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リビング・マンションの評判・口コミ(836ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,448件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: リビング
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/07/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

大変お世話になりました。築21年のマンションで加えて遠隔地からの依頼でしたので不安な面がありましたが、担当の広船様からの細やかな連絡を頂きまして、安心してお任せすることができました。全面的なリフォームになり、細かな手直しはありましたが仕上がりはほぼ満足のいくものでした。今後のフォローもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

加盟会社以外に2社に見積もりを依頼しましたが、提示金額が明確で細かに出していただいたのと結露対策についての提案が決め手になりました。また、上記加盟会社への社会的な信用力も決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

埼玉在住の御客様でしたので札幌にいらっしゃる間に現場確認・見積作成提出・商談・契約までのプロセスをこなす為忙しいおもいをしましたが御客様のほぼ希望通りに完成出来ました。御客様からも好評価を頂きまして大変感謝しております。

施工地 北海道 札幌市
価格 3,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

お世話になりました。貴社にリフォームをお願いして良かったと思っています。安心してお願いのできる業者さんでした。ただ居室の入り口の電気スイッチの位置がドアとの向きで不便となってしまい残念でした。事前にアドバイスをいただければ位置の変更も検討したところでした。

この会社に決めた理由

本ホームページの評価が高かったこと。最初の連絡メールが判り易かったこと。担当の方が信頼できそうであったこと。大手ハウスメーカーの見積もりよりかなり安かったこと等です・

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。お褒めの言葉を頂き非常にうれしく思っております。管理人様やご近隣の皆様にも暖かく対応していただき順調に工事を完成することが出来ました。ご指摘事項につきましては至らなかったこと誠に申し訳ありません。よりいっそう精進してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 2,047,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2010/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

これ以上はないくらい満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に見積もりに来ていただいた時の提案が気に入ったため

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)この度は高いご評価を頂きまして誠に有難うございます。今回は、マンションフルリフォームの工事をさせて頂きましたが、ご希望に添ったプランのご提案が出来たことに大変嬉しく思います。住まいに関する件で、お困りの際はご遠慮なくご相談ください!今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 3,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/07/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度はマンションの全面リフォームをしていただきありがとうございました。リフォームは初めてでしたが、的確なご提案で相見積もりからまったく不安なくリフォームを進めていくことが出来ました。また、想像以上の出来に大変満足しています。いろいろな変更にも迅速かつ丁寧に対応していただき助かりました。また機会がありましたら是非お願いをしたいと思います。

この会社に決めた理由

相見積もり段階からどの会社より時間と足をかけてマンションを正確に把握して、提案も的確でわかりやすく、迅速かつ誠実に対応していただいたこと。ホームプロでの評価も非常に高く、それを裏付けるかのようにリフォームに対する姿勢が検討した他社を圧倒していました。見積書もわかりやすかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせて頂きまして誠にありがとうございました。お引渡し時にも大変喜んでくださり、そしてたくさんのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後も本当に頼んでよかったと実感して頂ける様なお付き合いをさせて頂きます。何か気になることや機器等の使い方が分からなくなった際でもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します

施工地 愛知県 名古屋市
価格 7,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

いろいろな相談にも気軽に応じていただき、サンプルの手配など連絡や段取りも良かったのですが施工やクリーニングの仕上りについてチェックが甘く何度もやり直しになったことがとても残念です。指摘した箇所についてはその都度すぐに対応していただけましたので不満というよりもったいないなぁと感じました。

この会社に決めた理由

常に担当二人で行動されているようで安心感があったので。

リフォーム会社からの返答

この度は私共に工事を依頼していただきまして有難うございました。今回の工事は内装が中心で、間仕切り壁を撤去してリビングを広く、クロス、フローリングの張替え、模様替え、ハウスクリーニング等でした。お客様が出来上がりのイメージをしっかりとお持ちで色々なアイデアも具体的に伝えて頂きましたのでスムーズに打合せをさせて頂けました。『いろいろ相談にも気軽に応じていただき、サンプルの手配など連絡や段取りも良かった』とのお褒めの言葉を頂きまして有難うございます。大変嬉しく恐縮致します。仕上がりについてのチェックが甘く、何度も足を運んでいただく結果となりご迷惑をお掛け致しましたことにつきましては深くお詫び申し上げます。今回の工事評価では『不満というよりもったいないなぁと感じました』との事で、お客様のご厚情に心より感謝申し上げます。今後とも常にお客様の立場に立って邁進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング 洋室 廊下
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

マンションのお部屋を、全面改装しようとお考えで、とにかく価格を安く抑えたいという方以外は、S社に工事依頼する事をお勧め致します。ホームプロ登録店を含め、相見積もりを7社ほど取りましたが、他者は提案レベルがあまりにも低いか、締め切りや待ち合わせに大変ルーズです。S社様は、同業界の中では頭3つくらい抜け出していました。(たまに、担当者の遅刻はありましたけど)見積書、提案内容もよかったです。全面改装の場合は、精緻な立面が事前に確認できればさらに良いと思います。(ざっくりとしたパースの提出だけだったのでイメージがわきにくい)見積もり依頼後、毎日のように変更依頼を行い、大変ご苦労があったかと思いますが、ご担当者のKさん(女性)は、真摯にご対応頂けました。大変感謝しております。Kさんにご対応いただけてよかったです。

この会社に決めた理由

1見積もり提出までのスピードが早かった2見積もりが希望価格に近かった3提案レベルが他社と比較して高かった4担当者と妻の相性が良かった

リフォーム会社からの返答

ご推薦の言葉をいただきましてありがとうございます。旦那さまが転勤される直前のリフォームで、引越前のお忙しい中お時間をいただき、打合せを何度も詰めてさせていただきましたね。ありがとうございます。ご契約後に細かい部分を奥様とお打合せしましたが、センスも良く決断も早かったためスムーズに決めることができました。扉の中にしまえる収納を沢山欲しいということで、ご提案さしあげたカウンター下の作りつけ家具も、リビングの可動間仕切戸と同じ材料でお作りしましたので、シンプルにスッキリおさまったかと思います。今後はご訪問時に直前の時間変更がないよう、また立面図なども作成し事前に確認していただきやすくするよう心がけさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。これからもご家族皆様楽しく過ごしていっていただけたら、嬉しいです。何かございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいね。

施工地 大阪府 大阪市
価格 5,657,204円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2010/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

大工さん等も皆さん親切で、感じよく工事を進めてくださいましたし、担当者の方との信頼関係が窺えて安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

窓口が営業の方でなく、建築士さんであった事。和室の貼り天井をこの業者さんだけが、「このまま利用できます」と言われた事、など、対応も価格も親切であった為。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただきありがとうございました。今回、住みながらの工事が少し不可能になり、お客様にはお引越し頂いたうえ、私共に色々気を遣っていただき誠にありがとうございました。お客様のお人柄ゆえ、私どもこそ楽しく工事をさせていただけ本当に感謝しきりです。今後も点検に3ヶ月後、6ヶ月後、1年後、2年後とお伺いさせていただきますので、これからも末永くお付き合い頂けますようお願い致します。またお客様の楽しいお話が聞けることが、私どもも楽しみです。今後もどうかよろしくお願いいたします。

施工地 奈良県 奈良市
価格 3,888,370円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
4 /5
工事完了日:2010/06/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

生活しながらの初めてのリフォームで戸惑うことが多くストレスも多かったのですが、その都度誠実に対応してくださいました。どちらかと言えば神経質な性格な上に出産間近で小さなことも気になってしまい、現場の方や職人さんはやりにくかったと思いますが、とても感じよく対応して頂き感謝しています。予定よりも早い出産となりましたが迅速に工事をして頂けたこともあり、リフォームした我が家で快適にベビちゃんとリラックスした時間を過ごしています。特に担当営業さんの助言を頂いた子供部屋が一番のお気に入りです。早く使える日がくることを楽しみに子育てしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

出産2か月ほど前になり、産まれてからでは当分難しいと思い、急ぎでリフォームを決めました。3社に地見積もりを依頼しておりましたが、見積もり予約の段階からご連絡が一番早く、その後のやり取りや見積もり結果も一番早くご連絡頂けたことが大きな決め手でした。また担当の営業の方も女性で相談しやすく感じの良い方でしたのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

ご出産おめでとうございます。無事ご出産を終え快適にお子様と過ごされているとのことでほっと安心しております。各お部屋ごとに色々ながらのクロスをお選び頂いておりお子様のお部屋のクロスがはっきりとした柄のクロスだったので全面に貼らずに壁一面に施工させて頂く方がよりクロスの柄が映えると思いご提案させて頂きました。一番のお気に入りとお聞きできてとても喜んでおります。初めてのリフォーム・初めてのご出産と伺っていたので、絶対ご出産までに工事を完了させないと!!と思いご提案させて頂きました。工事中もご出産間直かでしたので出来る限りご負担にならないようにと工事を進めさせてさせて頂きました。最後に満足とのお声をお聞きできて嬉しく思っております。是非、落ち着かれたら是非お子様のお顔を見に、また施工後のお写真を撮影しに伺えればなっと思っております。今後とも是非宜しくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,280,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

工事内容、仕上がり等には概ね満足しています。事前の説明の際に、全体イメージなどをもっと判り易くしてもらえるとなお良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当営業の対応が良かった。特に最初の訪問の際に、細かい部分まで採寸していたので見積もりと実際の工事の誤差が少ないだろうと安心できた

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き誠に有難う御座いました。総合的にご満足して頂け、私も大変嬉しく思っております。工事内容のご説明や現場管理面で至らぬ点もありご迷惑をお掛けしてしまったかとは思いますが、また御用の際には是非お声掛け頂ければと思います。今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

我々ユーザーの事を1番に考えていただけて大満足です。細かい相談や要望にも対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の、現地見積もりに現場監督の方と営業の方がいらしてくれたので、細かい質問や相談・要望にも対応していただきました。また、営業の方も立ち会っていたので、見積もり内容も打ち合わせ時の内容も踏まえていて間違いがありませんでした。納得のいくリフォーム資金の使い方ができたと思います。

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。工事がスムーズに行えたのも、お客様ご協力があってこそだと存じております。また何かございましたら、お声掛け頂ければ光栄です。末永いお付き合いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 1,356,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
9679件中8351〜8360件表示

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まとめ

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