明」につきましては、より分かりやすくお伝えできるよう、今後の改善に努めてまいります。
今後もお住まいに関してお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 944,196円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が非常に丁寧に打ち合わせくださってよかったです。
この会社に決めた理由
丁寧に見積書を作成いただき、品物も写真付きで掲載されていて、リフォーム後のイメージもしやすかったため
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中で弊社をご指名いただき、誠にありがとうございました。
工事中は、お荷物のご移動等のご協力いただきありがとうございました。また住みながらの工事でしたので、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
何かござぃましたら、すぐに駆け付けますので、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 窓・サッシ 収納 |
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